有时候我们确认自己本地电脑的网络正常,自己服务器的网络也正常,但是就是无法ping通服务器的公网IP,截图如下:
此时我们上去要确认服务器的以下2个方面。
1、服务器防火墙是关闭状态
A:从【控制面板】-->【系统和安全】-->【Windows 防火墙】查看当前服务器的防火墙是开启的状态
B :从【控制面板】-->【系统和安全】-->【Windows 防火墙】-->【打开或关闭Windows防火墙】
说明:Windows server 2012和Windows server 2016 为【启用或关闭Windows防火墙】
C :从【控制面板】-->【系统和安全】-->【Windows 防火墙】-->【关闭防火墙】-->【确认】
D:确认为关闭状态
E:重新测试
2、服务器防火墙是开启的状态下,开启ICMP协议
A:查看服务器防火墙的状态是开启的状态
B:查看服务器防火墙 ICMP协议的状态,看到状态为灰色的,说明没有开启。
C:开启ICMP协议。
D:重新测试。