社交产品分析：共同看片，微光

我一直以为看电影是一件很私人的事情，默默看完一场，虽然心生唏嘘，但却满怀惊喜。豆瓣网友说，独乐不如众乐，遇到好的影片，逢三两好友谈起，略发表自己的看法，碰撞出一点思维的火花。这话说得，令我有点向往那场景。如今网络上优质的内容资源实在充沛，好么，与理想中的思维碰撞就差那三两好友了。最近看到室友和异地女友在用“微光”，一边看电影一边连麦吐槽，甚是欢乐。于是我才意识到，关键不在于看什么片，而是和谁看片。在稍微深入了解后，我发现微光就是为了解决“和谁”这个问题而存在的社交产品。

产品定位
微光的slogan是“看片交朋友”，下面还有一行小字“异地恋网恋好友一起看片专用”，我猜制作团队是想稍微强调一下“交朋友”要多过“看片”。其定位是“主打放映厅，综合聊天、匹配等娱乐功能的社交软件”。概括地说，微光主要为用户提供一起看片，聊天，游玩的线上空间，它支持聊天、语音连麦、随缘匹配、兴趣群等社交功能，帮助爱玩爱社交的年轻人找到兴趣相投的朋友。

产品结构

竞品分析
市面上主打陌生人社交软件千千万，像是陌陌、探探等，早期这些产品的模式与Tinder相似，填写个人信息，po上照片，之后就可以在茫茫人海中匹配寻找感兴趣的人了。随着年轻人对社交需求的转移，相比传统的匹配+聊天，新一代的社交平台更注重培养用户在爱好上的共鸣，以同好为切入点，让线上社交更自然地发生。同时，随着技术的进步，社交产品能提供更多维度的互动空间，比如直播、看片、连麦等。总体来说，陌生人社交产品趋向娱乐化和年轻化。我认为微光的竞品为：陌陌，Soul，积目，赫兹。

以上表格是对微光及其竞品作出的业务总结。不难发现，陌生人社交产品在业务分布上是大体相似的，即都包括匹配、社区、消息、影音互动这些元素。为了更进一步细切市场，让自身有别于他，5款产品在各自领域各有侧重。

• Soul主张的灵魂社交一度成为了这个看脸的世界中的一股清流。看似玄乎的灵魂社交其实是围绕着各种有意思的心理学测验，给用户贴上标签，方便算法归类于匹配。这样做不但回避了颜值可能带来的障碍，同时更是为聊天创造了许多有趣的话题，为单纯的聊天增添了探索XX星人内心世界的奇幻感。同时为了满足更多需求，也加入了语音匹配与卡通人脸的视频匹配，可以说Soul是在陌生人匹配中下足了功夫。

• 对比其他几款，积目则是更加简单粗暴的看脸社交，匹配的成功率比较看颜值，也有其他的兴趣标签、语音匹配等功能作为次要匹配方式。虽然也有社区功能，但是主要是用来展示更多照片的。这也难怪，不看脸，如何积聚目光？值得一提的是，积目有培养社群文化的尝试，比如为演出吸引人气、组织线下主题活动等。

• 19年初上线的赫兹不是最早做语音社交的，但却是做的最专的。我认为赫兹制作团队是善于发现的，在研究了社交产品的业务和用户之后，发现了用户渴望听到好听的真人嗓音的需求，于是另辟蹊径蹊径将语音社交做成了一款独立的产品。明确的定义让赫兹收获不少年轻用户的拥趸，让其在苹果免费榜上稍高于前辈积目。但明确的定义也可能带来劣势，研发团队一方面需要做出更多语音相关的玩法，另一方面也要抓住社交的本质拓宽业务范围，不然路只会越走越窄。

• 陌陌经过几年的迭代，业务模式逐渐丰满但也变得庞杂，使得它从纯粹的陌生人社交转型成娱乐式交友。对比其他几款产品，它更加地“全面发展”。核心业务是直播互动，也可以说是直播式交友；社区圈层明确只做同城与附近，因为近距离用户之间更有动因发生社交；多种多样的小游戏能进一步加强互动；个人消息里有“点一点”，匹配功能也没有落下。与其说陌陌弱化了最初的社交需求转而强化娱乐需求，倒不如说是在为“从初识到熟络”这一环节提供更多增进情感的方式。

