应用环境 IIS
数据库 oracle11G
服务器 windwos2003 企业版
周一早上刚到，听到业务部门的人反应，集团的扫码抢系统登陆不上了，没办法进行出入库操作，大批货物在仓库堆积，承运车辆无法进行装货，早上8点半开始一直到近10点，才解决问题，程序界面报错，提示“服务器无响应”，当看到这个报错时，第一感觉是应用服务器出了问题，于是登陆服务器，看了一下IIS下的服务器正常，应用程序池正常，通过内网查看服务也是可以访问的，为了排除是服务器本身问题，对服务器进行了重启，重启过后发现问题依然是服务器无响应。我们通过外网址访问了一下Service，发现确实不通，对应的服务业找不到，问题一下子清晰了很多。可能是外网出了问题，让网络部的同事打开 防火墙看了一下NAT转换，终于找到问题，原来山石防火墙的映射地址出错，映射的是80服务器，其实上应该是180服务器，我们重新配置了一下。服务就可以访问了，但是过了一会发现防火墙里又改了80服务器。好奇怪啊。后来仔细查了一下 原本防火墙里就没有添加180服务器，最后重新添加，搞定。到目前为止没有问题。给大家分享一下解决这类问题的思路。