近日有同事在外面部署系统时，安装数据库时可能选择了UTF-8编码格式，导入insert语句时，一个汉字被认为三个字节，这是不行的。
结合上网搜到的资料，将oracle数据库的编码格式，从utf-8改为GBK后，一切正常了。
附：PLSQL执行记录：
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Microsoft Windows [版本 6.0.6002]
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C:\Users\Administrator>sqlplus /nolog
SQL*Plus: Release 11.2.0.1.0 Production on 星期一 9月 3 11:39:04 2012
Copyright (c) 1982, 2010, Oracle. All rights reserved.
SQL> conn / as sysdba
已连接。
SQL> SHUTDOWN IMMEDIATE
数据库已经关闭。
已经卸载数据库。
ORACLE 例程已经关闭。
SQL> startup mount;
ORACLE 例程已经启动。
Total System Global Area 778387456 bytes
Fixed Size 1374808 bytes
Variable Size 377488808 bytes
Database Buffers 394264576 bytes
Redo Buffers 5259264 bytes
数据库装载完毕。
SQL> ALTER SYSTEM ENABLE RESTRICTED SESSION;
系统已更改。
SQL> ALTER SYSTEM SET JOB_QUEUE_PROCESSES=0;
系统已更改。
SQL> ALTER SYSTEM SET AQ_TM_PROCESSES=0;
系统已更改。
SQL> ALTER DATABASE OPEN;
数据库已更改。
SQL> alter database character set internal_use zhs16gbk;
数据库已更改。
SQL> shutdown immediate;
数据库已经关闭。
已经卸载数据库。
ORACLE 例程已经关闭。
SQL> startup
ORACLE 例程已经启动。
Total System Global Area 778387456 bytes
Fixed Size 1374808 bytes
Variable Size 377488808 bytes
Database Buffers 394264576 bytes
Redo Buffers 5259264 bytes
数据库装载完毕。
数据库已经打开。
SQL>
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查看编码格式：
select userenv('language') from dual;
select * from nls_database_parameters