总结一下，Soul，积木，赫兹是较为纯粹的陌生人社交，主要围绕匹配做文章。为了提升匹配的精准度，三款产品都有兴趣、个性等标签匹配，并在不同的方面下了功夫，积木靠能打的颜值，赫兹主推语音，Soul侧重心灵。这三款的社交活动都由匹配驱动，因此只有提高匹配质量，用户才会产生“上瘾”的体验，围绕匹配设计变现的增值服务自然也是水到渠成。陌陌是唯一在业务上和微光有重叠的，他们都有一起看片功能，不同的是微光看片各方面体验都要更好，而陌陌主要深耕了直播视频业务和LBS定位业务，同时也在线上游戏等泛娱乐领域进行战略性布局。

发展历程

微光
 2017年10月10日，版本1.01，微光App发布，口号“来在线放映厅结识好友”。
 2017年11月22日，版本1.1.0,支持频道自选。
 2018年3月30日，版本1.3.0，连麦功能上线，口号“看片交朋友”
 2018年5月31日，版本1.4.6，搜索功能上线
 2018年7月9日，版本1.5.0， 多人房间上线
 2018年7月20日获启明创投天使轮融资
 2018年8月22日，版本1.6.0,随缘匹配改为专场
 2018年10月26日，版本1.7.0， 动态广场上线
 2019年4月10日，版本1.8.6 支持同好建群功能
 2019年7月4日，版本1.9.2 新版微光商城上线
 2019年10月18日，版本1.9.14 一起聊上线，支持多人房间
 2020年2月25日，版本2.0.2 提现功能上线测试
 版本2.1.2 好友亲密度功能上线

陌陌
 2011 年7月7日陌陌科技获得紫辉创投和经纬创投天使加A轮共210万美元投资。8月3日陌陌iOS正式上线，定位陌生人社交，基于LBS地理信息的陌生人社交产品。
 2012年10月，陌陌2.0上线，添加基于地理位置的群组功能
 2012年10月完成B轮融资，估值1亿美金。
 2013年1月17日，3.0版本发布。新增了地点留言板以及好友动态等功能。
 2013年4月15日，3.4版本上线。新增附近群组搜索，创建好友间多人对话，微博好友推荐功能。
 2013年6月，走进草莓音乐节。线上开展“我是陌陌分之一，晒附近群组”的活动，线下通过“搭讪广场”，搭建了链接线上线下平台。
 2013年6月27日，陌陌4.0版本上线。新增了陌陌表情商城及会员服务。
 2014年2月7日，陌陌注册用户突破1亿，月活跃用户4000万，付费会员100万。
 2014年7月10日，陌陌在5.0版本中引入“星级功能”，引入用户信用体系，过滤垃圾信息骚扰。
 2014年12月12日，陌陌科技融资2.16亿美元，登陆纳斯达克
 2015年7月10日，以「陌生并不存在」为主题的陌陌品牌宣传片上线。
 2015年9月7日，「陌陌现场」上线。国内首个音乐互动直播平台——陌陌现场上线，主打“全线上互动演唱会”。
 2016年3月1日，版本6.6上线，新增“点点”功能，全新交友玩法，匿名点赞，互赞匹配。
 2016年4月12日，版本6.7.1上线，直播全新升级，新增附近直播。
 2016年6月16日，以「做一只动物」为主题的品牌宣传片上线，向用户传达了陌陌一贯的品牌主张，号召用户展现活力、张扬和好奇心，勇敢的做自己。
 2016年8月19日，版本7.0.2，定时销毁短视频“时刻”上线。
 2017年1月7日，「陌陌直播17惊喜夜」盛典在京举行。
 2017年3月30日，版本7.6.0，陌陌重磅改版，口号改成“开启视频社交，用直播分享生活“。Logo升级为彩色标识。
 2017年7月11日，版本8.0.0，增加派对、唱咔、狼人杀、同城视频等新增玩法。
 2017年8月10日，陌陌推出《用视频，认识我》的TVC。
 2018年2月11日，版本8.7.0，上线全面答题分奖金活动“百万选择王“
 2018年2月23日，陌陌（Nasdaq：MOMO）发布公告称，与探探及其股东达成最终协议，将通过发行股票和现金的方式收购探探（Tantan Limited）100%的股权。
 2018年7月陌陌独家冠名由湖南卫视与酷博特文化共同出品、联合制作的中国首档音乐创演秀《幻乐之城》
 2019年3月7日，版本8.15.0，附近群组大改版，更快找到适合的群。
 2019年9月27日，版本8.20.0，更新青少年模式

