Java如何自动拨打电话？

需求是，当系统中发生某些事件时，如某些异常等，需要自动拨打用户电话进行通知

应该如何实现，或者有现成的模块可以使用，支持windows, linux

21 个解决方案

#1

想法真好啊。

#2

打电话
你的意思是，发生异常后自动拨打语言电话吧？
这个可以考虑使用别人的语音引擎、比如“科大讯飞”

#3

第一种：有语音网关的接口对接一下就行。
第二种：使用java的串口技术，监听事件，满足的时候用串口猫（使用AT指令）电话你

#4

你这个有点高级啊。。一般都是alarm推送到指定mailbox或者ftp

就算自动打电话你这边也没人说话，你这个应该也是提醒吧。短信提醒好点。

#5

想法很好，不过实现起来很复杂，需要不少人力以及设备，以及涉及到PBX的相关技术。一般可以考虑的实现方案为：
应用软件 <-----> Internet <-----> SIP trunk <-----> PSTN <-----> 目标电话设备

拨打电话的流程一般为：
应用软件发送SIP请求到SIP Trunk，由SIP Trunk路由到上层供应商或者PSTN（公共电话网络），然后PSTN会把电话路由到目标电话设备。

需要你们考虑的问题包括：
1. 如何生成SIP请求？可以使用第三方类库， 但是，我个人的工作经验证明java

#6

上面那个帖子不小心发错了。。。。这个是完整版。
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想法很好，不过实现起来很复杂，需要不少人力以及设备，以及涉及到PBX的相关技术。一般可以考虑的实现方案为：
应用软件 <-----> Internet <-----> SIP trunk <-----> PSTN <-----> 目标电话设备

拨打电话的流程一般为：
应用软件发送SIP请求到SIP Trunk，由SIP Trunk路由到上层供应商或者PSTN（公共电话网络），然后PSTN会把电话路由到目标电话设备。

需要你们考虑的问题包括：
1. 如何生成SIP请求？可以使用第三方类库，但是，我个人的工作经验证明java类库对SIP的支持很不好，如果你们有懂C++的，可以考虑用SOFIA-SIP协议栈，这个最直接。另外我认为最简单的办法是用python的一个第三方模块，PJSIP-python，可以模拟IP电话的大部分行为，还可以播放本地音频文件，并且很容易使用。

2. 你们能不能找到可用的SIP TRUNK，国内的PBX形势我不太了解，但是一般的SIP TRUNK都要收费的。联系好SIP TRUNK的供应商后，就可以路由你们的SIP消息到他们的SIP TRUNK IP地址，之后的事情就不需要你们管了。

3. 当然你们实力足够的话可以自己假设SIP TRUNK，需要一台linux服务器，在上面安装开源PBX软件，基本上都用Asterisk或者FreeSwitch。然后需要ATA来将SIP TRUNK连接到PSTN。

4. 另外不一定要通过应用软件来发送SIP请求，Asterisk有一个远程管理API（AMI）模块，可以用java socket连接到AMI模块，然后发送AMI命令，这样Asterisk就可以自动拨打电话，并且可以播放音频。当然前提是你们要懂得编写asterisk 的dialplan（拨号计划）。

总的来说比较复杂，如果拨打电话只是你们项目中一个小需求的话就太浪费人力物力了，那样的话你们可以考虑发送SMS短消息。简单的说就是如果软件产生了异常，那么可以生成一个email，发送给email to SMS 网关，这个EMAIL就可以转变为短信发送给目标手机。这个办法会很简单，但是前提是你们要弄清楚中国移动是否有email to SMS网关，以及网关的地址。我估计这么大的供应商不管怎么说也该有个email to SMS网关吧。

N年没来CSDN，以上来就看到和本行相关的问题，就忍不住多说了一些，楼主给分吧。。。

#7

引用 6 楼 cryingzgz 的回复:

上面那个帖子不小心发错了。。。。这个是完整版。
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想法很好，不过实现起来很复杂，需要不少人力以及设备，以及涉及到PBX的相关技术。一般可以考虑的实现方案为：
应用软件 <-----> Internet <-----> SIP trunk <-----> PSTN <-----> 目标电话设备

拨打电话的流程一般为：
应用软件发送SIP请求到SIP Trunk，由SIP Trunk路由到上层供应商或者PSTN（公共电话网络），然后PSTN会把电话路由到目标电话设备。

