1。从注册表中备份以下项：（当然也可以用Erunt备份整个注册表）
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Services\\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Services\\Winsock2
2。再把上面的winsock和winsock2两个子项删除
3。卸载 TCP/IP 协议。
先在“控制面板”中，单击“网络和拨号连接”，右击局域网本地连接，
选“属性，在“此连接使用选中的组件”下，单击 Internet 协议 (TCP/IP)， 然后单击卸载，按照屏幕上的说明卸载 TCP/IP。
4。重启计算机，然后重新安装 TCP/IP（如果它未自动安装）：
先在“控制面板”中，单击“网络和拨号连接”，右击局域网本地连接，
选“属性，单击安装，在“选择网络组件类型”对话框中，
单击协议，然后单击添加，在厂商下，单击 Microsoft，
单击网络协议下的 Internet 协议 (TCP/IP)，然后单击确定。
按照屏幕上的说明安装 TCP/IP。
5。测试 Internet 连接，OK
我这里的机器用的是XP系统，前两步都可以实现，但到了第三步选了TCP/IP后卸载按钮是灰的，试了几次都不行，结果发微软英文网站上的方法和上面的说法不太一样。
微软网站原文地址：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;811259
第一部分：
一、点 开始，然后单击 运行...
二、在打开对话框中输入regedit，然后点确定。
三、在注册表编辑器里找到下面的两个键值，在上面点右键选删除（删除前请先导出它们，以做备份）
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
四、在出现的确认删除的对话框里选确定。
注意：XP在删除上面的两个键值后一定要重新启动，否则下面的步骤不起作用。
第二部分：安装TCP/IP协议
一、右键单击出问题的网络连接，然后点选属性。
二、点击安装
三、点击协议，再点添加
四、点击从磁盘安装。
五、输入C:\Windows\inf, 然后后点击确定。
六、在接正来的列表中选Internet协议（TCP/IP）,然后单击确定。
七、重新启动计算机。
呵呵，本人E文不太好，用金山词霸胡乱译了一下，倒是顶用，希望可以对遇到同样问题的朋友有点帮助。