操作系统：Windowssever 2008 R2，RAID5磁盘阵列
故障现象：忘记管理员登陆密码，原管理员账户被禁用，新开通管理员账户无法到桌面（User Profile Service 服务未能登录）
使用工具：Windowssever 2008 r2系统安装盘，带有IBMx3650M4磁盘阵列2008R2驱动的U盘。
确定大体恢复方向：根据网上搜来的解决方案，利用系统登录界面快速访问按钮的键盘（osk.exe）更改为命令行提示符程序（cmd.exe），然后在dos界面利用net user命令启用被禁用的账号。
恢复步骤：
1、将实验可用的Windows server2008 r2系统盘放入光驱，在出现IBM X 选择启动方式界面按F12（如下图），
进入boot devices manager之后选择CD/DVD，回车，如下图
（如果为系统自带光驱，则前面没有USB）
2、选择光驱启动之后将进入光盘，注意此处会提示是否从光驱启动，并由省略号，此时快速按下回车键或任意键，进入系统加载界面，如下图
3、系统加载完成后会到语言选择界面，如下图
4、在此处按“shift+F10”，，打开dos界面，如下图
5、利用cd命令进入系统目录，如下图：若是默认安装Windows，并使用的“系统保留”分区，则为D盘，做过修改的话，可能为其他盘，多试几个盘符。
如果都提示系统找不到指定的驱动器，则说明系统没有找到硬盘。则转到第3步
6、在语言选择界面直接点击下一步，如下图：
7、在这里选择“修复计算机”，（点击修复之后不会重装或修复系统，请放心点击），打开如下界面
8、如果在此界面能看到操作系统和分区大小，可以直接点击下一步，如果没法看到，可以点击加载驱动程序，然后到网上下载raid卡的驱动，本次恢复的机器为IBM X3650 M4，RAID5，到绿色资源网下载针对此机型的RAID驱动（下载地址：）。然后将解押后的文件放到U盘中。加载驱动程序时选择IBMx3650M4\win2008R2下的megasas2.inf文件，此时会打开驱动列表，在列表中选择IBMM5014，等待一会就能加载出操作系统了，此时再点击下一步，打开如下界面：
9、在以上界面选择命令提示符，打开CMD窗口，跳转到第五步操作。
10、找到system32目录下的“osk.exe”文件，并将其删除（如下图）。
11、将当前目录下的“cmd.exe”重命名复制为“osk.exe”（如下图）
