当outlook出现上述问题时，修复的方案：
1.在打开的命令提示符窗口中，输入"cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office12"然后回车
本文全都这里是outlook2007，网友们可能版本不同，所以目录可能也不完全一样，大家找一下即可
2.然后再输入"outlook /importprf .\.prf"，然后回车
一般输入"outlook /importprf .\.prf"就可以打开了，如无法打开，再输入"Outlook.exe /resetnavpane"尝试是否可以打开