本人大学生一枚，放假前将windows升级为8.1，回家之后发现触摸板不好用了，于是去acer官网下载相对应的触摸板驱动（本人acer屌丝笔记本）synatipics。
安装之后重启，却发现键盘不能输入，进不了系统（我有设置密码），本来还开心地以为键盘坏了可以换电脑了，然后切到ubuntu系统，键盘可以正常使用，这时候我就考虑是不是驱动发生冲突了。
由于键盘用不了，只能用鼠标操作。点击登陆页面左下角可以打开触摸键盘，输入密码进入系统。打开设备管理器，发现键盘和触摸板的驱动都显示惊叹号，点击会显示代码 19：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。
打开注册表regedit，定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，
删除UpperFilters项，卸载设备，重新启动。
然后设备管理器里键盘变成：代码 10：该设备无法启动。
定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass，卸载设备，重新启动。
这时会发现键盘和触摸板驱动都可以正常使用了。