第一章 计算机基础知识
第1节 计算机基础知识
一、计算机的起源
1.冯诺依曼：计算机之父、现代计算机之父（掌握）、博弈论之父
2.艾兰·图灵：人工智能之父、图灵测试、图灵机、图灵奖（掌握）
（1）图灵测试：测试一台机器是否具有人工智能。
（2）图灵机：是一种抽象的概念模型。
（3）图灵奖：计算机界的最高奖项，被称之为“计算机界中的诺贝尔奖”。
3.巴贝奇：分析机的发明者（了解） 分析机是现代通用计算机的雏形。
4.香农：信息论的创始人（了解）
二、世界上第一台计算机
1946年2月14日（情人节），在美国宾夕法尼亚大学诞生了世界上第一台计算机，ENIAC，但是它并未采用冯诺依曼体系，使用了大量的电子管和继电器，主要用于军事领域。
第一台采用冯诺依曼体系结构的计算机叫做EDSAC (爱达赛克)
UNIVAC奠定了计算机工业基础，志着计算机进入了商业应用时代，是世界上第一台商用机。
三、计算机的发展阶段
阶段 | 基本元件 | 特点 | 应用领域 |
第一代 | 电子管 | 体积大、速度慢、造价高 | 军事和科研 |
第二代 | 晶体管 | 体积减小、速度变快 | 数据处理和事务处理 |
第三代 | 中、小规模集成电路 | 体积、重量、功耗进一步降低 | 应用更加广泛 |
第四代 | 大、超大规模集成电路 | 性能飞跃性的提升 | 应用于各个领域 |
未来计算机的发展：巨型化、微型化、网络化、[多媒体化]、智能化。（口诀：巨微网多智）
未来计算机：生物计算机、量子计算机、光学计算机（均采用非冯体系）
我国计算机发展：1958年 我国第一台电子管计算机
1964年 我国第一台晶体管计算机
1971年 我国第一台集成电路计算机
1983年 我国第一台亿次巨型电子计算机诞生了
2016年 “神威·太湖之光”世界上首台运算速度超过十亿亿次的计算机
四、计算机的特点
计算机具有运算速度快、存储容量大、计算精度高、可靠性强、具有逻辑判断能力、运行自动化、通用性强等特点。
其中计算机区别于其他计算机工具最显著的特征是：存储程序和程序控制。
五、计算机的分类
1.按性能指标划分
分为：巨型计算机、大中型计算机、小型计算机、微型计算机、工作站、服务器、嵌入式计算机。
2.按用途划分
分为：通用计算机、专用计算机。
3.按处理信号的不同划分
分为：模拟计算机、数字计算机、数模混合计算机
模拟信号的特点：连续不断的、易受干扰、速度快
数字信号的特点：离散的、不易受到干扰、自动纠错、速度快
六、计算机的应用
计算机辅助设计：CAD
计算机辅助制造：CAM
计算机辅助工程：CAE
计算机辅助测试：CAT
计算机辅助集成制造：CIMS
计算机辅助教学：CAI
计算机辅助管理教学：CMI
计算机辅助教育：CBE
小规模集成电路：SSI
中规模集成电路：MSI
大规模集成电路：LSI
超大规模集成电路：VLSI
计算机辅助质量管理：CAQ
计算机辅助工艺规划：CAPP
第二章 进制及其转换
第1节进制及其转换
一、概念
数制：也称为计数制，=固定的符号+统一的规则。
进位计数制：是数制的一种，描述满几进1的一种计数规则。常用的进位计数制有：十进制、二进制、八进制、十六进制。
数码：用来表示数制的符号。
基数：数码的个数。
位权：某一位所处位置的价值（Rn-1）。
位进制 | 二进制 | 八进制 | 十进制 | 十六进制 |
规则 | 逢2进1 | 逢8进1 | 逢10进1 | 逢16进1 |
基数 | 2 | 8 | 10 | 16 |
数码 | 0,1 | 0，1,2…，7 | 0，1,2…，9 | 0,1,2…，9 A,B,C,D,E,F |
位权 | 2i-1 | 8i-1 | 10i-1 | 16i-1 |
表示形式 | 1011B (1011)2 | 145O (145)8 | 145D (145)10 | 15EH (15E)16 |
二、进制转换（自行复习进制的加减法）
1.R进制转十进制
方法：乘权求和法
2.十进制转R进制
方法：整数：辗转相除，方向取余。
小数：辗转相乘，正向取整。
3.二进制 ó 八/十六进制
方法：分组法
4.十进制转换成二进制
方法：分兵点将法。
5.两个结论
2n转成二进制是100000…（n个0）
2n-1转成二进制是111111（n个1）
三、进制先关的其他运算（了解）
1.“与”运算（程序中用&&表示）
1&1=1 1&0=00&1=0 0&0=0
2.“或”运算（程序中用||表示）
1 || 1=1 1 || 0=1 0 || 1=10 ||0=0
3.“非”运算（用¬表示）
¬1=0 ¬0=1
4.“异或”运算（用^或者⊕表示）
规则：相同为0；不同为1；
1⊕1=0 0⊕0=0 1⊕0=0 0⊕1=0
5.“同或”运算（用⊙表示）
规则：相同为1；不同为0；
1⊙1=1 0⊙0=1 1⊙0=1 0⊙1=0
6.“或非”运算（NOR）
规则：先做或运算，在做非运算；
1 NOR 1 = 0 1 NOR 0 = 0 0 NOR 1 = 00 NOR 0 = 1
7.小数点移动
R进制小数点向右移动n位，扩大Rn倍；
R进制小数点向左移动n位，缩小Rn倍；
四、信息存储单位
位（bit，b）：代表一位二进制，是计算机中信息表示和处理的最小单位。
字节（Byte，B）：是计算机中信息表示的基本单位，1B = 8b。
1B = 8b
1KB = 1024B
1MB = 1024KB
1GB = 1024MB
1TB = 1024GB
计算机中采用二进制的原因：
①物理元件性能所致：0、1分别对应高、低电平（主要原因）
②运算简单：只有四种加法运算。0+0=0 1+0=1 0+1=1 1+1=10
③容易实现逻辑运算：与、或、非
第2节计算机中的信息表示
一、数的表示
1.原码、反码、补码
原码反码补码通常用八位二进制表示，其中第一位表示符号位，其他位表示数值位，其中符号位中，用1表示负，0表示正。
