AX 2012可以使用MAPI或者SMTP发送邮件，MAPI是客户端方法，需要outlook的协作，而SMTP则是服务器端方法，要求SMTP允许AOS服务器通过它中继。这里要讲的就是如何通过SMTP发送邮件广播。
- 设置SMTP邮件服务器：转到 System administration>Setup>System>E-mail parameters，outgoing mail server 填写SMTP服务器名称或者IP，local computer name可以留空，勾选NTLM不要求输入用户密码，如果是在sever tier上运行就使用AOS服务的账号，如果是在客户端则使用客户端用户的账号。
- 配置EMAIL模板：转到 Organization administration>Setup>E-mail templates，勾选form上的show system e-mail复选框，只有系统邮件才能用于邮件广播。创建一个新的邮件模板，可以为邮件模板创建多个语言版本，邮件的具体内容可以使用HTML或者XSLT两种格式之一，两者内联变量的格式不同。比如使用HTML，HTML code是这样：
<p>Dear %UserName%,</P>
<br/ >
<p>Please .....</p>
<br/ >
这里%username%会自动替换为AX用户名称。email template有个batch group选项，选择一个batch group可以将邮件通过batch job来发送，在发送大量邮件时有助于改善性能。
- 发送广播邮件：转到System administration>Periodic>E-mail processing>E-mail broadcast，选择一个email模板，receiver可以选择所有用户或者在线用户，点击OK后如果不是使用batch(email temlate的batch group留空不等于使用empty batch group，而确实是不使用batch group)，邮件会发送给相应用户的邮件地址，用户的邮件地址是在用户的options里面设定的。如果使用batch发送邮件，AX将为每个邮件创建一个batch job，运行SysEmailBatch，由它将邮件发送出去。表面上比较简单，而实际上是系统针对每个用户调用SysEmailSystemTable::sendMail()，SysEmailSystemTable::sendMail有个参数_isTraceable，默认为false，表示直接调用SysEmailBatch来完成发送；如果_isTraceable为true，那么邮件会被添加到表SysOutgoingEmailTable等候发送。SysEmailBatch会检查邮件模板的batch group，如果有设置则把自己添加到batch jobs队列，否则直接运行run()方法发送邮件。有意思的是SysEmailBatch.run()也会检查它的一个类变量isTraceAble，和上面一样，如果为true，邮件会被再一次试图放到表SysOutgoingEmailTable等候发送。看到的情况是类变量isTraceAble被初始化为false，所以SysEmailBatch.run()直接调用SysMailerNet.sendMail()最终发送邮件出去。 那些在SysOutgoingEmailTable表中的邮件我们可以在System administration>Periodic>E-mail processing>E-mail sending status查看，这些邮件又是如何发送出去的呢？这时候我们需要使用System administration>Periodic>E-mail processing>Batch创建一个发送邮件的batch job，由它定期调用SysEmailDistributor来派发邮件，SysEmailDistributor直接使用SysMailerNet将邮件依次派发。
如果发生广播邮件时我们选择对在线用户发送，系统会对每一个用户session安排一封邮件，如果一个用户有很多session（非常常见，管理员可能更多），它将收到N多重复的邮件，让人不得不吐槽。