个人微信公众号

时间:2022-12-22 23:10:50

公众平台就是面向公众的平台。 分为3类:

  • 订阅号 : 发布信息用的,面向个人或企业俗称自媒体(无微信支付), 。
  • 服务号 : 面向企业的公众平台,比如招行等企业的应用(和钱有关)。
  • 企业号 : 给企业以及内部员工用的,如OA应用之类,有关注数量限制。

0. 准备工作

  • Email 一个可用的电子邮箱; 用来注册账号
  • 手机号 *的手机号; 验证用的,每个手机可注册5个公众号
  • 微信账号 这你总的有一个吧; 也是验证用的,每个微信可注册5个公众号
  • 银行卡 微信需要绑定银行卡,做实名认证
  • 身份证号 和微信绑定的银行卡一起做实名认证

微信官方帮助有一个 微信公众平台注册步骤示例图说明。 但属于wiki性质,不属于教程性质。 在公众平台的首页,使用帮助, 最下方可以看到。地址: http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA130619v6zaAn.html

1. 注册账号

打开微信的官网首页: https://weixin.qq.com/

首页地址应该很好记。打开以后的界面如下:

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解释一下: 从图中的一级入口可以发现, 主要分2个平台: 公众平台与开放平台。 其中公众平台是面向公众的,包括订阅号,服务号,企业号等。 开放平台主要是面向开发者或者具有IT实力的公司。

然后点击【公众平台】进入公众平台的首页: https://mp.weixin.qq.com/

显示登录界面.

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如上图所示,因为还没有账号,所以我们需要注册一个公众平台账号。

详细的公众平台帮助信息,可以点击右上角的【使用帮助】查看。

注册的地址是很长的一串,这里就不列出来了。 打开后的界面如下所示:

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在其中输入相关信息, 注意两次密码要一致,并且要用【数字+字母】的方式。

注意这里的邮箱, 如果是企业,最好不要使用个人邮箱。 微信做的比较好,账号分为管理员账号(Admin) 以及运营账号(Operator)两种, 很方便进行多人协作。

可以看到提示: 每个邮箱仅能申请一种帐号:公众号或企业号。 这时候QQ邮箱的好处就体现出来了,在 设置-账号 下面,可以帮绑定一个 英文名字作为邮箱账号, 这样一个QQ邮箱就有了2个邮箱地址。

然后点击【注册】按钮, 进入邮箱激活界面:

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可以点击【登录邮箱】 按钮跳转,也可以自己登录你的邮箱查看, 收到的邮件大致如下所示:

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点击其中的链接即可。 如果不方便打开,也可以点鼠标右键复制链接,想办法在其他窗口打开。

看到了吧, 在新的窗口中,选择帐号类型。 至于先前的那个窗口(标签页), 已经不需要了。

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根据需要进行选择,此处我们选择【订阅号】 并继续。

弹出确认对话框, 说明是个比较重要的选择:

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这里啰嗦一句, 一般来说使用的都是 帐号 这个词, 至于贝字旁的那个 “”号,一般已不推荐使用, 偶尔会见于某些记账的地方。

下一步是信息登记:

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先选择主体类型, 是企业就选企业,是个人就选个人,其他的类似。

此处选择个人, 下方有界面显示出来, 需要你完善相关信息:

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然后你需要:

  • 输入真实姓名
  • 输入身份证号
  • 用微信扫描身份验证二维码,(确认遵从协议)
  • 输入手机号,获取验证码请输入

如果没有绑定银行卡,你需要进行绑定。此处不进行讲解。【绑定银行卡的目的主要是为了进行实名认证

完成之后,点击继续 按钮, 弹出确认提示。

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确认即可。 然后还需要填写公众号的信息,比如叫什么名字,简介等:

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然后是注册成功,等待审核的提示。

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这时候需要等候1个工作日。一般来说信息完整,真实都是会通过的。

2. 基本使用

一个工作日之后, 打开 微信官网首页 https://weixin.qq.com/, 选择 公众平台.

要求输入账号和密码:

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登录之后, 你最关心的功能应该就是 【群发功能】以及【自动回复】。

管理界面很人性化,最常用的功能列在最上方:

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其中:

  • 群发功能】: 推送消息给粉丝
    • 推送消息,首先得有消息吧,消息也就是素材,可以先编辑好多个,然后某个时间点手动选择一条推送给粉丝。
    • 订阅号每天可以推送1条消息。
  • 自动回复】: 根据用户回复的内容按模式匹配,然后发送消息。

下面介绍这两个功能:

在群发之前,请通过搜索【铁锚CSDN】关注刚才创建的公众号,以查看效果。

2.1 群发功能

点击【群发功能】菜单,会要求【同意以上声明】,大致是免责之类的,点击同意即可。

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然后,在 [新建群发消息] 标签中,选择群发对象等,一般默认即可。

接着【新建图文消息】,如果已经有编辑好的消息,则 [从素材库中选择] 即可。 界面如下:

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点击【新建图文信息】之后,进入编辑界面。 这个界面和其他的CMS内容管理系统差不多。

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依次输入:

  • 标题
  • 作者
  • 内容

其中内容可以插入多种多媒体内容,从本地选择上传即可。

这里以 铁锚CSDN 的一篇博客为例:

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其中可以插入多种内容,但不能引用站外内容,只能从本地上传或者从库中选择,具体请自己实践一番。

超链接等内容也是不可以使用的,只有一个地方可以引用外部链接,就是 【原文链接】.

