越来越多的企业重视知识管理,将知识管理放在企业的战略计划之内,那身为知识管理工作者该如何进行自己的工作?下文是小编整理收集的6本知识管理的书单 可以帮助我们快速了解知识管理并提升在企业实践知识管理时所需要的技能,文末附带知识管理工具推荐!
《知识创造的螺旋知识管理理论与案例研究》
作者:竹内弘高、 埃野中郁次郎【日】
此书由享有世界”知识运动之父”美誉的野中郁次郎和竹内弘高教授大胆尝试,从知识视角对管理学进行反思,以IBM,佳能,索尼、本田等十几个世界知名企业的实例,讲述知识创造的螺旋上升过程。
《创新的本质:日本名企最新知识管理案例》
作者: 胜见明、 埃野中郁次郎【日】
此书以产品创新的最新案例,给出了答案——知识创造!在书中,作者选取了13个企业,详述了13种产品的研发过程,并通过“故事篇”与“解说篇”就每一个创新过程的本质进行了深度解析。本田公司的旅行车,佳能公司的数码相机,雅马哈公司的吉他、松下公司的洗衣机……两位作者一位是著名知识管理学者,一位是多年来亲历企业管理的资深记者,《创新的本质:日本名企最新知识管理案例》便是两个不同领域的顶尖人物合作的成果。
《创造知识的企业 》
作者:竹内弘高、 埃野中郁次郎【日】
本文是创造知识的企业的读后感和读书笔记。本书思想核心是:企业持续创新的秘密就是知识创造,也就是把说不清、道不明的知识转化成能听懂、学得会的知识,方便知识积累、组合、更新和再创造。真正有用的知识都藏在员工个人的脑袋里,企业要做的就是把藏在每个人脑袋里有用的知识,变成一群人都能学得会的知识,再把这些知识储存起来,方便企业其他人也能学会。不断重复这个过程,知识不断被创造,企业持续创新,竞争优势由此而来。
《思考生存》
作者:(美国)托马斯·H.达文波特
本书揭示了当今影响最宝贵员工工作绩效的因素,是知识经济时代管理者不可或缺的向导。提出,知识员工在动机、态度和自主需求方面与其他类型的员工存在明显差异,因此,如果要提高他们的生产力就需要采取一些非传统的管理技术。基于对100多家公司和600多位知识员工的集中访谈,本书颇有见地地探讨了知识员工如何思考,如何完成工作以及是什么能够真正激励他们不断超越。
《知识管理——推动企业成长的加油站》
作者:陈儒《哈佛管理前沿》
此书从知识管理的必要性、团队知识管理的方法、管理领导者的知识和如何运用知识管理新技术四个方面着手,收集了十几篇文章,对提高企业知识管理水平大有用处。知识管理对企业的长远发展至关重要,但是很多公司对知识管理的理解还有一定误差。多数公司知识管理项目始终处于试水阶段,从未再前进一步。
《好好学习:企业知识管理从认知到实践》
作者:吴庆海
本书凝聚了深圳蓝凌公司多年的知识管理实践智慧,经过了吴庆海和夏敬华两位博士的系统梳理,分析了国内当前的知识管理现状,提出了知识管理七种利器,成为国内第一部知识管理实践方法论的专著。
当然企业光有好的知识管理思维还远远不够,毕竟企业知识管理的前提是拥有顺手的工具
人的习惯养成依赖于最小阻力路径,顺手的工具,可以减少我们企业日常知识管理的成本,利于养成知识管理的习惯。因此,企业需要的知识管理工具不用多高大上、也不用功能多丰富,使用成本低、响应及时是最关键的要求。
小编接下来给大家带来一款优质的企业级知识管理工具-Baklib。这款工具帮助企业实现内部文档资料在线协同编辑、集中存储与管理。实现企业外部的产品宣传(线上的产品画册),通过Baklib搭建在线的帮助中心用来呈现产品的使用方式,遇到的操作问题等,在有效的降低了技术团队的售后压力,减少了售后的运营成本的同时能增加客户的满意度。
向内Baklib帮助企业进行知识管理
轻松易上手企业员工皆是知识创作者
一个合格的企业知识管理工具要发挥极简主义精神,而我推荐的这款工具作为一款低代码的知识管理平台,界面简洁操作简单。无需掌握任何代码技巧,企业所有成员都可轻松上手,贡献内部知识,帮助企业将零散的知识进行统计集中的存储。
编辑器上Baklib将富文本编辑器与Markdown相结合,满足企业内部不同岗位员工的使用习惯,同时这款工具支持多成员协同编辑满足企业内部的协同办公。
多级栏目,标签管理帮助企业细化知识
企业在日常经营的过程中会产生类型的文件,要想发挥这些资料文件的价值就要做到精细化的存储,我推荐的这款工具采用多级栏目,标签管理等手段帮助企业实现清晰的内容管理。同时附带文件上传的功能,一键轻松上传本地文旦,减少知识迁移成本。
多级权限数据备份为企业知识财富保驾护航
企业知识管理平台访客的可控性,对于企业来说相当重要,我推荐的这款工具,提供多级访问和企业知识库成员管理权限。同时每日还提供了数据的手动备份,毕竟数据掌握在自己手上才最安全。
向外Baklib服务企业客户做好产品培训
易于分享易于搜索
易于分享才能将企业产品的使用方法轻松除递给客户,使用Baklib制作的产品帮助文档呈现为一个个的网站,只要有网就能分享。多端适配的特性满足了更多使用场景的知识传递(手机、ipad、电脑...)优化用户使用体验,提升品牌专业性!
随着产品的不断功能更新,内容的增加,查找的难度也会水涨船高,面对规模越来越大的资料“黑洞”,一个靠谱的站内检索工具就至关重要。Baklib提供全局检索功能(类似于百度的关键词匹配机制),极大减少用户查找问题的时间,优化用户体验。
Baklib提供30款优雅实用的主题。同时提供了高*度的网站样式设置页眉、页脚、独立域名...在为用户带去方便的在线帮助文档的同时增强了企业品牌性。
产品使用地址:https://www.baklib.com/?utm_content=6&utm_source=CSDN