检查用户权限：确保您尝试使用的账户具有远程登录的权限。您可能需要将用户添加到具有远程桌面访问权限的用户组。
启用远程桌面：确认远程计算机已启用远程桌面功能。在Windows设置中找到“远程桌面”选项并确保已启用。
检查服务状态：确保远程桌面服务（TermService）在远程计算机上正在运行。
检查网络连接：确保您的计算机和远程计算机之间的网络连接没有问题。
检查防火墙设置：防火墙可能阻止了远程桌面连接。检查防火墙设置，确保远程桌面连接被允许。
检查组策略设置：如果远程计算机是Windows Server，使用组策略编辑器（）检查本地策略中的用户权限分配，确保允许远程桌面登录的用户或用户组已正确设置。
更新远程计算机：确保远程计算机的操作系统是最新的，因为安全更新可能会影响远程桌面连接。
使用远程桌面客户端工具：如果使用内置的远程桌面连接工具出现问题，可以尝试使用第三方远程桌面客户端工具。
重启远程计算机：有时简单的重启可以解决连接问题。
联系系统管理员：如果您没有足够的权限或不熟悉这些设置，请联系系统管理员以获得帮助。