正数：[X]原 = [X]负 = [X]补
负数：反码为原码的符号位不变，其余位相反。
[X]补 = [X]反 + 1
2.8421BCD码
一种表示数字的方法，用0000
– 1001分别表示0-9。
3.数的表示范围
【n位二进制】
有符号数：-2n-1 ~+2n-1-1
无符号数：0 ~ 2n-1
状态：2n
【8位二进制】
有符号数：-128 ~ 127
无符号数：0 ~ 255
状态：256
【16位二进制】
有符号数：-32768 ~32767
无符号数：0 ~65535
状态：65536
二、字符表示
1.ASCII码
标准ASCII码：占1Byte 最高位为0 可表示128个字符（记住常用的字符的ASCII码值）
扩展ASCII码：占1Byte 最高位为1 可表示128个字符
2.汉字编码
由四位十进制构成，前两位叫做区码，后两位叫做位码。
（2）国标码
国家标准汉字编码（GB2312-80）
国标码 = 区位码 + 2020H
PS：这里需要注意的是，先要把区位码的区码和位码分别转换成十六进制。
（3）机内码（内码）
实际存储在计算机内部的汉字编码，每个汉字占两个字节，为了兼容ASCII码，规定每个字节最高位为1。
机内码 = 国标码 + 8080H
（4）输入码
又称为外码，分为音码和形码。（分别对应拼音输入法和五笔输入法）
（5）字形码
又称为输出码、字模，分为点阵字模和矢量字模。字库中存放的就是字形码。
点阵字模：不易缩放，易失真。
矢量字模：易缩放，不易失真。
（6）字形码计算：
一个n*n的点阵字模，所占字节数为n*n/8字节。
（7）BIG-5 繁体字编码 GBK 汉字内码扩展规范
3.万国码
涵盖了所有的国家文字符号的编码，因此成为万国码，或者统一码。采用Unicode编码方式：utf-8 utf-16utf-32
计算机组成原理
一、概念
计算机系统由软件系统和硬件系统两大部分构成，其中硬件是计算机的基础，软件是计算机的灵魂。
只有硬件没有软件的计算机称之为“裸机”。
主机=内存+CPU。
外设=输入输出设备+外存。
开机顺序：先外设后主机。
关机顺讯：先主机后外设。
二、冯诺依曼体系结构
冯诺依曼体系结构基本特征：
1.计算机五大基本组成部分：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备
2.工作核心：程序存储和程序控制（或者叫程序存储控制，程序自动运行）
3.采用二进制表示数据
4.存储空间线性编制
5.程序顺序执行
三、硬件
1.*处理器（CPU）
*处理器由运算器和控制器组成，是计算机的核心部件。
（1）控制器（Controller）
控制器是计算机的指挥中枢，用于控制计算机各个部件按照指令的功能要求协同工作，负责全机控制。其基本功能是从内存中取指令、分析指令以及向其他部件发出控制信号。
控制器的主要部件由程序计数器（PC）、指令寄存器（IR）、指令译码器（ID）、时序产生器、操作控制器。
（2）运算器（ALU）
负责算术运算和逻辑运算
（3）补充
多核处理器：1+1<2（双核处理器的速度小于单核处理器速度的两倍）
2.存储器
2.1 存储器-内存
内存：CPU可以直接访问的存储器
内存分为两大类：ROM RAM
（1）RAM和ROM的区别
①RAM：random access memory 随机存储器，特点：既能读又能写，是程序运行的地方，断电后数据全部丢失，也被称为易失性存储器。
②ROM：read only memory 只读存储器，特点：只能读不能写，存放BIOS的地方，断电后数据不丢失，也被称为非易失性存储器。
（2）RAM：DRAM 和 SRAM
①DRAM：动态随机存储器特点：速度相对慢 价格便宜，生活中常用的随机存储器(了解补充：DRAM是生活中常用的内存，有两种标准DDR3和DDR4)
②SRAM：静态随机存储器特点：速度相对快 价格较贵，高速缓存cache也是SRAM的一种
③补充一（掌握）：cache是速度最快的存储器，其作用是为了解决CPU和内存速度不匹配的问题。
④补充二（了解）：我们现在常用的内存一般用的是DRAM，有两种类型DDR3和DDR4（准确的说DDR3是SDRAM的一种，SDRAM是叫做同步动态随机存储器，不过这个也是DRAM的升级版本啦）
⑤补充三（了解）：CMOS是计算机主板山的一块可读写的RAM芯片，用于保存当前系统的硬件配置信息和当前用户设定的某些参数（比如时间、日期、硬盘参数、计算机配置信息等），CMOSRAM由主板上的纽扣电池供电，所以即使当系统断电之后信息也不会丢失。进入BIOS可对CMOS进行设置。
（3）ROM：EPROM 和 EEPROM
EPROM ：紫外线可擦除可编程只读存储器
EEPROM：电可擦除可编程只读存储器，外存flash memory（闪存）采用的技术是EEPROM的变形。不过EEPROM是以字节为单位进行擦除，速度较慢，而flash memory是以块为单位进行擦除，速度较快。
PS：内存和处理器也合称为主机，除此之外叫做外设。
2.2存储器-外存
外存：CPU不能直接访问的存储器
（1）磁介质
①磁盘（硬盘）：以扇区为单位进行存储数据。每个扇区一般可以存储512B的信息。
l 磁盘大小的计算公式：
存储容量=盘面数×磁道数×扇区数×扇区容量
l 硬盘的类型：机械硬盘（HDD）和固态硬盘（SSD），固态硬盘的性能比机械硬盘要好很多。
l 硬盘的接口类型：
M.2
SATA3.0数据传输速度为300MBps
SATA4.0数据传输速度为600MBps
②软盘
写保护口打开：只能读不能写
写保护口关闭：既能读又能写
（2）光介质
①CD-ROM:只读光盘，速度是nX倍速就是n*150KB/s
②CD-R :一次性可写光盘，数据写入后不能再刻写
③CD-RW :可重复擦写光盘
④DVD:容量4.7G≈4700MB
