APP案例分析
产品
网易云课堂
选择理由
网易云课堂是从大一就开始使用的一款学习软件,有海量的学习资源,很适合学生课余时间的自主学习
调研,评测
上手体验
第一次打开网易云课堂app的时候,进入的是课程界面,菜单比较直观,让人一看就知道是做什么的,给人的感觉就是一款学习的app,只是感觉界面设计并不是很美观,没有给人焕然一新酷炫,让人忍不住点开看一看的感觉。
功能性BUG
1.我用的是Android的app,在修改个人资料的时候,即使按了保存,也没能成功修改,猜测可能和网速有关,于是我点开了正在学习的课程,随便打开了一个视频后,发现播放挺流畅的,截图为证。
2.我用的是Android的app,第一次打开分类功能菜单时,点开后好几分钟才出现界面,后面关闭再开启app就直接出现,不再加载半天,因为看视频挺流畅的,所以也排除了网速问题,后面点开这些分类查看,觉得应该是分类菜单比较多,然后导致第一次分类界面的框架加载比较慢导致的,这种等待其实会让用户很不满意,也截图为证。
采访
为了进一步了解网易云课堂这款app 的优缺点,特意采访了一位ios用户——老王(他比较低调,隐姓埋名,老王是女生给他的外号),平时看视频,专业使得他需要从网上学习一些IT知识,因此让他下了网易云课堂ios客户端并使用。
采访者:你的需求得到满足了吗? 老王:满足了,这个APP我用了两年了,很棒 采访者:软件在界面上感觉怎么样? 老王:界面简洁美观,让人看着不会像看淘宝那么烦躁 采访者:软件在课堂数据量怎么样? 老王:课程分类非常多,不过专业方面的课程更偏向于互联网行业。分类中居然还包括从启蒙教育到考研的一系列课程,我上大学之前没遇到它挺可惜的。就是有一点不足的地方就是人文社科类的课程不够多。 采访者:软件在功能上有什么优缺点? 老王:没感觉到明显的缺点,因为我只是用来听课,用起来没有遇到什么问题 采访者:软件在准确度上有什么优缺点? 老王:操作很精准,没有出现点了半天没点到的这种情况。数据方面的话,有些课程不知道怎么分类就一股脑丢到人文分类里(人文课程里居然还有法律课程),这导致课程的分类描述实际上是不准确的。 采访者:用户体验方面有问题么? 老王:挺好的,操作很流畅,响应很快,界面看着也让人感觉比较愉快。课程很全面,我用了两年,很满意 采访者:那你对产品有什么改进意见? 老王:为什么不把公开课和云课堂合并呢? 来自老王的评价:非常推荐 |
评估
经过采访和亲身体验,还是非常推荐这款软件的,虽然有些bug,不过并不影响自学爱好者的使用,而且这两个bug也没有经过大量测试,还不能吧责任全归咎于app。
分析
软件功能
- 登录,注册,QQ快捷登录
- 个人资料修改
- 消息中心,接收系统消息和推送
- 课程购买,对一些付费课程购买下单
- 模糊查询,搜索出你想要的课程
- 课程推荐,根据你学过的课程进行推荐
- 视频观看,加速播放,下载缓存
- 收藏和分享课程
类似软件对比
APP | UI界面 | 课堂内容及形式 | 视频加速播放 | 视频下载速度 |
网易云课堂 | 一般 | 课堂种类丰富,以直播和视频的方式进行 | 可以 | 较快 |
慕课网 | 较好,还有夜间模式 | 课堂种类较少,只有IT方面,以视频方式进行 | 可以 | 较快 |
腾讯课堂 | 一般 | 课堂种类较多,以视频和直播方式进行 | 可以 | 较慢 |
维度评分
维度 | 评分 |
用户体验 | 9.2 |
UI界面美观度 | 7.0 |
核心功能 | 9.5 |
建议,规划
如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
如果我是项目经理,我会发展自己的优势,即将课堂微专业涉及的领域扩大,这样可以将用户范围扩大为更广的群众,并且开发电脑版的客户端,而不是仅面向手机平台,在界面方面也会做的美观点,可以让用户设置不同的主题风格。
目前市场上有什么样的产品了?
目前市场上类似的产品还是挺多的,各有各的优缺点,但是在推广方面都做得不够完善。
你要设计什么样的功能?
在原有功能上再加上设置主题,并且可以互相关注(类似好友),可以在线上进行交流私信,方便问题的探讨。
为何要做这个功能,而不是其他功能?
因为使用app 就是在自学的情况下,学习中总会遇到一些问题,仅仅评论功能是不够的,只有线上交流,才能加速学习的进步。
为什么用户会用你的产品/功能?
因为接触到的学习app都是没有设置主题这种功能的,也没有关注私信这种功能,在当今这个社会,沟通是很有必要的,所以能够吸引用户用我的产品。
你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html).
1) N (Need 需求)
对于现在的人,往往很注重界面的美观和与别人的沟通,美观的界面往往使自学者对学习更有兴趣,同时增加聊天功能也可以帮助用户对知识的理解,还能够认识些学霸,增加对学习的兴趣。
2) A (Approach 做法)
就是在客户端增加设置主题的功能,同时在课堂视频的评论区,可以通过点击用户名进行私信互关,同时也应该在界面增加一个查找学友的功能模块,进去后可以搜索框搜索账号或昵称进行查询,然后关注私信。
3) B (Benefit 好处)
自己设置界面主题可以让用户看的心情舒适,私信聊天功能可以让用户减少学习中的疑问。
4) C (Competitors 竞争)
目前已接触的类似app都没有相关功能。
5) D (Delivery 交付)
聊天功能会让用户自己去宣传,不怎么需要交付。
如果你来领导这个团队,会有什么不一样?
如果我来领导这个团队,在用户量方面会明显增长,而且会有更多好评,团队创意也会越来越多。
如果你的团队有5个人, 4个月的时间,你作为项目经理,应该如何配置角色(开发,测试,美工等等)?
第一个月内整个团队一起将项目需求和界面大概都弄清楚,过程中可以提出自己的想法,然后将自己擅长的方面统计一下,进行接下来功能任务的分配,第二、三个月进行项目的开发调试,第四个月进行测试和美工,最后进行项目总结。