第二章 ERP的思想发展历程
Gartner是通过一系列功能标准来界定ERP系统
企业需求、管理方法进步、IT技术进步
功能范围、应用环境、监控能力、软件支持技术:
- 超越MRPII范围的集成功能
- 支持混合方式的制造环境
- 支持能动的监控能力，提高业务绩效
- 支持开放的客户机/服务器计算环境
2.1 ERP的基本概念
◼ 美国运营管理学会
ERP系统是一个财务会计导向的信息系统，主要功能为对满足客户订单所需要的 资源（包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源）进行有效整合与规划， ERP系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本。
◼ SAP公司
SAP提出了“管理+IT”的概念，即ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模 型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。ERP使得企业 的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时 间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造业 扩展到了其他行业。
◼ 德勤咨询公司
ERP系统是一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公 共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问信息”的 套装软件系统。
◼ David C.Yen、David C.Chou和Jane Chang引用了Gartner Group公司对 ERP系统的定义：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系 统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允 许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据 分析工具。”
◼ Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和Mohamed Zairi等人认为 “ERP是一个集成的管理系统，不仅采用了现代信息技术的最新成就， 而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一”
ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
2.2 ERP的内涵
E：enterprise企业
ERP第一个字母 E (enterprise) 代表企业，首先对企
业的内涵要有一个清晰的认识。
ERP不是管理功能的简单组合，而是从企业的整体利益 出发，为企业和全局目标服务的，应用信息技术平台 构造起来的一套全新的管理方法和管理模式，它是各 项管理功能按照ERP理念和思想的有机集成，不是一般 传统意义的管理业务电子化。
R：resource资源
◼ERP第二个字母 R (resource) 代表资源，
◼ 资源对于企业而言有两个最基本的特征:
◼企业获得资源是要付出代价而且是有限的；
◼企业在利用资源的过程中，资源是运动和变化的，运动和变化是 有规律的，并且按照企业的要求来进行，这就是说资源的有效利 用和合理配置是企业的核心任务。
◼ 资源:
◼人、工具、料，资源的价值体现是资金
◼物流：物流是基础，物流过程是企业最重要的价值链和增值过程。
◼信息：资源的运动和变化是通过数据和信息来反映的。
P：planing计划
◼第三个字母 P (planning) 代表计划，这是ERP理念中和思想中最核心的部分：
◼计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门的计划；
◼计划是有依据的：
◼资源的运动变化规律
◼市场需求
◼企业自身经营管理
ERP三个字母具体关系图
2.3 ERP的发展历程
◼纵观ERP的发展过程，它经历了5个大的阶段：
◼订货点法
◼MRP
◼闭环MRP
◼MRPⅡ
◼ERP
引言
2.3.1 库存订货点方法（ROP）
2.3.2 物料需求计划（MRP）
2.3.3 闭环MRP
2.3.4 制造资源计划（MRP ||）
八十年代的MRP || 系统（2）
MRPII系统特点
计划的一贯性与可行性
管理的系统性
数据共享性
动态应变性
模拟预见性
物流、资金流的统一
2.3.5 企业资源计划ERP
九十年代的ERP系统（1）
MRPII理论的局限性
企业竞争范围的扩大，要求在企业的各个方面加强管理， 并要求企业有更高的信息化集成，要求对企业的整体资源 进行集成管理，而不仅仅只是对制造资源进行集成管理。
企业规模不断扩大，多集团、多工厂要求协同作战，统一 部署，这已超出了MRPII的管理范围。
信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流和信息 共享。企业之间既是竞争对手，又是合作伙伴。信息管理 要求扩大到对整个供应链的管理。
九十年代的ERP系统（2）
ERP同MRPII的主要区别
在资源管理范围方面的差别 ：供应链
在生产方式管理方面的差别 ：混合模式
在管理功能方面的差别：内外物流
在事务处理控制方面的差别：
事前的计划能力
事中的控制能力
事后的反馈能力
关键问题的实时分析能力
在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别
在计算机信息处理技术方面的差别 ：C/S、B/S
2.4 ERP 业务流程
1.ERP系统的主要功能模块
2.ERP的演变背景及核心理论
2.5 ERP 管理思想
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。主要体现在以下四个方面：
1.支持整个供应链管理
2.体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想
3.体现事先计划与实时决策的思想
4.采用计算机和网络通信技术的最新成果
2.5.1 ERP的三大法宝
奥列弗·怀特先生最初指出MRP的目标：按反工艺路线的 原理，在最准确的时间（Right Time）、最准确的地点 （Right Place）获得准确的物料（Right Material），即3R目标
1.相关需求
2.时间分割（时区和时界）
3.能力平衡（多层次）
是否具有“相关需求”和“时间分割”是判别一套软件 是否是生产管理软件的分水岭，是否具有“能力平衡” 是判别一套企业管理软件是否实用的试金石
总结
