针对Outlook收发邮件时候经常遇到莫名其妙的问题,以下提供几种解决方法,希望对大家有用:)请您首先检查一下加载项, 清除加载项
1. 打开Outlook, “工具”〉“信任中心”
2. 在“加载项”选项卡中,点击“管理com加载项”
3. 清除里面的所有对象
然后关闭outlook并参照以下步骤参考排错:1. 开始-〉运行outlook /safe
2. 重命名菜单栏及工具栏信息存储:outcmd.dat , extend.dat,frmcache.dat,views.dat
C: \Documents and Settings\<account>\Application Data\Microsoft\Outlook
3. 重命名注册表中的键值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook 然后重新启动outlook,观察问题进展.
如果问题仍然存在,请您尝试新建一个配置文件:
如何创建包含电子邮件帐户的新配置文件(将默认投递位置选为exchange mailbox,并且选择新的pst文件)
1.
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在开始 菜单上,单击控制面板。
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2.
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单击切换到经典视图,然后单击 邮件 图标。
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3.
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在邮件设置 对话框中,单击显示配置文件 按钮。
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4.
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在常规 选项卡上,单击以选中提示要使用的配置文件复选框。
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5.
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单击添加。
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6.
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在配置文件名 框中,为新配置文件键入一个描述性的名称,然后单击确定。
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7.
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在电子邮件帐户 对话框中,单击添加新电子邮件帐户,然后单击下一步。
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8.
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为您的新电子邮件帐户选择适当的服务器类型,然后单击下一步。
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9.
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按照提示填写适当的信息,然后根据需要单击下一步 和完成 。
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10.
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单击确定。
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如果问题仍然存在请您尝试:1.不使用缓存模式2.系统带网络的安全模式3.更换一个windows 帐号观察
以上的解决方法主要针对使用IMAP模式即Exchange模式收发邮件的解决方法。
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