1.服务器（Server）响应，浏览器（Brower）请求：
对于B/S的软件，数据的传递体现在，用户利用浏览器请求，以获得服务器响应。在JavaWeb项目中，大致包含.java文件的数据处理模块，和在浏览器展示的.jsp,.html信息展示模块。这里还要区分前台和后台两个概念，前台并不代表浏览器端，后台并不代表服务器端。
按上图的流程中，我们可以看到我们完成编码工作后，tomcat将会把我们工程中的WebRoot加载到tomcat的webapps下。浏览器请求后，服务器根据.java编码的数据处理方式进行数据处理，通过jsp将信息展示到浏览器。这里我们要注意，jsp是从服务器被传到浏览器的，那么在这个过程中，就涉及到jsp文件的服务器编码、传递、浏览器解码。同理，浏览器的请求也会包含，数据发送的浏览器编码、传递、服务器解码的过程。
浏览器请求和服务器响应过程，都会涉及编码与解码的过程，这也是JavaWeb项目开发中，出现大量乱码的问题所在。只要出现一个流程的编码、解码错误，都可能出现乱码。
这里引申另外一个问题：当我们在action中，通过request.setAttribute("name",name)时，按道理映射之后的jsp应该是不能通过request.getAttribute("name")访问到name的，因为action中，request请求结束后，应该要被销毁的，不应该被传到jsp页面中的。这是为什么呢？
经试验表明，该过程是透过请求转发（forward）实现的， 而不是重定向（redirect）实现的，因为请求转发会把（request，response）都转发到jsp，所以在jsp中能访问到，在action中通过request.setAttribute("name",name)设的值！
2.如何避免出现乱码？（参照上图）
（1）对于同一个应用，最好统一编码，推荐为 UTF-8 ，当然 GBK 也可以。
（2）正确设置 JSP 的三个重要编码：
response.setCharacterEncoding("UTF-8")
contentType="text/html;charset=UTF-8"
pageEncoding=“UTF-8”
（3）对于请求，可以使用过滤器或者在每个 JSP/Servlet 中设置request.setCharacterEncoding ("UTF-8") 。同时，要修改 Tomcat 的默认配置，推荐将 useBodyEncodingForURI 参数设置为 true ，也可以将 URIEncoding 参数设置为 UTF-8 （有可能影响其他应用，所以不推荐.）