【蛙蛙王子】wawaCRM前期目标,责任分配
我整理一下下午的讨论结果：
总体目标：
1、出一个wawaCRM v1.0的功能列表。
2、使用我提供的CMP架构做一个asp.net应用，实现上面的功能列表。我的想法是先把下面这个演示里的功能咱们用asp.net重新实现了，我看了一下，这套CRM的功能都很典型的，咱们做一些取舍，改进一下，肯定比他做的好，大家有空了都看一下这个演示哦。
http://www.wisecrm.com/product/demo.htm
3、根据我们的asp.net引用抽象出一个开发CRM开发的通用平台，包括各层的框架。框架要求文档齐全，方便使用，各模块要求低耦合，高内聚，可配置性强，就这点儿要求。
4、把这个asp.net应用改成N层企业程序，高度可伸缩，N层架构，分布式事务，可靠框架，高度可定制，界面友好，可维护性强，性能好，容易部署，容易学习，可管理性强。
5、根据我们的平台，针对各种行业进行二次开发和定制开发，逐步退出各个行业的插件。
每个人的任务：
1、熟悉CRM的业务知识，群共享里上传了好多CRM的相关资料，我都整理到我的机子上了，然后在QQ里共享了，大家可以右键点击我的QQ选择浏览共享文件，这样就可以下载了，如果我找到FTP的话我就传到FTP上去。
2、学习必要的编程技术，提高开发能力。因为大家知识准备和技术水平层次不齐，而要开发架构或者使用架构的话，需要去理解一些技术。大家都根据自己的不足和发展方向按需所学，去弥补自己在技术上的不足。wind兄发了两篇表示层框架和URL映射的文章，大家抽空去了解一下。
具体角色分配：
这只是前期的角色分配哦，以后可能根据各自的特长和意愿来从新分配角色。
goal，wind，阿飞：你们三个负责制订出wawaCRM v1.0的系统边界，要开发的内容，以及功能列表，因为goal是学软件工程的，而wind和阿飞对CRM行业又比较了解，所以你们三个把这个定下来。
鸟：来做文档审核，协助各程序来保证文档的质量和可用性，规范性，文档不用太齐全了，关键是有效可用，因为以后可能要经常查阅，你也可以规定某个角色应该出哪些文档。
兔子：来做功能测试，黑盒的测试，以及找BUG，比如说界面上有个输入框缺少验证控件，或者某个异常抛出的信息不友好这些你也得负责，你就是专门挑刺儿就行，越严格越好。
闪灵和虫大哥：由于工作比较忙，你们做我们项目的顾问，看哪儿不顺眼了就说两句，我们有问题给你们发邮件，尽量不打扰你们工作。
小高：还做你的存储过程管理器。
两两：还做你的代码生成器。
依然：负责UI和人机界面，你有空先给咱们创意一个LOGO，后期的美化，配色，界面友好性你都得多出把力了，你有空多和爬爬交流交流，争取把他也拉进来。
chill:
L君：
nini:
rake:
阿联：
老猫：
ayya:
网事：
进攻器：
呆狗：
蛙蛙：
清茶：
前期没有分配任务的人员先协助其它人做好工作，或者主动发现一些需要做的事情，先准备一下，因为这东西一个人也考虑不周全，所以大家都主动性强一些，根据自己对性能，安全，可伸缩性，提高开发效率等方面的经验和见解都可以整理出来让大家学习。
附：昨天下午的聊天记录概要
2005-09-09 15:33:27 蛙蛙池塘()
刚才谁没有发言呀，现在说一下你们的看法，鸟总说的确实有一定的道理，我们现在确定当前的任务就是两部分，一个是需求确认，出一个功能列表，确定系统边界，二是确定系统架构和平台要提供的服务并实现它，这部分是通用的，以服务的形式发布
2005-09-09 15:34:06 蛙蛙池塘()
刚才的讨论也很有意义，通过讨论，大致对每个人对项目的理解和看法我有了个了解
2005-09-09 15:37:01 蛙蛙池塘()
我说一下我对系统的理解哦
2005-09-09 15:40:17 蛙蛙池塘()
平台：是说咱们具体项目的开发基础，要是做整个CRM行业开发的平台，估计一时半会儿咱们也做不出来，即便做出来了也不好推广，现在据我了解，每个公司都愿意用自己开发的基础架构，对外来的框架不是百分百相信，我们做平台的时候有针对性一些，也就是提供咱们以后开发的日志管理，数据访问，报表服务，监测跟踪，安全认证，错误处理，缓存应用，界面框架，命名规则，开发规范这类的东西。
2005-09-09 15:41:54 蛙蛙池塘()
框架要求文档齐全，方便使用，各模块要求低耦合，高内聚，可配置性强，就这点儿要求。
2005-09-09 15:41:59 蛙蛙池塘()
二。
2005-09-09 15:44:37 蛙蛙池塘()
确定项目的边界，目标，方向和功能，这一部分咱们都各自看一下网上现有的CRM的功能，我们站在巨人的肩膀上，把通用的功能弄一个列表，至于可有可无的功能，优先级比较低的功能，有针对性的功能以后以插件的方式发布
2005-09-09 15:45:37 蛙蛙池塘()
主要功能我想到的也就是产品管理，客户管理，销售管理，机会管理，活动管理，收款管理，以及对销售数据的分析，财务方面暂时我感觉不应该涉及
2005-09-09 15:47:50 spgoal()
我这样想不知道对不对，就是从具体到抽象，我们先做一个具体的CRM产品，做好之后，再抽象，提炼出平台
