问题：在Linux上安装Oracle时，由于oracle用户的local LANG设置问题，导致安装oracle软件时，安装界面上很多地方显示为乱码。
解决办法：在oracle用户下执行：export LC_ALL=en_US
再次安装oracle，所有窗口按钮就都可以显示为英文了。
下面是有关字符集的详细介绍。
建议oracle11g及更高版本的客户端和服务器安装使用al32utf8编码。
强烈要求os客户端、NLS_LANG、oracle数据库字符集都设置成统一的。
另外如果使用em，也要注意浏览器的字符集是否一致。
查看数据库字符集
数据库服务器端字符集可通过视图V$NLS_PARAMETERS中的NLS_CHARACTERSET的值查看。
本地设置环境变量NLS_LANG（我的电脑，右键，属性，高级，环境变量），如设置为SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK。
数据库的字符集在安装时指定后，不可修改。如一定要修改字符集，那么建议重新建库。不过如果是升级超集，倒是可以的。
方法1：
SQL> select * from sys.props$where name = 'NLS_CHARACTERSET';
方法2：
SQL> select * fromV$NLS_PARAMETERS;
PARAMETER VALUE
NLS_DATE_LANGUAGE AMERICAN
NLS_CHARACTERSET ZHS16GBK
NLS_SORT BINARY
注意事项：在使用exp imp的时候，NLS_LANG参数的字符集设置一定要和oracle数据库的字符集一样，否则就会出现字符转换现象。就会导入数据时，报列的长度不够，导出时报 ORA-00091等问题。
NLS_LANG这个参数的设置的值，最低要求是要和客户端操作系统的字符集一样。因为oracle会自动转码的。但是为了防止客户端上的字符集在oracle服务端没有对应字符（比如客户端zhs16gbk，服务端al32utf8），造成转换失败，变为乱码，强烈推荐将客户端、NLS_LANG、oracle数据库字符集都设置成一样的。
这里的客户端指的是：
比如你用的是pl/sql登录的，那么客户端就是pl/sql，而NLS_LANG就是你在本机环境变量里设置的值。如果你要crt或者xshell登录的，那么客户端就是crt或者xshell，而NLS_LANG就是linux操作系统里的值，如果没有，就需要手动指定，所以，可以将其加入到.bash_profile里。
所以至于我们的环境变量NLS_LANG设置成exportNLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK还是exportNLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8都无所谓，只要保证crt或者xshell的语言设置与其一样就行。
如果linux里当前会话设置成ZHS16GBK，那么crt和xshell语言选择默认
如果linux里当前会话设置成AL32UTF8，那么crt和xshell语言选择UTF-8
由此设置步骤可得知此设置不仅仅是针对PLSQL的，所有在客服机上连接ORACLE时显示的中文为?时都必须通过这个方法设置其字符集，使环境变量NLS_LANG与客户端上的一致方可正确显示中文内容。
检测字符集是否设置正确
先设置NLS_LANG环境变量
Linux临时设置当前会话export NLS_LANG=
Windows设置右键电脑设置或者临时设置set NLS_LANG=
$ sqlplus / as sysdba
SQL> insert into t1values (1,'中国');
SQL> select id,name,dump(name,1016) from t1;
ID NAME DUMP(NAME,1016)
----------- ---------- -----------------------
1 中国 Typ=1 Len=4 CharacterSet=ZHS16GBK: d6,d0,b9,fa
dump(name,1016)是指将name这个列以16进制直接显示出来。所以八进制就是1008，十进制就是1010。前面的10就是将字符集也显示出来。
$ sqlplus / as sysdba
SQL> insert into t1values (1,'中国');
SQL> select id,name,dump(name,1016) from t1;
ID NAME DUMP(NAME,1016)
----------- ---------- -----------------------
1 中国 Typ=1 Len=6 CharacterSet=AL32UTF8:e4,b8,ad,e5,9b,bd
如果exportNLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK那么客户端字符集设置为Default
如果exportNLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8那么客户端字符集设置为UTF-8
常见的简体中文字符集都是US7ASCII的超集。
常见简体中文字符集
GB2312又称为ZHS16CGB231280 1981年5月实施 使用双字节编码 1995年12月实施 GBK字符集 是在GB2312-80标准基础上的内码扩展规范 使用双字节编码。
ZHS32GBK18030 2000年3月发布 向下兼容 GBK
ZHS16GBK 是ZHS32GBK18030的超集
Unicode是一个世界范围内大多数常用语言字符的编码方案。
UCS-2是一个16bit的Unicode编码，固定长度，每一个字符为2byte，主要用户java和Microsoftwindows。支持字符比较少
UTF-8（AL32UTF8）是一个8bit的Unicode编码，是变长编码，可能是1byte（字节）、2byte、3byte、4byte。UTF-8是HTML和网络浏览器使用最多的Unicode编码。
UTF-16（AL16UTF16）是一个16bitUnicode编码，是UCS-2的超集，完全兼容UCS-2，使用两个UCS-2码来表示扩充字符，一个字符在UTF-16里是2byte或者4byte。UTF-16主要用户Microsoft windows 2000。UTF-16编码字符只能用于数据库国家字符集。