Push推送的评估方法

时间:2024-03-27 22:24:06

Push质量评估体系

达到率、点击率、转化率的最高值、退订率的最低值为锚点提升push能力

Push发送的全过程,每一步分别对应送达率、点击率、转化率、和退订卸载率

Push推送的评估方法



push数据分析的表头

Push推送的评估方法


Push推送的评估方法

一、达到率=到达量/发送量

分析到达率数据

Push推送的评估方法

导致到达率低的原因:

  1. 技术通道的原因,导致到达率偏低,这个数据主要考验技术层面了,因为在通道上就发生了信号损失。
  2. 用户主动关闭了消息推送。别怕,这个不一定全部是你的原因,因为在第一次打开APP时,弹窗提示是否允许APP为你推送消息,这个时候的通过率可能不到50%;后续如果push运营得不好,导致用户禁止你的推送消息,那么你可能就再也没有机会去为用户发送推送通知了。

二、点击率

点击率=点击UV/到达UV

Push推送的评估方法

要根据用户的使用场景给用户进行消息push。

拆解下来就是,首先要了解你的用户,其次需要选择合适的时间,最后推送合适的内容。

如果想要优化点击率,你需要控制变量,进行大量的A/Btest和小流量测试。

1.文案

推送对用户有价值的东西

2.时间

好的推送时间

推送时间测试方案:保持你的push类型、策略、文案等所有因素不变,选择从早上9点-晚上23点,每个小时给相同属性的用户,进行小流量测试:

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三、转化率

转化率=转化量/点击量

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检测转化率需要对push进行全面埋点

四、退订率

退订率=退订量/到达量

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与点击率相对的是退订率

分析退订率需要从以下维度测试:

1.push时间

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2.push频次

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3.按用户访问产品的频次

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4.用户年龄段

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5.手机型号

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根据测试结果对不同敏感度的用户分级运营,减少push营销活动对push延误用户的打扰,提高用户体验