积目
 2016年10月，积目IOS正式版上线，定位“目的社交、趣味照片弹幕”
 2017年1月14日，版本1.1.5，新增活动群聊功能。
 2017年8月，积目完成天使轮融资，天使轮由英诺天使领投，聚橙网跟投，共计550万元人民币
 同8月，积目获得数百万人民币Pre-A轮融资，投资方为越榕资本
 2018年2月22日，版本2.0.0 推出“朋友圈”社区版块，定位“青年文化社交平台”
 2018年11月1日，版本3.0.0，新增快速随机的灵魂共鸣匹配模式
 2019年3月14号，版本3.2.0，社区增加照片展示空间。Slogan“颜值最高的社交App”
 2019年5月，积目完成蓝驰创投A轮数千万元融资
 2019年11月23日，版本4.0.0，社区再次改版，新增地图及商家入驻。新增粉丝体系。
 2020年5月19日，版本4.5.02，灵魂共鸣升级为语音速配。

赫兹
 2019年1月18日，版本1.0上线，定位“更加关心你社交体验的即时社交软件”
 2019年3月26日，版本1.5.0，新赠动态发布功能，slogan“遇见聊得来的朋友”
 2019年5月7日，版本1.7.0，新增组建群组功能。
 2019年6月4日，版本1.8.0 更新房间内礼物系统。
 2019年9月6日，版本2.0.0 声音匹配体验升级。
 2020年1月19日，版本2.8.0 新增在线匹配功能。定位“语玩社交恋爱闲聊APP“
 2020年5月10日，版本3.0.0，新增共鸣卡等功能。
2020年6月11日，版本3.3.0，新增语音小屋连麦功能，定位“听声音交朋友“

以上总结了微光、陌陌、Soul、积目、赫兹的发展历程。

 从社交出发，搭直播的快车，回归社交本身，陌陌的发展经历了三个阶段。2011至2015年，作为国内LBS社交的种子选手C位出道，引爆陌生人社交市场，备受用户追捧和资本市场的垂青，商业化进展顺利，并一举于2014年在美国纳斯达克上市。2016至2017年，短视频业务的推出也让在看似在走下坡陌陌迎来第二波爆发，营收多次出现翻倍式增长。凭借直播、视频，继续在陌生人社交市场独领风骚。2018年后，不断在泛娱乐领域不断扩展，尽管这时候已有不少后起之秀想要瓜分社交市场，18年5月对探探的收购继续巩固了其龙头地位。

 由算法驱动高质量社交，Soul可以说是近年风头最强劲的社交软件，一句文艺的“跟随灵魂找到你”足以击中千万90、00后渴望共鸣的孤独灵魂。从其发展经历看，2.4.2版本前后可以视为Soul从探索期到成长期的分水岭。探索期的Soul主要是为了完善产品的基本功能以及明确产品框架，这一时期Soul还属于小众用户手中的“真香”产品，尚未获得主流市场的青睐。在进入成长期后，Soul在迭代上不断完善产品功能体系，获得了更多用户认可。2017年下旬开始发力在各大平台投入宣传，正式进入增长爆发。直到2020年6月，用户已经突破1亿。

 如果说线上社交要走向线下才算是成功，那么不断“怂恿”用户参加线下活动的积木是深谙成功之道的。积木从1.1.1版本开始，就推出了活动卡牌，助攻线下活动，在4.0.1版本中，积木又推出了地图和商家功能，鼓励用户实地打卡。2019年10月，映客8500万美金收购积目，这意味着映客直播将借助积目进一步加强在互动娱乐领域的社交属性，积目也将获得更多资源，拉升更多二、三线城市95后、00后的使用密度，加快商业化进程。

以上是竞品中陌陌、Soul以及微光的数据分析。（来自易观千帆，统计时间为2019年11月；积目、赫兹数据未被收录所以缺失）
由上表可知：
 陌陌在活跃人数碾压其他竞品，因为它是进入人们视野最久，渗透率最高的初代陌生人社交软件。相比之下2015年发布的Soul和2017年发布的微光就明显低了一两个数量级。早成这个现象，除了先发优势，我认为受众群体的不同也造成了人数上的差异。运营多年的陌陌在各线城市都有较高知名度，因此用户地理分布更广，同时陌陌用户年龄分布更散，面向更多年龄段。而Soul、微光的用户主要集中在一二线城市，且用户主力军是二十到三十岁之间的年轻人。

