问题描述：点了appstore的更新，然后重启黑屏。（说明：黑屏是屏幕没亮；灰屏是屏幕亮了是灰黑色的。） 黑屏问题大，灰屏问题小。
开机按option没反应的跳到步骤四
一、数据
苹果电脑黑屏了，想搞出来里面的数据先。有几种方法。
1、如果是系统崩溃了，电脑还能够点亮，那么开机按住T，进入目标磁盘模式，使用雷电线连接到另外一台 Mac 上，就可以在另外一台 Mac 上看到系统崩溃的 Mac 上的文件。
2、如果是系统崩溃了，电脑还能够点亮，那么可以使用其他电脑在移动硬盘上安装一个 OS X（不低于已崩溃电脑的出厂系统版本） ，然后开机按住 Option 进入移动硬盘的系 统，找到本机硬盘的文件。
3、如果是电脑硬件已坏，无法点亮，可以购买硬盘盒，可以接 Mac 笔记本的 SSD，当然如果是老款非 SSD 的或者是台式
Mac，随意一个硬盘盒都可以，接到另 外一台 Mac 上看到资料，或者在 Windows 上安装一个 MacDrive 这个软件查看。
4、最简单的，如果只是系统崩溃，没有硬件问题，直接重新安装一次 OS X 不要抹掉磁盘，重新安装后资料还在的。
二、mac系统恢复
重置 PRAM (parameter RAM)
1. 关闭 Mac。
2. 在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。
3. 启动电脑。
4. 出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。
5. 按下这些键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。（有人说听到三次重启声，以确认刷新，有人说10次整开机成功 的。我说如果你听到重启声音，屏幕亮了有东西，证明黑屏问题已经解决。如果几次声音之后依然黑屏，这个方法是无效的。）
6. 松开这些键。
重置 SMC/重置系统管理控制器
1. 关闭电脑。
2. 将 MagSafe 电源适配器连接到电源和 Mac（如果尚未连接的话）。
3. 在内建键盘上，同时按下（左侧）Shift-Control-Option 键和电源按钮。（约有3秒。）
4. 同时松开所有键和电源按钮。
5. 按下电源按钮打开电脑。注：重置 SMC 时，MagSafe 电源适配器上的 LED 指示灯可能会更改状态或暂时关闭。（我的是松开键后led才更改状态的。）
三、mac系统重装
1、U盘
2、transmac
3、format
4、restore
5、插上U盘，开机，按option。
四、依然有问题
开机按option仍然黑屏。这时候你应该注意硬件问题。不要轻易尝试了，以免造成损失。（没有动手能力的不要试了，找专业维修店吧）我的做法是，把mac拆开，拔掉电源线，弹出两条内存条，擦金手指，原路返回安装。开机成功了。当然拆机前我试过步骤三。