（3）半导体介质
U盘：即插即用
3.输入输出设备（I/O设备）
输入设备：鼠标、键盘、A/D转换器、麦克风、手写板、摄像头、扫描仪
输出设备：显示器、打印机、D/A转换器、绘图仪、音响设备
4.接口
（1）鼠标键盘
①USB
USB2.0 速度较慢 黑色白色居多 5V 500mA 2.5W 480Mbps
USB3.0 速度更快 蓝色居多5V 900mA 4.5W 4.8Gbps
②PS/2
绿色：鼠标
紫色：键盘
③RS-232
（2）打印机
USB LPT1
（3）显示器
①VGA：又叫D-sub，传输模拟信号，只能传输图像信号，不能传输音频信号。
②DVI：传输高清数字信号，也是只能传输图像信号，不能传输音频信号。
③HDMI：传输超清数字信号，可以同时传输图像信号和音频信号
【接口说明】
①USB接口
USB 2.0：500mA 5V2.5W 480Mbps
USB 3.0：900mA 5V4.5W 4.8Gbps
Type-c：双面插入
图1 USB2.0 USB3.0接口
图2 type-C
②鼠标键盘接口
l USB
l PS/2
l RS-232
图3 PS/2
③打印机
l USB
l LPT1：用于打印机和扫描仪
④网卡（网络适配器）
RJ-45:插头叫做水晶头
图4 RJ-45和水晶头
⑤显示器接口
l VGA（D-sub）：使用模拟信号，只能传输视频信号，不能传输音频信号。
l DVI：使用高清数字信号，但是也只能传输视频信号。
l HDMI：既能传输视频信号，也能传输音频信号。
图5 VGA
图6 DVI接口
图7 HDMI接口
5.系统总线
数据总线(DB)
地址总线(AB)：n位地址总线寻址能力为2nByte
控制总线(CB)
四、软件
1.概念
软件系统：由应用软件和系统软件两部分构成。
软件：是指具有特定功能的一系列程序和相应的文档构成以及相关的数据组合而成的。（如果是选择题可以不包含数据，就是程序和文档）
公式：软件=程序+文档+数据
应用软件：满足不同领域、不同问题的应用需求而提供的软件称为应用软件。
系统软件：操作系统（OS）、数据库管理系统、语言处理程序
常见的数据库管理系统：
MySQL、SQLserver、Oracle、DB2、Access
2.程序设计语言
语言种类 | 可阅读性 | 可移植性 | 速度 | 特征 | |
第一代 | 机器语言 | 差 | 差 | 最快 | 低级语言 |
第二代 | 汇编语言 | 比较差 | 比较差 | 比较快 | 低级语言 |
第三代 | 高级语言 | 好 | 好 | 慢 | |
第四代 | 4GL | 面向问题的语言 |
高级语言分成两大类，面向过程：C语言
面向对象：Java,c#,C++,VF等。
世界上第一门高级语言：FORTRAN。
计算机唯一能够直接识别并运行的语言只有机器语言，因此，需要将高级语言或者是汇编语言“翻译”成机器语言才能被计算机所识别。
①汇编程序。将汇编语言编写的源程序翻译成机器语言程序（目标程序）的工具，而这个过程称为汇编。
②编译程序。将高级语言编写的源程序翻译成机器语言程序（目标程序）的工具，而这个过程称为编译。
③编译程序又分为两种方式：编译方式和解释方式。
编译方式：类似于笔译 整个文件编译完成之后在执行，会产生目标程序文件，一般为OBJ和EXE文件。C和C++就是用的这种方式，而大多数高级语言用的也是这种方式。
解释方式：类似于口译 解释一句，执行一句，不会产生目标程序文件。早期的Basic用的就是这种方式。
【注】这里几个概念很容易弄混，同学们需要明白的是，汇编是针对的汇编语言的转换，编译是针对的高级语言的转换。
操作系统
一、桌面
1.构成
2.含义
桌面实质就是一个系统文件夹，地址：C:\Users\administrator\Desktop，administrator是默认的用户名，可以修改
3.图标
Windows7一共有三种图标，系统图标、文件和文件夹、快捷方式
（1）系统图标：
回收站、计算机、网络、控制面板
新安装的Windows7操作系统，只有一个图标：【回收站】
（2）文件和文件夹
（3）快捷方式
①在图标的左下角有个箭头
②删除快捷方式不会影响源程序
③扩展名：.lnk
4.快捷菜单
打开方式：右键点击桌面的空白部分。
（1）查看
（2）排序方式
四种排序方式：名称、大小、项目类型、修改日期。
（3）小工具
仪表盘：CPU使用率、RAM使用率
5.任务栏
（1）组成
【开始】按钮、快速启动区、语言栏、通知区域、显示桌面
（2）显示桌面
单击鼠标【显示桌面】=Windows+D
鼠标停留【显示桌面】=Windows+space
6.开始菜单
（1）打开方式：
①点击【开始】按钮
②win键
③Ctrl+ESC
（2）功能
①Internet explorer （IE浏览器）：是Windows7
自带的浏览器
②Windows media player （WMP）：是Windows7自带的媒体播放器
③附件
l 资源管理器：打开计算机，用于管理文件和文件夹，Windows+E
l 便笺：用于用户记录一些简短的文字内容，相当于我们平时用的便利贴
l 画图：默认扩展名：png
l 计算器
l 记事本：.txt 不能存放图片，是一个纯文本的编辑工具
l 截图工具
l 命令提示符：虚拟的dos窗口
l 写字板：简化版的Word，默认的扩展名是rtf
l 运行：Windows+R
l 磁盘整理：将计算机硬盘上的碎片文件进行合并，重新调整文件的分布，使文件连续存储，以加快读写速度，不会删除文件
l 磁盘清理：删除磁盘的垃圾文件，释放磁盘空间
④控制面板
l 程序和功能：查看或卸载已经安装的程序
l 输入法：
l 中英文的切换：Ctrl+space
l 输入法的切换：Ctrl+shift
l 全/半角切换：shift+space
l 中英文标点切换：Ctrl+.