 人均单日启动和人均月使用，Soul都都比微光更高，比陌陌稍高。人均日启动三者都维持在同一水平，说明这三款产品都用户的使用频次是相近的。人均月使用数，微光只有其他二者一半，我认为这是微光不同的定位造成的差异。陌陌的定位是直播互动，用户都会有自己喜欢的主播，粘度就会比较高。同理，soul的用户间存在强关系链，更倾向高频率聊天。微光则把重心放在娱乐，以不同的方式和不同的人玩，昨天与谁看片并不影响我今天与开黑，并不会同陌陌与Soul一样，很久不玩会产生一种“平台上可能有人等我回去”的感觉，所以产生的用户粘性较弱。

 从人均日使用时来看，微光时长超过了陌陌和Soul不少。这主要和产品的使用场景有关。微光的场景主要在影片放映厅，用户在看片之余进行交流沟通。50分钟差不多时一集美剧的标准时长，微光用户人在平台上平均每天要看一集电视剧。相比主营业务是直播的陌陌，微光上的影视内容可能比陌陌的直播内容更能令用户驻足，微光要利用好这一点优势，优化观影中的互动体验。玩法更多元，社区氛围更热闹的Soul，即使没有影音内容也能让用户日均使用39分钟，我认为这仰仗于精准的用户分类和匹配。微光可以采用类似的做法，帮助用户找到与自己品味相同的人一起看电影，相信能令看片社交体验更进一步。

竞品在Apple Store下载量趋势图（资料来自七麦数据）
竞品在App Store免费应用类排名趋势图（资料来自七麦数据）

 陌陌的日下载量在进入2月份以来稳步走高，3月底开始趋于稳定，并在2w上下小幅波动。虽然下载量与排名于6月被Soul稍微超过，但是并没有出现下降。对成熟期的产品来说，稳定与动态平衡是常态，再想要突破可能有些困难。

 Soul正处在其如日中天的上升期。于3月份结束了自1月底以来的持续走低，开始在2w上下几经波动，并波动幅度逐渐变小，一直持续到了5月中旬。受资本欢迎的Soul上半年就开始在各渠道加大推广力度，并在6月迎来了爆发，用户数突破1亿，日下载量与其他竞品拉开差距，保持在3w以上，排名上也和之前难分伯仲的陌陌一下子明显拉开，成为陌生人社交赛道上新的霸主。

 微光在今年2月份最高有逼近4W的日下载量。我认为一方面疫情造成了线上人数的激增，另一方是因为礼物提现功能的上线。礼物的使用场景主要是用户组织开展的群聊交友，礼物提现功能在用户、平台、用户组织之间构建了利益链闭环，增强了用户粘性同时也吸引了流量。从下载量和排名上看，之前表现不那么抢眼的赫兹在5月中旬逐渐赶上微光。翻看赫兹的更新记录与用户评论，初步分析可能是因为1. 赫兹虽然功能相对单一，但是找准了用户核心需求，并且有明确的自身定位。2. 近几个迭代版本中优化了匹配精准度，大大提升用户交友体验。这两点都是微光值得借鉴的。

总结

整理后，微光的优劣势如下：

总结一下，微光的优势主要有：创意、上升空间、用户使用时间。劣势主要有：版权、商业模式、产品定位。后续的优化方案我会从产品定位，商业模式，功能优化这三个方面进行重新思考，给出优化方案。

用户分析

用户角色地图

典型用户

橙意
身份：22岁，女，大学生，微光放映厅厅主
标签：#恐怖电影爱好者 #夜行生物 #孤独患者
橙意自称小学4年级开始看恐怖片，从此一发不可收拾，没有她不敢看的，只有不敢和她一起看的。经大学室友介绍开始使用微光，在上面发现了很多让她耳目一新的老恐怖片，还认识了一个和她一样特爱恐怖片的女生，俩人喜欢互相讨论电影里细思极恐的细节。她说：“遇到和自己一样喜欢电影，谈论其他人并不在意的细节，这种感觉大概就是相见恨晚了。”橙意在平台上申请了放映厅长，播放恐怖电影合集，晚上差不多能有50人在线观看。“看的时候，大家话都不多，要讨论我会另外拉群”，“其实并不指望认识多少人，反而看到原来自己并不不孤单这点意义更大，作为大学生活的一种调剂吧！”

