一、正常现象:
1、插入U盾后,任务栏通知区域的U盾工具箱图标应该是这样的:
2、双击该图标,点击“证书密码-校验”,输入正确的证书密码,确定后应该出现“密码校验成功”的提示;点击“证书”,在下面的文本框内应该出现相关信息。
二、故障现象:
1、插入U盾后,任务栏通知区域出现不正常的图标(没有加载证书):
2、双击该图标,报告“没有检测到卡片”:
或者,双击该图标后,干脆出现“PKCS11初始化失败”的提示:
或者,虽然任务栏通知区的图标貌似正常,但点击“证书密码-校验”,输入正确的证书密码,确定后出现“密码校验失败”的提示:
出现以上情况,当然无法用U盾交易。
三、故障原因:
电脑发生以上故障的原因是:由于安装了 VMware 7.0/7.1虚拟机,VM的USB驱动与工行U盾驱动发生冲突。
四、解决办法:
办法1:卸载VMware虚拟机。(别砸我!)
办法2:关闭VMware虚拟机的USB服务(需要时再打开),步骤:
(1)按“Ctrl+Alt+Delete”,打开“任务管理器”。
(2)点击“服务”页框,点击右下角的“服务”按钮。找到“VMware USB Arbitration Service”,点击“停止此服务”:
OK——工行U盾又可以正常使用了