l 鼠标
l 设备管理器：
n 即插即用硬件：自动安装驱动
n 非即插即用硬件：手动安装驱动
l 用户管理
n 默认的用户名：管理员用户(administrator)，来宾用户（guest）
n 用户的两种角色：管理用户（拥有对系统操作的所有权限）、普通用户
二、窗口
1.窗口和对话框
区别：①对话框不能随意缩放
②对话框没有最大化和最小化按钮
③没有菜单栏
对话框虽然没有菜单栏，但是有选项卡，顺序 切换选项卡的快捷键是：Ctrl+tab
逆序切换选项卡的快捷键是Ctrl+shift+tab
2.窗口的组成
l 标题栏
1.拖动标题栏，可以移动窗口的位置
2.拖动标题栏至屏幕最上方，实现窗口的最大化
3.拖动标题栏至屏幕的最左（右），使窗口占据屏幕的左（右）半部分，相当于快捷键win+方向键
4.双击标题栏，可以实现窗口的最大化
l 地址栏（F4）
1.文件的目录结构为树形结构
2.根目录：文件夹最开始的目录
3.相对路径：相对于某个文件的路径
4.绝对路径：从根目录开始，整个文件目录的顺序名称
l 搜索框（F3/Ctrl+F）
通配符：“？”：一个字符
“*”：0个多个字符
张某某：张？？
以“张”开头的文件夹：张*
l 菜单栏
打开某个菜单的方式：单击alt键再按下对应菜单下面的字母。
1. 灰色选项卡代表不可用
2. 
代表多选
3. 
代表单选
4. 
还有子菜单
5. 
点击之后会出现对话框
l 导航窗格
默认的库：视频、图片、文档、音乐
代表子菜单已经打开
代表子菜单没有打开
l 细节窗格
文件系统：
FAT16:不能大于2GB
FAT32: 不能大于4GB
EXFAT: 不能大于16TB
NTFS:没有大小的限制
3.窗口的操作
l 关闭窗口
n 
n Alt+F4
n 右键点击菜单栏，选择关闭选项。
l 切换窗口
n Alt+tab
n Windows+tab（aero主题下切换效果）
n Alt+ESC（注：不会弹出最小化的窗口）
n 逆序：shift+alt+ESC
l 排列方式
n 列表
n 详细信息
n 平铺
n 内容
l 多个窗口的排列
n 层叠窗口
n 堆叠窗口
n 并排显示窗口
三、文件和文件夹
1.概念
文件夹是用来存放文件的地方，一个文件夹可以包含一个或者是多个文件/子文件夹
2.命名
l 重命名
n 右键弹出快捷菜单，选择重命名
n 选中文件后，再单击文件的名称部分
n F2
n 选中多个文件后，进行重命名，系统会在相同类型的文件后面加上(1)(2)(3)以示区分
l 文件名称的组成部分
主文件名+扩展名，以最后一个“.”隔开
l 命名规则
n 文件名中不能出现 \ / : * ? " < > | 共9个（空格可以 . ! _ 也可以）
完整文件名的长度不超过255个字符。
n 同一文件夹下，不能出现重名，而且不区分大小写。（例：MM.txt mm.txt在同一文件夹下是，系统会认为是同一文件）
l 移动/复制
移动（Ctrl X+Ctrl V） | 复制（Ctrl C + Ctrl V） | |
同盘 | 拖动 | Ctrl+拖动 |
不同盘 | Shift+拖动 | 拖动 |
l 选中文件
n 选择多个连续的文件 shift+单击左键
n 选择多个不连续的文件 Ctrl+单击左键
四、剪贴板
剪贴板是内存（RAM）中的一块区域。如果计算机关闭/重启，将清空剪贴板的内容。
剪贴板只能保存最后一次送到剪贴板的内容，新的内容送到剪贴板后，将覆盖旧内容，每次粘贴也只能粘贴最后一次剪切或者是复制的内容。
n 剪切：Ctrl+X
n 复制：Ctrl+C
n 粘贴：Ctrl+V
n 截取当前屏幕：printscreen
n 截取活动窗口：alt+Printscreen
五、回收站
回收站是用来存放用户临时删除的文档资料。回收站是位于硬盘中的一块特殊区域。
l 删除文件不经过回收站的方法
n Shift+delete （delete删除文件放到回收站）
n Shift+拖动（直接拖动，放回到回收站）
n 设置属性
六、常用快捷键
命令 | 快捷键 |
显示当前程序或者Windows的帮助内容 | F1 |
重命名 | F2 |
查找 | F3 |
修改地址栏 | F4 |
刷新 | F5 |
删除所选项目，放入回收站 | Delete |
删除所选项目，不放入回收站 | Shift+Delete |
复制 | Ctrl+C |
剪切 | Ctrl+X |
粘贴 | Ctrl+V |
撤销 | Ctrl+Z |
恢复 | Ctrl+Y |
打开【开始】菜单 | Ctrl+ESC或者Windows |
新建一个文件 | Ctrl+N（office中） |
打印文件 | Ctrl+O（office中） |
保存 | Ctrl+S（office中） |
顺序切换对话框选项卡 | Ctrl+Tab |
逆序切换对话框选项卡 | Ctrl+Shift+Tab |
执行菜单上相应的命令 | Alt+菜单上带下划线的字母 |
关闭窗口或退出程序 | Alt+F4 |
切换窗口（打开最小化的窗口） | Alt+Tab |
切换窗口（AERO主题下） | Win+Tab |
切换窗口（不会打开最小化的窗口） | Alt+Tab |
截取当前屏幕 | PrintScreen |
截取活动窗口 | Alt+PrintScreen |
全选 | Ctrl+A |
选择多个连续的文件 | Shift+左键 |
选择多个不连续的文件 | Ctrl+左键 |
显示桌面 | Win+D |
预览桌面 | Win+Space（空格） |
打开资源管理器（我的电脑） | Win+E |
打开任务管理器（直接） | Ctrl+Shift+ESC |
打开任务管理器（间接） | Ctrl+Alt+Delete |
打开虚拟DOS系统（运行） | Win+R |
中英文切换 | Ctrl+Space |
输入法切换 | Ctrl+Shift |
全半角切换 | Shift+Space |
中英文标点切换 | Ctrl+. |
控制窗口（最大化，最小化） | Win+方向键 |
同一磁盘复制文件 | Ctrl+拖动 |
不同磁盘移动文件 | Shift+拖动 |
Word2010
一、Word2010工作界面
1.标题栏
默认的名称为：文档1.docx
2.状态栏
