串口屏和电脑连接异常
原因分析1：
串口工具打开后，刷新不到串口号串口。
解决方法1：
大部分的台式机会有一个串口1，这个就是电脑的DB9出口，一般用DB9转接延长线，是可以和db9的进行RS232通讯，现在大部分的笔记本电脑没有串口1，通常用串口转接线、转接板，通过USB转出TTL，RS232，RS485，打开设备管理器，需要更新串口驱动。通讯后，串口号不能选错，一般的串口通信工具，HEX发送需要勾选，这个是通讯的前提。
原因分析2：
屏发出来的数据在 串口工具表现出来是乱码，接收不到数据。
解决方法2：
波特率是否匹配、检查串口电平是否错误，和转接板芯片不匹配
原因分析3：
接线错误。
解决方法3：
在RS232或者 TTL通讯是需要3根线才能看到有接收、发送交互的通讯的，地线G、收R或者发T，其中信号地是一定要接的，通常串口屏发出来通常用DOUT、或者TXD、TX、T、232T 等英文缩写表示，串口屏的接收用的DIN、RXD、RX、232R 等英文缩写表示，信号地是GND、G来表示。通常要交叉接线，也就是串口屏的R接电脑的T,串口屏的T接电脑的R。
在RS485接线中，也就是需要至少2根线，简单的说就是A接A，B接B，RS-485半双工模式接线时将T/R+接对方的A+、T/R-接对方的B-。
原因分析4：
DGUS屏开启了校验，或者升级、降级为其他的内核，导致通讯不上。
解决方法4：
检查屏的系统配置，DGUS1的屏有必要在保证通讯正常的情况，用串口升级内核处理。
原因分析5：
DGUS2下载了cfg文件之后就不能通讯了。
解决方法5：
检查屏的CFG系统配置，06 07的位置写了5AA5开启了系统时间校准之后，就容易把屏通讯弄得波特率不对，在屏上电的时候，收到的指令不是发送的校准的30个55之内的规定指令导致。一般用户下载cfg的时候06 07位置都写0000最好，如果是t5时钟误校准了，那么从新按照正确的方法操作。
串口屏和单片机通讯异常
原因分析1
接线错误。
解决方法1：
通常要交叉接线，也就是串口屏的R接单片机的T,串口屏的T接单片机的R。 GND接GND，在RS485接线中，也就是需要至少2根线，简单的说就是A接A，B接B，RS-485半双工模式接线时将T/R+接对方的A+、T/R-接对方的B-。
原因分析2
接ttl和RS232兼容性电平选择不对。
解决方法2：
电平匹配问题，串口屏的电平是TTL还是RS232，有的屏后面有短接处可以短接进行跳变如下图红框处。
一般的DGUS屏比如的C070_15wt 、C050_04wt 和用户CPU的连接距离很短，为了提升波特率又方便接PC调试，迪文的TTL/RS232兼容接口，设计上就是用74系列芯片逻辑门做了反向，发送还是TTL电平，只是反过来，这个不是标准的RS232，一般这样通讯距离不要超过半米，和电脑用DB9是可以进行RS232通讯的 ，屏后面的短接跳线短接后会变成3.3v TTL标准通讯电平。
迪文15/16/17/18 T系列带外壳的产品（比如DMT64480T057_18WT），RS232串口是严格的RS232规范，输出电平是+/-5V以上。这种屏通讯距离可以长很多（理想环境是10米）。 
通常情况，TTL/RS232兼容接口的屏在距离超过1米以上就会发现数据丢失现象比较严重，如果用户的单片机是用了标准的RS232芯片，那么如果进行长距离通讯呢，可以采用如下的办法，屏上面短接为标准3.3v TTL通讯电平，用户做一个TTL转接RS232的标准小板子,或者改用迪文有标准RS232接口的屏。
原因分析3
电平不完全匹配迪文屏是3.3V TTL，用户有的 5V的串口电平单片机。
解决方法3：
大部分芯片都兼容3.3和5v，可以采用串接电阻直连的方法，电阻常用330或470欧姆（留个上拉做备用）；也可以用串接高速二极管，或是用三极管做电平开关。也可以参考下图的转换电路。
下图是3.3V和5V电平的TTL串口转化电路，其中SS14可用其他压降小于0.3V的肖特基二极管代替。 
原因分析4
通讯芯片本身问题。（如果用户采购买的232芯片和之前一直用的不一样，多半要考虑下这个问题的情况。）
解决方法4：
由于很多小公司没有资源，很难从原厂拿货，而MAX3232、MAX232假货非常多，所以实际项目中对接用户的控制器，可能会遇到这种情况，用示波器测量下232IC的输入、输出波形就清楚了。
1、先用串口助手单独测评，测试一定时间后计算发送和屏响应的数据，帧数是否一致，确定屏通信是否有问题。
2、测试Max232芯片接收、发送波形是否按程序设计的时间在走，发现是否存在丢波、波形对齐不整齐等现象。如下一个例子：图左图是不正常的232芯片，（UTC3232输出就不对称）的第1个字节解调波形严重失真。右图是正规的芯片波形是对称的。 
原因分析5
波特率的误码率太大，影响通讯
解决方法5：
如何降低误码率，由于RS232/TTL 芯片（如MAX232）的旁路匹配电容，储能能力不足，导致波形失真，建议使用4 颗105 电容。如图。
如果还是怀疑有波特率误码问题，串口屏和电脑通讯没有问题，控制板和电脑通讯也没有问题，但是控制板和串口屏通讯就不正常，需要用户将二者的波特率用示波器测试出来，对比波形分析是否波特率误码，迪文屏是可以自定义波特率来修正二者的误差的。
原因分析6
数据被干扰，影响通讯，或者本身单片机程序有问题了，发送的指令错误，
解决方法6：
用串口引线监测的办法进行分析。这种方法听上去难，其实需求的设备极其简单，非常容易操作。如图所示，是市面上一款常见的USB转TTL、RS232、RS485的通讯小板子，测试方法参考：例如测试某个ttl通讯的数据是否正常，将小板子和电脑的USB口插上，驱动安装完成后，用杜邦线m接着转接板的GND，用杜邦线n接着转接板的RXD,杜邦线另外一头最好用工头的（方便用两只手可以戳着代测试引脚进行测量），将m和n两根线另一头分别接着串口屏的GND和RXD（或TXD），这样控制板在给屏发数据的时候，就能够捕捉到经过单片机发给屏的数据了，用串口工具收取之后进行分析查看。（这种方法适用于分析、排查各类与通讯指令不正常的故障原因） 
原因分析7：
例如：TTL通讯屏和电脑能通讯、控制板和电脑也能通讯，但是屏和控制就是通讯不上。
解决方法7：
不妨用示波器测量下波形，如果电路输出的高电平低于3.3V， 分一下a、b两种情况去考虑。
a、这时就需要在TTL的输出端接上拉电阻，以提高输出高电平的值，上拉电阻也能增强抗干扰能力。一般情况下，串口通信用TTL连接的时候，因这种连接的通信距离很近（建议控制50cm以内），极易受到干扰。为了消除TTL线上的干扰，所以，除了两个脚上加5-10K的上拉电阻，还再接一个小容量的电容，是可以滤到高频干扰脉冲。这种接法可以看成是阻容滤波电路。
b、测量是否由于负载原因，给控制板通讯芯片供电电压过低了，导致的输出电平也变低。