2005-09-09 15:48:18 spgoal()
分两个阶段，做产品阶段和提升平台阶段
2005-09-09 15:48:26 spgoal()
其实是分两个项目
2005-09-09 15:51:42 wind()
我先说个最核心CRM需求
2005-09-09 15:53:06 wind()
CRM分三大部分:
2005-09-09 15:53:20 wind()
1 Sales force Automation
2005-09-09 15:53:37 wind()
2.Product catalog management
2005-09-09 15:53:48 wind()
3.customer service and supprot
2005-09-09 15:54:29 nini(39269502)
客户资料管理，销售自动化管理，客户服务管理
2005-09-09 15:54:37 飞不动了()
说通俗一点
营销自动化
销售管理
客户关系管理
2005-09-09 15:54:47 wind()
销售力量自动化包括:
2005-09-09 15:55:10 wind()
1.Opportunity and lead management
2005-09-09 15:55:24 wind()
2.Contact management
2005-09-09 15:55:33 wind()
3.Account managenment
2005-09-09 15:56:55 wind()
三大部分:
销售力量自动化 产品目录管理 客户服务与支持
2005-09-09 15:57:22 wind()
销售力量自动化 包括
2005-09-09 15:57:31 wind()
机会和线索管理
2005-09-09 15:57:37 wind()
联系人管理
2005-09-09 15:57:59 wind()
客户管理(包括客户\供应商\竞争对手等等)
2005-09-09 15:58:05 wind()
销售流程
2005-09-09 15:58:23 wind()
销售配额与提成
2005-09-09 15:58:33 wind()
报价单生成与管理
2005-09-09 15:58:46 wind()
销售订单与发票生成
2005-09-09 15:59:13 蛙蛙池塘()
后期还有对销售数据的分析和对销售机会的分析，以及数据分析驱动的一些智能专家系统和决策分析系统
2005-09-09 15:59:19 wind()
行动管理 包括 任务,电话,传真,信函,约会
2005-09-09 15:59:24 蛙蛙池塘()
度销售机会的挖掘
2005-09-09 15:59:40 wind()
共9个子模块
2005-09-09 16:00:06 wind()
咱们就先实现 销售力量自动化吧
2005-09-09 16:00:09 飞不动了()
抓住主要的，去掉次要的
2005-09-09 16:00:35 wind()
客户服务包括
2005-09-09 16:01:03 wind()
知识库\客户维护\案例管理\合同\服务队列
2005-09-09 16:01:14 wind()
这是微软定义的
2005-09-09 16:01:17 千山一鸟()
这几个模块基本都可以做成引擎
2005-09-09 16:01:29 蛙蛙池塘()
goal，wind,飞飞，你们三个负责出个最初的功能列表吧
2005-09-09 16:01:38 wind()
好
2005-09-09 16:01:51 spgoal()
我还得去充电，呵呵
2005-09-09 16:01:53 蛙蛙池塘()
最后的文档goal你画出来，文档评审由鸟总和兔子来做
2005-09-09 16:02:21 飞不动了()
微软的CRM，Form基本上都是基于元数据定义的，自定义功能非常强
2005-09-09 16:02:21 蛙蛙池塘()
没关系，这也是对自己的锻炼，我们每个人在技术上和业务上都需要充电
2005-09-09 16:03:13 蛙蛙池塘()
to 飞飞，流程方面，据我所致，群里的进攻器研究比较多，到时候我会让它给些建议
2005-09-09 16:04:45 蛙蛙池塘()
然后，乖乖虫和闪灵因为工作比较忙，做咱们项目的顾问。
2005-09-09 16:05:35 蛙蛙池塘()
我回头跟他们联系一下，看看咱们如何和他们进行沟通，是电子邮件还是其它方式。
2005-09-09 16:06:24 蛙蛙池塘()
时间上大家*把握，都由自己的工作，先顾自己的本分工作哦
2005-09-09 16:07:01 spgoal()
这个星期六日我先作个大体计划，和看CRM的文档
2005-09-09 16:07:16 wind()
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=044a98b7-62a1-45a0-8816-45f084b0f63b&DisplayLang=en