插入/改写：Insert
3.视图模式
视图模式 | 特点 |
页面视图 | 默认的视图模式，“所见即所得”的显示效果 |
阅读版式视图 | 适合长篇文章的阅读，不能对内容进行修改，但是可以进行勾画和批注 |
web版式视图 | 自动匹配窗口大小进行换行 |
草稿视图 | 不能显示页眉页脚、不能显示分栏、首字下沉效果 |
大纲视图 | 可以对每个章节的内容进行隐藏或者展开 |
4.标尺
二、文件选项卡
1.保存（Ctrl+S）
保存：第一次保存的时候，Word会建立一个默认名称为文档1.docx的文件，之后的保存没有效果（不会弹出对话框），快捷键Ctrl+S
另存为：在进行另存为的时候，Word会创建另一个名称一样的文档。（会弹出一个保存的对话框）
2.新建（Ctrl+N）
可以使用模板
3.打印（Ctrl+P）
可以设置单面打印/双面打印、设置纸张的样式、打印的页边距
页码设置：“-”代表“到”、“，”代表“和”
打印第一页第三页第五页，八到二十页：1,3,5,8-20
4.共享
可以把Word文档当成附件、装换成PDF、xps、传真发送邮件
5.关闭
关闭是指关闭文档，而不关闭程序（Ctrl+F4）
关闭Word程序的快捷键：Alt+F4
三、【开始】选项卡
1.剪贴板
补充：剪贴板是内存（RAM）中的一块区域，存放的是剪切或者是复制的最后的一次内容。
（1）复制：Ctrl+C
（2）剪切：Ctrl+X
（3）粘贴：Ctrl+V，如果粘贴只需要粘贴复制的文本，可以选择“选择性粘贴”
（4）格式刷：复制的是格式，不复制文本。
单击格式刷，可以使用一次，若要多次使用格式刷，可以双击格式刷，按ESC退出。
2.字体
（1）修改字体
、修改字号
（2）增大字号、减小字号
（3）修改大小写
（4）清除格式、拼音指南、字符边框
（5）加粗（Ctrl+B）、斜体（Ctrl+I）、下划线（Ctrl+U）、删除线、下标、上标
（6）文本效果和版式、背景色、字体颜色、字符底纹、字符带圈
3.段落
（1）项目编号、编号、多级列表
（2）减少缩进量、增加缩进量
（3）纵横混排、合并字符、双行合一
（4）左对齐（Ctrl+L）、居中对齐（Ctrl+E）、右对齐（Ctrl+R）、两端对齐（Ctrl+J）、分散对齐（Ctrl+Shift+J）
4.样式
功能： 1.提供一些默认的样式
2.可以快速的生成导航窗格和目录
5.编辑
（1）查找（Ctrl+F）
（2）替换（Ctrl+H）
段落标记
：换行又分段（Enter）
换行标记
：只换行，不分段（Shift+Enter）
制表符（Tab）：
如果要替换段落标记写成：^p，换行标记：^l，制表符：^t
（3）定位（Ctrl+G）
四、【插入】选项卡
1.页面
可以插入封面、空白页、分页（Ctrl+Enter）
2.表格
l 选中表格
（1）选中一个单元格
将鼠标移动到单元格的左侧，鼠标变成黑色箭头的时候
，可选中单个单元格
（2）选中多个不连续的单元格
Ctrl+鼠标左键
（3）选中多个连续的单元格
Shift+鼠标左键
（4）选中一行
（5）选中一列
（6）选中整个表格
l 增加/删除单元格
（1）删除单元格（排队打饭问题）
（2）添加单元格
（3）如何添加一行
①当光标移动到表格最后一个单元格，按Tab键可以增加一行
②当光标移动到表格某行的外边，按Enter键可以增加一行
③在单元格内，直接按回车是增加行高
（4）增加多行（列）
增加的行数/列数和当前选中的行数/列数一致
3.图片
（1）图片格式
l 嵌入式
①四周环绕型
②紧密环绕型
③穿越环绕型
④上下型环绕
l 浮动式
（只有浮动式的图片可以进行组合，嵌入式的图片不能进行组合）
4.形状
如何插入一些特殊的形状（圆形、正方形、竖线、横线）：Shift键
5.文本
（1）文本框
纵向、横向
（2）首字下沉
五、页面布局
1.分栏
最多可以分成11栏
如果分栏效果没有对齐，则可以选择【分隔符】->【分节符】->【连续】可以是每栏的内容对齐
六、引用
快速生成目录之前要讲目录的格式添加【开始】->【样式】
七、邮件合并
（1）创建数据源（Excel、Word、Access）------女朋友信息
（2）建立主文档----------情书
（3）进行邮件合并（插入合并域）
八、审阅
红色波兰线代表拼写错误、绿色波浪线代表语法错误
九、Word常用的快捷键
快捷键 | 作用 |
Shift + ← | 选定插入点左边的一个字符 |
Shift + → | 选定插入点右边的一个字符 |
Shift +↑ | 选定到上一行同一位置之间的所有文字 |
Shift +↓ | 选定到下一行同一位置之间的所有文字 |
Home | 移到当前行的开头 |
End | 移到当前行的末尾 |
Ctrl + Home | 移到文档的开头 |
Ctrl + End | 移到文档的末尾 |
Shift + Home | 选定到插入点所在行的开头 |
Shift + End | 选定到插入点所在行的末尾 |
Ctrl + Shift + Home | 从文档开头选定到插入点的位置 |
Ctrl + Shift + End | 从插入点选定到文档末尾 |
Page Up | 上移一屏 |
Page Down | 下移一屏 |
Ctrl + Page Up | 移到上页的顶端 |
Ctrl + Page Down | 移到下页的顶端 |
Shift + Page Up | 选定上一屏 |
Shift + Page Down | 选定下一屏 |
Ctrl + 左键 | 选中不连续的文本 |
Shift + 左键 | 选中连续的文本 |
Alt + 左键 | 选中矩形文本 |
Ctrl + A | 全选 |
Excel2010笔记
一、工作界面
1. 标题栏
默认名称：工作簿1.xlsx
2.工作表名称
默认的工作表：Sheet1、Sheet2、Sheet3 三个默认的工作表
一个工作簿默认最多可以拥有255个工作表。但是实际上一个工作簿可以拥有无数个工作表，只与电脑的内存有关。
3.状态栏
默认显示平均值、计数、求和
4.单元格名称
（1）表示单个单元格
列表（大写英文字母）+行号（阿拉伯数字）
（2）列表
A B C D E ……….Z
AAAB AC ADAE……..AZ
BABB BC BDBE……..BZ
……….
