「服装服饰行业-VIP会员营销现状」
“传统实体店受电商不断冲击、单店客流越来越小，消费者越来越挑剔，获客成本越来越高。同时，受疫情影响，实体店损失惨重，在后疫情时代，如何通过数字化，重构会员营销体系，以应对快速变化的消费趋势？”
服装业
「服装服饰行业SCRM VIP会员管理解决方案」
• 全渠道VIP数据整合，构建私域流量
- 服装行业SCRM帮助整合门店、京东、天猫、唯品会、自建商城等多渠道会员和订单数据
- 服装行业SCRM帮助建立统一VIP用户标签体系，为后续个性化沟通、VIP分析提供可能
- 构建会员360°标签体系，为个性化沟通和服务提供数据支持 D. 服装行业SCRM帮助刻画品牌VIP画像，确定不同细分市场的需求
• 统一的会员权益体系和会员体验
- 会员解决方案帮助服装企业建立统一的会员体验，包括：京东、淘宝、小程序商城、直营店、加盟店等
- 会员管理解决方案帮助服装企业建立统一的会员权益和会员晋级制度
- 会员管理解决方案帮助服装企业融合会员消费、以旧拉新、全员营销的积分获取机制
- 会员管理解决方案帮助服装企业融合消费抵扣、兑换礼品、生日特权的积分消耗机制
• 博阳互动服装行业SCRM会员管理解决方案提升品牌整体会员运营能力
- SCRM会员营销平台让会员权益直观可见，更便利的会员服务：会员可直接查看权益、积分明细、门店导航
- SCRM会员营销平台多种类型卡券，吸引到店：生日券、现金抵用券、折扣券、满减券等，可按照特定的条件，推送微信卡券；激励会员到店消费，导购在线核销
- SCRM会员营销平台精准微信推送、提升转化：根据会员不同维度的标签，例如：区域、门店、积分、购买行为、互动行为，将会员进行分组，对不同的组群，推送不同的微信图文内容、卡券，吸引到店消费或者参与活动
- SCRM会员营销平台微信活动，聚揽人气：利用博阳互动服装行业SCRM会员管理解决方案中H5营销模板，快速启动微信H5活动，例如节日抽奖、溯源海报等
• 全员分销，低成本获客
- VIP会员管理软件为不同的部门、门店、员工、导购配置专属二维码，实现社交营销
- VIP会员管理软件激励导购、员工、会员，参与到公司品牌推广和商品销售
- VIP会员管理软件在小程序界面，直接查看下级好友、分享转发及获客情况等
- VIP会员管理软件全程数据追踪，业绩随时可考，奖励随时可见
• 小程序商城，连接线上线下
- SCRM会员营销平台实现私域流量运营，提升流量变现能力，线上活动，线下导流
- SCRM会员营销平台快速启动卡券、团购、秒杀、满减、预售等促销活动，线上线下统一运营
- SCRM会员营销平台融合积分商城，在售商品与积分商城，相互促进
• 一店一商城，赋能加盟商
- 服装业一店一商城–多用户商城助力总部负责商品维护，加盟商选择上下架商品以及定价
- 服装业一店一商城–多用户商城助力加盟商管理和运营自己的会员
- 服装业一店一商城–多用户商城助力加盟商发起属于自己的各种促销活动、卡券
• AI辅助决策分析
- 支持全业务场景，灵活定义标签规则，自动打签配合手动修正，全方位洞察用户
- 基于大量的用户浏览(网站、APP、微信)、购买的历史数据，采用模糊识别、聚类算法和机器学习算法生成用户画像，从而制定符合市场需要的会员政策
- 通过不定期的与用户交互的活动，获取会员信息并对用户画像进行纠偏
- 服装服饰行业SCRM会员管理解决方案结合会员特性的销售分析，发现各细分市场的消费倾向，为货品规划提供参考
博阳互动SCRM帮助客户高效经营会员，快速响应市场需求，实现销售扩张；博阳互动SCRM在母婴、服装服饰、汽车、电子消费品等行业有众多案例和应用，尤其在服装行业多个知名品牌实现数字化转型，打造私域流量，通过线上线下运营，实现增长。