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周末无意间看到海康威视的技术总监袁吴范袁总分享了一篇文章<<技术总监7年总结，如何进行正确的沟通？>>，之所以知道袁总，是因为在我自媒体分享圈子里有个朋友分享了他一篇短文，我觉得比较好，然后我就在网上找了他其它的一些文章。
技术总监7年总结，如何进行正确的沟通？
能在海康威视这样的大公司成为技术总监，可以充分说明袁总有超凡的领导能力，领导力的背后少不了有效的沟通。对于沟通中的问题不同的人站在不同立场看到问题就不一样。
沟通在项目中的重要性不言而喻，但是如何有效的进行沟通，很多人都不会重视，或即使重视了也没有好方法，我本人也存在同样的问题，这里谈一谈自己的感受。
语言能力是我们的祖先现代智人区别于其他人类最明显的特征之一。人类文明的过程在很大程度上就是通过通信技术和手段不断进步的过程。通过讲话交流想法水平的高低在很大程度上决定了一个人能否成功。
讲话要达到目的
想要进行有效的沟通，那么在开始讲话的时候，就应该知道自己讲话做事要达到的目的，我们在讲话或者作报告的时候不是自言自语，而是进行一对多的信息传播，其目的是让观众接受我们要传递的所有信息。
有人说事说到半天就会忘记讲话的根本目的，经常犯三个毛病：
讲话缺乏对听众的针对性
讲话者不管听众是谁，都会用同一个讲法。给领导讲话，给员工讲话，给从业者讲话等等，因为他们听讲的目的都不同，而且专业背景和知识水平不同，任职水平也不同，我们需要针对不同的人群进行调整，调整讲话的方式，可能需要用不同的例子，这就需要提前做点功课，但会达到事半功倍的效果。
想在很短的时间内讲更多的东西
举一个很简单的例子就知道，上学的时候，每次到快下课的时候，有的老师会着急把这节课没讲的内容快速讲完，同学的心早已不在教室，这样就没有达到效果。
一场演讲，能讲多少内容不是取决于演讲者准备了多少、语速的快慢，而是取决于听众的接受程度，听众是否全神贯注。有的演讲者习惯性拖堂，10分钟的事情一定要15分钟，会导致听众不耐烦，最后的掌声表达的是“谢天谢地，这个人终于讲完了”。
哗众取宠，危言耸听
现在越来越多的人讲话不在内容上下功夫，只凭段子和八卦拼凑内容。当时观众听得很热闹，听完之后观众只会记住段子，对于讲话的内容基本没有记住几点。
生活中很多时候，两个人吵架就是因为无效沟通引起的。比如，张三说“我不是告诉过你了吗”。李四说“你说过吗？我不记得啊！”。其实不是哪个人在说谎，而是张三在讲话时，根本没有注意到李四是否在听，即使张三现在找到王五能够证明他说话，尽管如此，沟通还是没有达到目的。
中国有句老话，“没有功劳还有苦劳，没有苦劳还有辛劳”。其实这种态度是要不得的。
生活中经常遇到这种情况：项目经理让研发人员实现一个功能，只是简单的说了一下，然后说最后期限，这个研发人员在期间并没有问经理任何问题，到最后期限时候，项目经理过来看，发现做的功能没有达到自己的预期。研发人员会说，“你之前那个功能不太可行，我按照自己的想法稍微修改了下”，修改之前也没有问是否可以这样做，这样做即使有苦劳和辛劳也不会让经理喜欢。
在公司工作时候，很多时候有这样的疑问，一些重要的、能够出风头的事交给李四，没有给张三，通常原因是交给李四后领导可以少操心，而且大家最后都可以分享功劳，相反交给张三，就会因为“苦劳和辛劳”断送了大家本可以享受的功劳。
在电子设备几乎接管全部生活的全部里，带来的是沟通场景发生变化，但最重要的是要记住，每当我们说话的时候，依然要给对方做出最好的回应。
曾经专门总结过一些人说话的特点。第一，旗帜鲜明，没有和稀泥。第二，认同对方的观点，用事实来说明他们的行为违背了他们自己的观点。第三，批评别人非常委婉，也不会表示愤怒。
至此我才明白，为什么中国古代常有“一个经验丰富的军师胜过十万雄兵”。今天更是如此，善于讲道理，说服人，而不是愤怒、崇尚武力、霸道，这难道不是文明进步的体现？在我们的生活和工作中，说服人的技巧是要学习一辈子的事情，有时候看似浅显的事情，有些人却能悟道，而悟道的关键又在于勤于思考。
往期回顾
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