ZAZB ZC ZDZE……..ZZ
AAAAAB….. …………………….AAZ
A~XFD(214)
（3）行号
1-1048576
二、概念
1.工作簿和工作表
工作簿包含多张工作表。
2.单元格
单元格是工作表的基本单位，用列表+行号唯一标识的一个区域。
活动单元格就是你当前选中的单元格。
三、工作表的操作
1.选定单个工作表
Ctrl+Page Up Ctrl+Page Down 可以实现工作表的顺序/逆序切换
2. 选定多个工作表
①选中多个连续的工作表
Shift+单击
②选中多个不连续的工作表
Ctrl+单击
③选中多个工作表后，可在多个工作表的相同位置输入相同内容。
3.工作表的重命名
①右键重命名
②双击重命名
4.工作表的移动和复制
①可以直接使用鼠标对工作表进行拖动
②右键移动和复制（移动和复制不仅可以在本工作簿中完成，还可以移动复制到别的工作簿）
③Ctrl+鼠标拖动也可以实现复制
5.工作表的删除和插入
①点击
可以插入工作表
②通过右键单击插入或者删除工作表（注意：删除后的工作表无法恢复）
6.工作表的拆分和冻结窗格
①【视图】->【窗口】->【冻结窗格】/【拆分】
②作用：在编辑工作表时，有的工作表由于内容过宽或者过长，使当前窗口不能全部显示其内容，尽管可以通过滚动条来滚动显示，但是往往因为标题被滚动，常常无法明确地看到某些单元格所代表的的具体含义，利用Excel2010提供的（冻结窗格）和（拆分）功能，可以解决这个问题。
四、单元格的操作
1.单元格的选中
①选中多个单元格后，要在选中的单元格中输入相同的内容，输入之后，按Ctrl+Ente
②全选：Ctrl+A
3. 单元格的插入和删除
①删除单元格和插入单元格
②插入的函数和列数和你当前选中的行数列数相同
4. 单元格数据的输入
①单击单元格，输入数据时会覆盖原有的数据
②双击单元格（F2），按照Word一样编辑内容
③输入内容还可以在编辑栏进行修改
5. 单元格清除内容和删除
删除是删除整个单元格，但是清除只是清除内容（Delete）。
6. 单元格的智能填充
如果是一个数据的智能填充是复制的功能，如果是两个数字的智能填充，是呈现一个等差数列的变化，除此之外，星期、甲乙丙丁也是可以只能填充的。
还可以对只能填充的数据进行自定义：【文件】->【选项】->【高级】->【编辑自定义列表】
五、数据类型
1.数值型数据
①默认居右
②如果要将数值型的阿拉伯数字转换成文本型的数据需要在前面加个单引号。
③
④
⑤科学计数法：1.3E+12代表1.3*10^12
2.文本型数据
①默认居左
②文本型的阿拉伯数字在单元格的左上角有个绿色三角
3.时间日期型数据
①日期型数据的输入：用”/”或者”-”将年月日分开。
②时间型数据的输入：用”:”隔开时分秒，如果说要同时输入时间和日期，用“空格”把时间和日期隔开。
③输入当前日期：Ctrl+；
输入当前时间：Ctrl+Shift+；
六、单元格的表示
1.单个单元格的表示
列标（大写英文字母）+行号（阿拉伯数字） A3
(列标变化规律)
列标范围：A~XFD
行号的范围：1~1048576
2.矩形单元格的表示
左上角单元格名称：右下角单元格的名称 B2:G3
3.多个不连续的区域单元格的表示
“,”“和” A3:C7,D8:E9
“:”“到”
空格 “交集”
4.不同工作表的表示
工作表名称!单元格名称 Sheet1!B3
七、单元格的引用
1.相对引用
A3
2.绝对引用
$A$3
3.混合引用
$A3A$3
（切换几种引用方式快捷键是F4）
【注释】
①公式的复制、智能填充的时候绝对引用不变、相对引用变化
②插入/删除 行/列 无论相对引用还是绝对引用都会发生相应的变化
③公式在进行移动的时候（剪切+粘贴）公式不会发生变化
八、公式和函数的使用
函数：是完成某种具体功能的方法。
公式：公式和函数的使用一定要以“=”开头。
1.运算符
运算符类别 | 运算符 | 含义 | 优先级 | |
算术运算符 | +（加号） | 加法运算 | 2 | ④ |
-（减号） | 减法运算或者负号 | |||
*（乘号） | 乘法运算 | ③ | ||
/（除） | 除法运算 | |||
%（百分号） | 百分比 | ① | ||
^（乘方运算） | 乘方运算 | ② | ||
比较运算符 | = | 等于 | 4 | |
> | 大于 | |||
< | 小于 | |||
>= | 大于等于 | |||
<= | 小于等于 | |||
<> | 不等于 | |||
文本运算符 | & | 连接单元格的内容 | 3 | |
引用运算符 | ： | 区域运算符 | 1 | |
， | 并集运算符 | |||
空格 | 交叉运算符 | |||
2.统计函数
函数形式 | 函数功能 | 例子 |
SUM(范围) | 求和 | =SUM(A3:B4) |
MAX(范围) | 求最大值 | =MAX(B2:B7) |
MIN(范围) | 求最小值 | =MIN(B2:B7) |
AVERAGE(范围) | 求平均值 | =AVERAGE(B2:B7) |
COUNT(范围) | 统计数值类型单元格个数 | =COUNT(A1:D7) |
