转： http://www.51testing.com/html/86/n-3419886.html 聊天类的APP都差不多，不管是微信，还是米聊，还是QQ，如果抓住了共性，测试的点都差不太多。 我用编程的术语来比方 功能测试的1,2,3。 1. 对象 对象就是聊天的联系人，包括个人账号，公共号，机构号，群组等。 2. 对象的属性 就是这些联系人的各个特征。 个人主页（头像，昵称，签名，管理的群，管理的轻应用，2维码。。。） 群 （头像，创建人，群成员，名称，消息设置，群轻应用，群类型，2维码。。。） 公共号（机构号）（主页，头像，名称，简介，管理的轻应用，消息设置，2维码。。。） 3. 方法。 方法，就是这些对这些对象的操作。 消息发送（单聊，群聊，语音，文字，图片，表情，链接，字符及长度。。。） 成员管理（加人，被加，退出，被动退出，编辑，删除。。。） 群组管理（创建群，消息设置，申请入群，扫二维码入群，退群，通知提醒，头像编辑，名称编辑，简介编辑，权限编辑，成员编辑。。。） 消息管理（发布通知，接收通知，发文件，消息提醒，通知提醒，声音，震动，好友请求，请求处理。。。） 隐私管理（黑名单，允许好友查看动态，允许陌生人查看动态，允许通过 手机号查找，允许真实姓名查找。。。） 权限管理（开放群（任何人入群），半开放群（验证入群），验证加好友，不需验证加好友。。。） 登录退出（忘记密码，更换账号。。。） 好友管理（扫二维码加人，加好友，查好友，好友推荐，群组推荐，联系人导入，拉黑名单，解除好友，备注名。。。） 动态管理（发动态，发投票，点赞，表情，评论，增加，删除，分享，隐藏，编辑。。。） 消息推送（在线，离线，收发，时序。。。） 文件管理（接收，离线接收，预览，删除，分享，转存，文件格式，大小。。。） 4. 缓存 缓存这个东西需要检查的，关系到用户体验，如果页面没做缓存，打开很慢。可以清除缓存测测。 5. 升级 安装，卸载，升级一定要测。有的时候需要直接升级测试，因为开发可能改了表结构而没告诉你，导致升级后部分数据丢失，后果很严重。还要看升级后消息记录是否有丢失（如果可能，需要去查看 数据库。） 6. 网络 要覆盖(2G,3G,4G,wifi),如果有条件，可以搭建一个慢网的环境，测试慢网或者断线的表现，消息是否成功发送，或者retry几次，没发出去是否有提示等。（各种响应速度是否可以接受） 7. 中断 要测试启动，静置，活动中等状态下的中断，看错误的操作是否有保护现场机制。。。 8. 兼容性 布局检查，分辨率检查，各种代表性机型检查 9. 闪退 一般是开着logcat来测试，几率高的闪退截log给开发分析，monkey也要跑跑。