方法一：重启电脑
Windows开启了节电功能，长时间不操作鼠标键盘就会使电脑进入休眠状态，这时候USB接口就无法被唤醒，只需重启电脑，usb接口就会重新识别鼠标了。
方法二：进入安全模式杀毒
可能是电脑系统中了病毒，这种情况下只要不进入系统，鼠标键盘依然可以使用。
开机按f8键进入安全模式，使用杀毒软件杀毒，再重启恢复到正常系统中看看鼠标能不能用了。
方法三：重新安装驱动/重装系统
电脑是否重装过系统，如果在不支持win7的主版上安装win7，就会出现缺乏驱动导致的鼠标无响应，这种情况一般重新安装驱动即可解决。
不过安装驱动需要操作鼠标点击，鼠标又使用不了，那么只好在u盘pe系统工具重装win10了(在u盘pe系统中鼠标是可以正常使用的)。这一步可以参考：一键重装系统
以上是鼠标不动了怎么办的相关解决教程，如果你的鼠标也遇到了同样的情况，则可以参考这篇教程解决。