COUNTA(范围) | 统计非空单元格个数 | =COUNTA(A1:D7) |
COUNTIF(范围,条件) | 统计满足条件单元格个数 | |
SUMIF(条件范围,条件,[求和范围]) | 求满足条件数值的和 | |
RANK(排序对象,范围,[0/1]) | 排序(0升序,1降序) |
l COUNTIF()
条件参数99%的条件都要加上双引号，只有在单元格的引用的时候不加引号。
等于的时候，条件中的“=”可以省略。
l RANK(排序对象,范围,[0/1])
=RANK(D8,D2:D8,0)
最后一个参数可以不写，默认值为0（降序）
0代表降序
1代表升序
l SUMIF(条件范围,条件,[求和范围])
求和范围可以省略，省略的时候，求和范围默认和条件范围一致。
3.逻辑函数
IF
=IF(条件,True,False)
AND
and表示条件的并列，所有条件都要满足才为真，一个为假即为假。
AND(条件1[,条件2,条件3…….])
OR
or表示条件或，一个为真即为真，全部为假才为假。
OR(条件1[,条件2,条件3…….])
九、数据处理
1.条件格式
操作：【开始】—>【样式】—>【条件格式】
功能：如果需要将某个单元格内的数据根据不用的条件设置不同的样式，或者是为了突出显示某些满足特定条件的数据时，可以使用【条件格式】功能
注意：1.数据修改格式也会随之发生相应的变化
2.插入图表
操作：【插入】—>【图表】
功能：插入一个图表
注意： 1.图表有两种类型，嵌入式和独立式，按F11可以切换类型。
2.独立式图表的默认的名称为Chart1
3.排序
操作： 1.【开始】—>【编辑】—>【排序】
2.【数据 】—>【排序和筛选】—>【排序】
图标：
升序 
降序
注意： 1.Excel中不仅可以对列排序，还可以对行进行排序。
2.进行排序的时候，主关键字有且只有一个，次关键字最多可以有63个。
4.筛选
操作：1.【开始】—>【编辑】—>【筛选】
2.【数据 】—>【排序和筛选】—>【筛选】
图标：
筛选 
点击筛选之后的图标 
添加筛选条件之后的图标
注意：筛选之后的数据并未删除，只是隐藏了而已。
5.高级筛选
注意：同一行代表条件“与”，不同行代表条件“或”
6.记录单
功能：逐条显示记录，可以对记录进行增删改查的操作，但是对于公式得到的数据不能进行修改。
图标：
7.分类汇总
操作：【数据】—>【分级显示】—>【分类汇总】
功能：对某种分类进行汇总，汇总的方式可以是求和，平均值、最大值、最小值。
注意：在使用分类汇总之前，要对其分类的字段先进行排序。
8.数据透视表
功能：对多个字段进行分类汇总
PowerPoint笔记
一、工作界面
1.标题栏
演示文稿1.pptx
2.视图按钮
（1）普通视图
是PPT默认视图模式，可以对演示文稿的内容进行编辑和修改。
（2）大纲视图
在预览窗格显示标题性的文本，而且可以再预览窗格中对其进行修改。
（3）幻灯片浏览视图
不能对内容进行修改，但是可以对幻灯片整体进行编辑（增加、删除、移动、复制）
（4）备注视图
可以方便的浏览和修改备注区域。
（5）浏览视图
在窗口模式下的放映效果。
二、幻灯片和演示文稿的区别
演示文稿是指一整个PPT文件，而幻灯片是指其中的一页。一个演示文稿可以包含0到多个幻灯片。
三、演示文稿的操作
1.新建演示文稿（Ctrl+N）
可以新建一个空白演示文稿，也可以使用模板进行新建演示文稿
四、幻灯片操作
1.新增幻灯片
①右键快捷菜单点击新建幻灯片
②Ctrl+M
③按Enter
④
2.选择幻灯片
①选择多个不连续的幻灯片
Ctrl+鼠标
②选择多个连续的幻灯片
Shift+鼠标
3.移动幻灯片
①Ctrl+X Ctrl+V
②直接拖动
4.复制幻灯片
①Ctrl +C Ctrl+V
②右键复制粘贴
③按住Ctrl+拖动
5.删除幻灯片
①Ctrl+X
②delete
③右键快捷菜单删除
6.隐藏幻灯片
右键可以隐藏幻灯片，隐藏幻灯片并未删除幻灯片，只是在播放的时候不播放而已。
隐藏幻灯片后，会在幻灯片标号上有个斜杠
7.编辑幻灯片
（1）文本的插入
要想在幻灯片中插入文本至少需要文本框或者是占位符。
【注意】占位符和文本框的区别
①删除方法不一样。
②占位符不能进行组合，但是文本框可以进行组合。
③占位符的内容会显示在大纲视图中。
（2）超链接
可以超链接到某一页幻灯片、程序、文件、e-mail、网页。
不能超链接到某页幻灯片中的某个具体的对象（某页幻灯片中的背景、图片、文字、多媒体）
五、设计演示文稿
1.【设计】选项卡
提供一些模板/主题，使得幻灯片风格统一，美化效果。
设置背景格式：
2.母版
（1）【视图】→【母版视图】
（2）三种母版：幻灯片母版 讲义母版 备注母版
（3）作用： ①提供模板，在相同的位置显示相同的对象（图片，视频，音频，背景），以便统一幻灯片风格
②修改占位符的样式
3.页眉页脚
（1）【插入】→页眉页脚
（2）可以设置“幻灯片”和“讲义和备注页”的页眉页脚，页眉页脚的内容可以包含：时间日期、幻灯片编号。
计算机网络
一、计算机网络的定义（单选、判断、掌握）
计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机连起来的计算机系统。