大尾巴
身份：28岁，男，程序员，微光普通用户
标签：#996 #动漫宅 #有点社恐
大尾巴是一个在深圳工作的程序员，和大多数996的互联网从业者一样，宅在家看动漫成了平时为数不多的消遣。逛知乎的时候发现了微光，想借着一起看动漫，认识认识相同爱好的异性。“挺新奇的App，里面有约着打游戏的有约着看电影的有约着听歌的，竟然还有约着相亲的，竞拍一日CP的“作为大龄90后，大尾巴显然对目前年轻人的玩法有些懵，“还分男场和女场，我围观了几场，各种专业术语，各种热闹，但说实话，里面的内容让我一言难尽。越来越像直播软件了，让我有点不适应。。。”大尾巴还提到，他用了几周就把上面的动漫都看了一遍，他认为，微光想走的更远，就要专心做共同观影体验，让厅主上传更多内容，这样才能把同样爱好的人聚集起来。

是小橘不是小猪
身份：19，女，留学生，微光用户
标签：#异地恋 #文艺 #歌荒终结者
小橘和其男友纷纷表示，微光对异地恋真的太友好了，赞。平时难得见面的情侣，在微光里，在同一块屏幕前聊天听歌，共度时光，两人的心情都会变得更好。“以前我们一起看剧，得先对好时间轴，再一二三开始播放，因为有延迟，还开着麦，声音、画面会经常互串，体验很差。相比之下，虽然不是完美，但微光真的给异地情侣看片提供了很棒的体验。缺点的话也有，像是影视库太浅，没有最新的资源，中途进入房间不能从头看起，没有电脑版，只能抱着手机平板看这些。。。视频数量因为涉及版权可能会比热点落后一些可以理解，但其他方面一定要慢慢优化好呀。微光总体来讲是瑕不掩瑜的。

啊嚏
24岁，女，配音演员，pia戏房主
#少女音 #戏精人格
Pia戏就是通过线上连麦来进行朗读、配音的一种娱乐活动。最初兴起于YY语音，直到后来pia戏广受年轻网友的欢迎，有语音房间的地方就有pia戏的存在，微光也不例外。阿嚏原本是个银行职员，网络pia戏只是她的一个爱好，谁知后来她在这条道上越走越宽，成为了一名配音演员，专长少女音和御姐音。阿嚏在微光上运营着一个叫微光剧社的pia戏群，每到晚上就会与网友切磋声优配音的技巧心得。“混过不少语音平台，现在在微光是因为它最近比较火，有才的人，特别是还不到20岁的弟弟妹妹还蛮多的。”阿嚏认为pia戏是现在年轻人的一种解压方式：“如果你参与pia戏，配音的过程就是体验角色的过程，和演戏一样过瘾；如果你是“声控”，那你也可以在这里找到自己喜欢的男声女声，听他们说话。”

柯 柯
23岁，男，相亲恋爱群管理
#主持人 #超管
柯 柯和它的小队入驻微光很早，相亲恋爱群是他们团队主要运作模式。在开场之前，团队会事先招募一批嘉宾，通常是女生用户，观众入场后需要给团队和嘉宾刷礼物才能一步步进入“报四件套“（身高体重年龄坐标），爆照，牵手成功等环节。”我们让男女嘉宾互动更直接了呗，想看照片就爆照，想听声音就开麦。男生需要付出一定礼物来换取女生信息，从女生角度上看，这样让男方先付出一定代价的做法，换来的可能就是对方更加珍惜呗！“柯 柯发了个坏笑的表情，”这不比探探、积目上划划划要香嘛？”线上处cp的火爆一定程度也反映了现在年轻人孤独渴望陪伴的精神状态，这或许让柯 柯这样的团队看到了商机。当我问及他们团队的收益如何时，他似乎不想具体透露：“观众刷礼物、刷亮度，让我们上墙（上排行榜），玩社交软件和玩游戏一样，可不就为了比别人牛逼嘛，收益主要靠刷礼物提现，你可以自己在软件上看看”