feng105459
2015-09-26 23:22
解决办法一：(三星电视用户专用)
1、检查遥控器到三星电视机接收位置中间是否有障碍物；
2、在同一房间使用无线路由器、手机等设备的无线功能，可能会干扰红外信号的发送与接收；
3、对遥控器进行复位操作：将遥控器内的2节电池取出，按住数字键【0】键，大概5秒左右后，松开手再装入电池，测试遥控器是否可以正常使用；
4、确认是否遥控器故障：使用相机或手机的拍照功能，对着遥控器的顶部，然后观看屏幕的同时，连续按遥控器不起作用的按键。如果可以看到灯闪，为遥控器正常；
5、尝试重新配对
1)、电视处于开机状态，对着电视同时按住【返回】键和【指南】键，重新与电视进行配对。
2)、屏幕左下角出现蓝牙连接图标，然后电视将尝试自动连接到智能触感遥控器。
解决办法二：(电视维修人员专用)
估计该机CPU工作不正常．CPU正常工作有三个条件。
1、CPU的5V供电必须正常。
2、晶体振荡频率必须为10MHz。
3、复位电路必须能正常复位。
由于图、声正常，说明5V电路供电正常，测量复位脚电压也正常，检查其外围阻容元件良好,说明故障可能出在振荡电路。试用手轻轻敲击晶体，遥控器即恢复正常，再弹几下又失控，判定10MHz晶振性能不良。
处理方法，更换一个10MHz晶振后，故障排除。