在实际应用企业即时通讯中，管理员可能会偶尔遇到无法发送邮件，或者无法正常收取邮件的情况，发生这种状况的时候，您可以参考以下方法，对服务器进行命令行方式的探测。
以下命令都是在Windows命令提示符窗口下完成的，所以在操作之前，必须打开命令提示符窗口，在“开始”菜单-->运行中输入：
cmd 回车后，就进入了命令提示符模式。
在要对目标邮件服务器进行探测的时候，必须先知道对方的收件服务器IP地址，所以必须先通过nslookup命令查找得到对方邮件服务器的mx记录指向的主机。操作如下：
比如我现在要探测通过我当前所在机器 是否可以给发送邮件：
一
般来说，如果是你的邮件服务器不能发送到目标的主机，进行指令测试的时候，必须在你的邮件服务器上打开命令窗口进行测试，而不是你的工作计算机，因为在连接对方服务器的时候，对方服务器会要判断你的IP地址和你的域名是否对应，显然，如果你用的是工作机去连接的话，大多数情况下是会被对方邮件服务器中断连 接的。
首先，先获得的任意一个SMTP收信服务器地址 (蓝色部分为输入的命令)：
C:\>nslookup
Default Server:
Address: 202.175.3.8
> set type=mx
>
Server:
Address: 202.175.3.8
Non-authoritative answer:
MX preference = 50, mail exchanger =
.
这个即为的收信地址
nameserver =
nameserver =
internet address = 202.106.185.75
internet address = 220.181.28.3
接下来，我们就可以按照以下命令对服务器 . 进行探测了。
如果要探测或测试其他的邮件服务器软件，用同样的方法和过程都可以测试。
注： 以下的操作，在命令提示符下，如果进入了telnet的网络连接状态，输入的指令在windows
2000或以下的版本下不会回显出来(windows2003的命令提示可以显示)，建议将指令先整理好放在记事本当中，然后逐条指令复制，对着已经连接
上的CMD命令提示符窗口点击右键(一般对着命令提示符点击右键就可以粘贴剪贴板的数据)，就可以将复制到剪贴板的所有内容粘贴到命令提示符窗口上(粘贴
过来的字符一般也没有显示)。