自从前几天win10自动更新后,电脑就出现了开机黑屏的现象。
具体而言:
1. 开机输入密码后,不显示桌面,只显示鼠标和输入法;
2. 可以进入命令行操作,可以通过crtl+shift+esc进入任务管理器;
3. 等待10~15min后桌面才能加载出来。
本人电脑出现问题时,最新的更新为KB4034674和KB4038788。由于win10强制更新,无法删除。咨询HP客服后,解决方案如下:
1. 通过ctrl+shift+esc进入任务管理器
2. 点击服务选项,进入服务页面
3. 选择AppReadiness,右击停止
4. 停止后选择AppReadiness,右击打开服务,进入服务界面
5. 更改App Readiness的启动类型为禁用
6. 重启后生效