编辑完成后,选择【保存并群发】则返回上一步的界面, 如下图所示。

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点击【群发】按钮, 然后系统用弹出窗口提示开启微信保护:

这一步的目的是绑定一个微信号来授权。

根据我国的相关规定,对于发布给公众的信息,必须要有责任人以及审核机制,所以这一步是免不了的。

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点击【开始】按钮,选择验证方式:

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默认是手机号验证, 核对一下,然后点击【下一步】按钮。

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系统会自动发送短信验证码给你的手机,收到后输入即可,点击下一步。

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然后会提示: 请用管理员微信(ren****i)扫描以上二维码进行验证。

管理员微信,可以是任意一个绑定了银行卡【即实名认证】后的微信号。

用手机微信扫描之后界面是这样的:

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点击确定即可。然后是提示成功界面。

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几秒种后,PC上的弹出界面关闭,返回到群发界面。

继续点击群发按钮。系统提示【操作确认】:

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点击确定按钮。 这时候可以用刚才绑定的管理员微信账号扫描二维码:

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管理员微信号与运营者微信号可直接扫码验证,非管理员微信号扫码后需管理员验证通过。

管理员微信号,运营者微信号,大致相当于老板和普通职工的关系,具体详情请参考官方的wiki。

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然后,系统就开始发送。 消息状态为 等待发送。 等到完全发送成功,则状态消失,变为【删除】按钮:

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消息群发成功, 已关注的用户可以收到。 新关注的粉丝可以在历史消息之中看到。

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最新的公众号安全助手可以直接在手机上进行操作,但需要登录,菜单如下:

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2.2 自动回复

点击【自动回复】功能菜单,则可以设置自动回复。

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自动回复分为3类:

  • 被添加自动回复
    • 就是粉丝关注公众号时自动回复的信息
  • 消息自动回复
    • 如果不匹配关键字,则会使用消息自动回复。
    • 每小时只回复1-2条。多余的忽略。
  • 关键词自动回复
    • 根据关键字进行匹配,有一定规则。
    • 可以回复多种内容。

被添加自动回复

粉丝关注公众号时,自动回复的信息。 可以插入文字、图片、语言、视频、表情等,一般可以设置为引导用户的信息以及欢迎词。

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消息自动回复

官方说明如下:

在微信公众平台设置用户消息回复后,会在粉丝给您发送微信消息时,会自动回复您设置的文字/语言/图片/视频给粉丝。

设置方法:通过在微信公众平台=》功能=》自动回复=》消息自动回复,可设置的文字/语言/图片/视频为用户消息回复。

温馨提示:

  1. 消息自动回复:1个小时内回复1—2条内容;
  2. 暂不支持设置图文、网页地址消息回复;
  3. 消息自动回复只能设置一条信息回复。

即用户给你发消息时,只能回复固定的单种内容.

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关键词自动回复

这就有点交互的味道了。

这是用的比较多的,用户回复某个关键字,然后推送适当的内容。

用户回复一次,你可以推送一条内容。

一般是有多个历史文章内容时,和用户进行互动。可以有多个规则。

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在【关键词自动回复】标签下,点击【+添加规则】按钮即可添加规则:

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在下方的表单内填写相应的内容:

  • 规则名:自定义的名字,让管理员维护使用的,最好有意义好识别。
  • 关键字:可以添加多条,每个条目内还可以有多个,用换行符分隔。
  • 回复内容: 可以是文字,图片等,还可以是“图文”, 如上图所示。

点击图文以后,会弹出对话框让你选择素材:

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可以选择,也可以新建。

此处,我们选择原来编辑好的图文素材。 然后点击【确定】按钮。

然后【保存】。

此时,可以使用微信号测试,回复 "unsafe" 试试!

效果如下图所示:

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更多信息请参考官网: 公众平台如何设置关键词自动回复?

开发程序进行交互

通过编辑内容或关键词规则,快速进行自动回复设置。如具备开发能力,可更灵活地使用该功能。点击【查看详情】按钮:

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请参考官网 WIKI: https://mp.weixin.qq.com/advanced/wiki

3. 高级玩法

登录之后的界面如下:

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其中有2个功能是 【自定义菜单】和【素材管理】。

3.1 自定义菜单

首先我们点击【自定义菜单】,页面如下所示:

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首先,修改菜单名称,如上图中的“博文目录”。

我们准备做一个二级目录。所以【博文目录】这一级的菜单,就不需要设置消息。

这里有个小坑,父目录不要设置内容,但需要新增子目录之后,才能【保存并发布】。

可以看到在上图中,类似于手机的下方,有3个可以点击的框。

两个加号(+)的按钮,很明显,就是增加一级菜单和二级菜单的地方。

新增子菜单

点击博文目录上方的加号按钮,新增子菜单。

很简单,输入子菜单名称,并选择回复的消息。

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此处我们选择图文信息,从素材库中选择。

在弹出的对话框中选择即可。 此处不再演示。

选择完成之后,如下图所示:

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点击【保存并发布】按钮。

系统提示确认发布,需要24小时生效:

菜单已发布

24小时后可在手机查看菜单内容

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确认即可。

怎么测试? 取消关注订阅号,重新关注,应该就能看到效果了。

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当然,一般来说,可能需要2个1级菜单才会比较好看,一样的道理,自己试试吧!

如果是认证后的公众号,那么就可以在点击菜单后,直接跳转网页,比如官网之类的。更加好用。

个人号不能认证,所以不能手动输入地址,如下图所示:

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3.2 素材管理

通过在 微信公众平台=》管理 =》素材管理

素材包括4类:

  • 图文
  • 图片
  • 语音
  • 视频。

支持的操作包括:

  • 根据类型进行分类
  • 根据关键字检索
  • 查看列表
  • 新增/上传对应类型的素材
  • 编辑、删除对应的素材。

示意图如下所示:

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