需要你们考虑的问题包括：
1. 如何生成SIP请求？可以使用第三方类库，但是，我个人的工作经验证明java类库对SIP的支持很不好，如果你们有懂C++的，可以考虑用SOFIA-SIP协议栈，这个最直接。另外我认为最简单的办法是用python的一个第三方模块，PJSIP-python，可以模拟IP电话的大部分行为，还可以播放本地音频文件，并且很容易使用。

2. 你们能不能找到可用的SIP TRUNK，国内的PBX形势我不太了解，但是一般的SIP TRUNK都要收费的。联系好SIP TRUNK的供应商后，就可以路由你们的SIP消息到他们的SIP TRUNK IP地址，之后的事情就不需要你们管了。

3. 当然你们实力足够的话可以自己假设SIP TRUNK，需要一台linux服务器，在上面安装开源PBX软件，基本上都用Asterisk或者FreeSwitch。然后需要ATA来将SIP TRUNK连接到PSTN。

4. 另外不一定要通过应用软件来发送SIP请求，Asterisk有一个远程管理API（AMI）模块，可以用java socket连接到AMI模块，然后发送AMI命令，这样Asterisk就可以自动拨打电话，并且可以播放音频。当然前提是你们要懂得编写asterisk 的dialplan（拨号计划）。

总的来说比较复杂，如果拨打电话只是你们项目中一个小需求的话就太浪费人力物力了，那样的话你们可以考虑发送SMS短消息。简单的说就是如果软件产生了异常，那么可以生成一个email，发送给email to SMS 网关，这个EMAIL就可以转变为短信发送给目标手机。这个办法会很简单，但是前提是你们要弄清楚中国移动是否有email to SMS网关，以及网关的地址。我估计这么大的供应商不管怎么说也该有个email to SMS网关吧。

N年没来CSDN，以上来就看到和本行相关的问题，就忍不住多说了一些，楼主给分吧。。。

晕死，太复杂
有没有现成的产品？直接调用就可以用的？

#8

引用 1 楼 rui888 的回复:

想法真好啊。

这个你可以参考参考

#9

肯定费力费钱。 

#10

引用 2 楼 hzw2312 的回复:

打电话
你的意思是，发生异常后自动拨打语言电话吧？
这个可以考虑使用别人的语音引擎、比如“科大讯飞”

你可以追问e2楼。上一条发错了！

#11

引用 10 楼 facetoqiang 的回复:

Quote: 引用 2 楼 hzw2312 的回复:

打电话
你的意思是，发生异常后自动拨打语言电话吧？
这个可以考虑使用别人的语音引擎、比如“科大讯飞”

你可以追问e2楼。上一条发错了！

从来没听说过这个，google了一下，大概是语音合成技术，和拨打电话无关。。。

#12

引用 7 楼 hemowolf 的回复:

Quote: 引用 6 楼 cryingzgz 的回复:

上面那个帖子不小心发错了。。。。这个是完整版。
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想法很好，不过实现起来很复杂，需要不少人力以及设备，以及涉及到PBX的相关技术。一般可以考虑的实现方案为：
应用软件 <-----> Internet <-----> SIP trunk <-----> PSTN <-----> 目标电话设备
... ...
N年没来CSDN，以上来就看到和本行相关的问题，就忍不住多说了一些，楼主给分吧。。。

晕死，太复杂
有没有现成的产品？直接调用就可以用的？

可以搜索一下云通讯平台，提供API直接调用，国外比较著名的我就知道一个Twilio，应该支持中国地区的电话路由。我们的团队也正准备开发这种服务。

#13

还得搞个IVR。。。。

#14

引用 13 楼 jike316 的回复:

还得搞个IVR。。。。

这个应该不需要

#15

找了个叫大榕树的东西，好象是一个类似于 model 的合子，接个网线，发送字符串命令过去，就可以发短信，拨打电话了，几百块钱一个，通信费另算

类似的产品应该还有吧

#16

云通讯平台一般不用硬件设备，可以直接调用API。由于你的需求不是很复杂，所以只要那个东西能打电话就可以。

#17

引用 16 楼 cryingzgz 的回复:

