刚刚开始OA的学习，由于手上的项目比较紧，只能利用零零碎碎的时间来看视频，这不刚开了个头，对OA工作流的知识还不甚了解，深入学习之前，找了一些关于OA工作流的资料，大体上看了一下，就算是作为学习的前言吧。
Work Flow
什么是工作流呢？简而言之，工作流就是一系列的相互衔接、自动进行的业务活动或任务。工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念。通过将工作活动分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。工作流技术为企业更好的实现经营目标、行政单位提高办公效率提供了先进的技术手段。
概念
So，What Is OA工作流？OA工作流就是建立于网络办公自动化基础上的事务行政审批，业务申请审批、公文、信息等的网上流转。
类别
OA工作流软件从不同的角度，会有许多不同的分类方法，比如依据底层技术分类、依据任务传递机制分类、根据所实现的业务过程等，我们从用户的角度出发，由于用户购买软件其最根本的目的是改善管理。
- 以通讯为中心
基于电子邮件为底层的通讯机制。这种类型的工作流管理系统适合于协作型工作流和不确定型工作流，而不适于生产型工作流。
- 以文档为中心
基于文档路由，它同外界应用的交互能力有限。许多基于表的管理型工作流可以用以文档为中心的工作流实现。
- 以过程为中心
这种工作流系统对应生产型工作流。它们一般建立在数据库之上，有自己专用的通讯机制并且提供了同外部进行交互的接口。
根据不同工作流系统所采用的任务项传递机制的不同，市场上的工作流产品又可以划分为四类：
- 基于文件的工作流系统
以共享文件的方式来完成任务项传递。
- 基于消息的工作流系统
通过用户的电子邮件系统来传递文档信息。这种类型的产品一般都提供与一种或多种电子邮件系统的集成接口。
- 基于Web的工作流系统
通过WWW来实现任务的协作。
其实，不管工作流技术如何发展，我们看看用户的需求都有哪些方面，用户的需求决定工作流的发展面及正确选择。
影响
目前，国内大多数企事业单位包括一些当地*在内，都已经简历了各种各样的信息系统，但从应用现状以及需求来看，由于其各系统自身的缺陷，将不可避免地导致一些问题的发生，主要表现为三个方面。
- 信息孤岛
- 应用孤岛
- 资源孤岛
由于这只是一个初步的了解，文章中的内容并不是很丰富，我想在深入学习了OA之后，还会有更多的惊喜陆陆续续的出现，当然也会收获更多的经验，今天就到这了。