单纯的工程师和“人文”管理者

时间:2022-09-26 14:37:16

  2011年4月27日、2011年6月27日我分别参加了pingan金融学院的HPIC(高效员工)、LTL(团队领导力)两项培训。

HPIC让我知道怎样有效的管理自己。积极主动、要事第一、以始为终、个人情感银行这是《高效人士七个习惯》中的主要内容。积极主动,消除恐惧,摆正良好的心态,把自己的想法自主、独立的表达出来。要事第一,工作分轻重缓急,自己要把时间投资到最应该做的事情上。以始为终,树立明确的目标,反复更新、确认、验证,查看自己是否偏离了原来的轨迹。而情感帐户则是最重要的,人之所以为人,就是人在于这个社会,与人合作,与人工作,不亢不卑,不骄不躁,得到别人的认可,获取别人的帮助是极为重要的,工作之时,多帮助、多分享,建立良好的口碑,以后别人也会帮助你的。还是关系学,打好关系铺好道路。

  LTL的课程以看平安2010年报开始,然后大家大谈对平安的信心,对公司发展的展望,如此云云之后才正式开始为其4天的课程。第一天的课程是辅导,怎样辅导新人,给出了技巧:提问、倾听、分析经验、保持沉默、口头和非口头表达。模型有grow,goal目标、reality现实、option选择方案、will意愿。辅导循环:解释、释放、实践、反馈。三人教学:教、学、教。这些都是很好的工具,可以运用于工作之中。前两天的老师是何则龙。另外i,在课程的开始老师也给出了一个“理解环境”的模块学习,无外乎是关系,利益相关者模型,分析自己、团队的利益关系团体有哪些,现在的关系是一般、好、非常好、存在误会等几种,让后按照对方的权利大小、利益相关性两个维度归类,以此来投入自己建立关系的时间,而这种关系的建立有请吃饭、请玩、邮件礼品、午餐小聚等等,看来我与我同班的同学绝对不是一个等级的,平时我不会想刻意的建立关系,甚至以有此想法而感到羞耻。

  第三天主要内容是高效团队,讲师是秦国炜,竟是我进平安的“同学”,07年一起入司的,我没有上前含蓄,也不知道他是否还认识我,毕竟我此次来的目的是学习管理课程,一心只想投入到课程内容之上,不在乎、在意于人际关系之维护。高效团队的这一天,我发现了政治斗争的丑陋性,人之间利益冲突的丑陋性,这是提前给我上的一课。在座的各位同学都是身经百战的高手,他们经历了权利交替斗争,看到了、也直接导致了伙伴的离职,也是竞争对手的离职,为什么,一个位置,两个竞争者,一人登位,而另一人必处于尴尬境地,也就消极对待,最后被人架空走人,秦老师经历如此,班上一徐美女经历亦然,管理啊管理,丑陋啊丑陋。好吧,又回到课程的模型,第一,grpi,goal目标,role角色,process过程,interpersonal人际关系,然后回到团队的四个阶段,组建期、振荡期、成形期、高效期。

  三天管理学习下来,还有最后一天,我的感触如何呢?模型学了很多,毫无感觉,确实如此,到时对这一班的同学感慨万千。人,差别就如此之大,我为他们的魅力所吸引。每个人都有自己的故事,自己的待人接物、处世为人之法。而我最好的学习方法就是观察、再观察。我的同组有何勐、王亮、蔡黎明、孔令丰、吴晓波。何勐,粗中有细,大大咧咧,说话不多,但做事很用心、负责,在作为生活委员那一刻,他就担负起了组织全班的重任。此君甚是好玩,他是深圳寿险业务拓展部的负责人,属下管理的人数千,夹着公文包,领导像,啤酒肚,有时会红着脸蛋作害羞状,有时则拿起话筒大呼疾呼。王亮,他很像我的一个同学,坦诚直爽,不拖泥带水,想说就说,人很爽快,我很喜欢他交朋友,属于投缘的那种,但时间有限,学习量又大,不足长叙。孔令丰,内敛、含蓄、文质彬彬、说话条理清晰、稳重厚道,有儒家之风范,性格之使然。蔡蔡,有众女人攻心之谋略,深不可测,对之亦近亦远,女领导都是有一股不可预测的内在的。吴兄,无法评价,了解不深。

  这四天开展的拼方块、沙漠求生、leaderout三个游戏大获全胜,老师赠与我组唯一的纪念品,《the love is kind》明信片,弥足珍贵,爱是发自内心的善。

    在此三天学到的最重要是:忍耐! 目标! 关系!

其实我还是只想安静的研究架构、研究代码。