云通讯平台一般不用硬件设备，可以直接调用API。由于你的需求不是很复杂，所以只要那个东西能打电话就可以。

这个方案不是很合适
一方面，我们的语音不是事先录好的，而是根据系统实时状态创建的一段文本，在电话中阅读文本内容
另一方面，这个平台要求我们的系统必须连接到互联网上，而我们的客户很有可能只是把系统放在一个私网里运行
最后，一个不好的假设，一旦使用这个平台，则我的产品的这项功能便必须依赖于这家公司，如果哪天这家公司战略方面发生变化，甚至是倒闭了，我们的产品功能也跟着要改变

#18

你的需求是矛盾的：
1. 首先如果想通过软件拨打电话，必须要有互联网，通过SIP协议才可以与公共电话网络互联。
2. 如果想方便的话，就只能依靠现存的SIP TRUNK，也就是其他公司的API，否则只有自己架设SIP TRUNK。

你们的想法很新颖，但是需要耗费很多额外的人力物力，把你们的需求简单化：就是当系统有错误时，你们需要通知某些人。一般的企业都是通过发送邮件或者短信，事实证明邮件或者短信是最有效的手段，你们只需要一个SMTP服务器。

#19

很多程序员都喜欢考虑太多的东西，害怕以后要改变代码，比如你所担心的如果那个公司以后倒闭了怎么办，等等。其实以我的观点来看完全没有必要担心，你写个打电话的接口，先用他们的API来实现，以后如果他们倒闭了，那么你就换一套API呗，打电话的功能实现起来一点也不复杂，一个经验丰富的程序员一天就能把原型写出来。

#20

引用 18 楼 cryingzgz 的回复:

你的需求是矛盾的：
1. 首先如果想通过软件拨打电话，必须要有互联网，通过SIP协议才可以与公共电话网络互联。
2. 如果想方便的话，就只能依靠现存的SIP TRUNK，也就是其他公司的API，否则只有自己架设SIP TRUNK。

你们的想法很新颖，但是需要耗费很多额外的人力物力，把你们的需求简单化：就是当系统有错误时，你们需要通知某些人。一般的企业都是通过发送邮件或者短信，事实证明邮件或者短信是最有效的手段，你们只需要一个SMTP服务器。

首先感您的批评与建议，不过某些地方不敢苟同

为什么软件打电话就一定要走互联网？
用手机打电话没要求你要上互联网吧！那么如果某个厂商开发出这样一款硬件产品，有天线、可插入手机卡、使用GSM或3G无线通信协议连接到运营商机站，只是打电话、发短信的这些操作由软件完成，不就可以了吗？如果厂商对外提供API接口，供用户提供被叫用户的电话号码、短信内容、语音文本等参数，不就达到我的目标了吗。
这种需求并不是奇葩，经过几天的搜索，已经找到几家类似的厂商，基本上只需要花几百块钱买一个设备，再到移动、联通或者电话办张手机卡，就可以通过串口、TCP端口接到我的电脑或私有网络里，就可以发送短信或拨打电话了。当然通信费还是要向运营商交的。接口很简单，基本上是我们关心的被叫号码、短信内容、语音内容等信息发送，以及响应信息的接收。

#21

引用 20 楼 hemowolf 的回复:

首先感您的批评与建议，不过某些地方不敢苟同

为什么软件打电话就一定要走互联网？
用手机打电话没要求你要上互联网吧！那么如果某个厂商开发出这样一款硬件产品，有天线、可插入手机卡、使用GSM或3G无线通信协议连接到运营商机站，只是打电话、发短信的这些操作由软件完成，不就可以了吗？如果厂商对外提供API接口，供用户提供被叫用户的电话号码、短信内容、语音文本等参数，不就达到我的目标了吗。
这种需求并不是奇葩，经过几天的搜索，已经找到几家类似的厂商，基本上只需要花几百块钱买一个设备，再到移动、联通或者电话办张手机卡，就可以通过串口、TCP端口接到我的电脑或私有网络里，就可以发送短信或拨打电话了。当然通信费还是要向运营商交的。接口很简单，基本上是我们关心的被叫号码、短信内容、语音内容等信息发送，以及响应信息的接收。

我的话的确有点不完整，私有网络也可以打电话。需要通过ATA来接入公共电话网络。不过与ATA设备的交互还需要SIP协议栈来实现。