二、计算机网络的基本功能（单选、判断、掌握）
计算机网路的基本功能有两个：数据通信和资源共享
（1）数据通信是计算机网络的最基本的功能。
（2）资源共享是计算机网络的最主要的功能。可以共享的网络资源主要有三种：硬件资源、软件资源、数据资源。这三类资源中，最重要的是数据资源。
三、计算机网络的发展（了解）
1.面向终端的第一代计算机网络/以数据通信为主的第一代计算机网络
2.以分组交换为中心的第二代计算机网络/以资源共享为主的第二代计算机网络
3.体系结构标准化的第三代计算机网络
4.以网络互连 为核心的第四代计算机网络
四、计算机网络的分类（单选、掌握）
1.按传输介质划分
（1）有线网络
l 同轴电缆
早期的网络传输介质，逐渐被双绞线和光纤代替。
l 双绞线
最大传输距离为100m，每隔100m需要使用中继器将信号放大进行再传输。
（了解）双绞线可以大致的分成两类，屏蔽双绞线和非屏蔽双绞线，但是随着高速局域网的出现，高带宽的双绞线不断推出：超5类、6类、7类线
l 光纤（光缆）
利用光的全反射原理进行传输数据，数据传输快、损耗低（适合远距离传输）、重量轻、抗干扰能力强等特点。
光纤主要分为单模光纤和多模光纤两种，单模光纤的性能优于多模光纤。
（2）无线网络
l 短距离
WiFi 蓝牙（Bluetooth，一般在10m左右） ZigBee
l 蜂窝移动式网络
4G 5G
l 卫星通信
美国GPS 中国北斗 欧洲伽利略
l 其他
红外线、电波、微波等
2.按地理位置/规模划分
名称 | 英文缩写 | 距离 | 应用场景 |
广域网 | WAN | 100km~1000km | 国家、地区、洲际之间 |
城域网 | MAN | 10km~100km | 城市之间 |
局域网 | LAN | 10m~10km | 一个实验室、一幢大楼、一个校园 |
个人区域网 | PAN | 10m之内 | 个人范围内 |
3.按逻辑功能划分
l 通信子网
由通信设备和通信线路组成的传输网络，位于网络内层，负责全网的数据传输和加工等通信处理工作。
l 资源子网
位于网络外围，负责全网数据处理和向用户提供资源和网络服务。
4.其他划分方式
l 按信息通信方式分
广播式、点对点式
l 按资源共享方式分
客户机/服务器模式（C/S）、浏览器服务器模式（B/C）、对等网络（P2P）
PS： ① 在P2P模式中，一台计算机既是资源的提供者也是资源的使用者。
②C/S和B/S在资源的访问方式上没有本质区别，唯一的区别是C/S下载的客户端， 而B/S只需要下载浏览器。
五、计算机网络的指标（单选、了解）
1.速率
计算机网络中的速率是指计算机在数字信道上传送数据的速率，单位是bps、Kbps、Mbps、Gbps
【注释】
bps，英文全称是bit per
second，意思是每秒钟传输的二进制的位数（bit）
Bps，英文全称是Byte
per second，意思是每秒钟传输的字节数。
Mbps，英文全称是Million
bit per second，意思是每秒钟传输多少百万位二进制，平常说带宽多少M，其实就是多少Mbps，但是这个单位和MB/S并不相等
2.带宽
生活中，很多时候将带宽和速率都混用了，但是这两个还是有一些区别的。
速率是指计算机在网络上传送数据的速度，而打款是指网络能够允许的传送数据的最高速度。
3.误码率
误码率是用来衡量数据在规定时间内数据传输精确性的指标。形容的是数据在传输过程中出现错误的二进制的位数在整个传输过程中所占的比例。
4.时延
时延是指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一个端所需要的时间。网络时延主要包括发送时延、传播时延、排队时延和处理时延。对于报文长度较大的情况，发送时延是主要矛盾；报文长度较小的情况，传播时延是主要矛盾。
六、计算机网络的拓扑结构（了解）
1.总线型（bus）
l 图解：
l 说明：
总线型结构采用一条单根的通信线路（总线）作为公共的传输通道，所有的结点都通过相应的接口直接连接到总线上，并通过总线进行数据传输。
总线型网络使用广播式传输技术，总线上的所有结点都可以发送数据到总线上，数据沿总线传播。
l 优点：
价格便宜、结构简单、易于扩充。
l 缺点：
容易引起通信冲突，总线故障全网瘫痪。
1.5 信息传递控制方法（了解）
（1）载波侦听多路访问/冲突检测控制方法（CSMA/CD）：
先听后发、边听边发、冲突停止、延迟重发。
（2）令牌网（Token Bus和Token Ring）
令牌是能否发送数据的权利象征，只需将网络中令牌设置为只有一个，则杜绝了环路上发生冲突的可能。
2.星型（star）
l 图解：
l 说明：
在星型结构中，每一台计算机（或设备）通过一根通信线路连接到一个中心设备（通常是交换机），计算机之间不能直接进行通信，必须由中心设备进行转发。
l 优点：
结构简单、组网容易、控制和管理相对简单、易于扩充。
l 缺点：
中心节点故障，全网瘫痪
3.环型（ring）
l 图解：
l 说明：
在环型结构中每个计算机都与两个相邻计算机相连，形成一个闭合的环。信息传递通常是单向通信，使用一种称为令牌（Token）的特殊数据管理进行通信。
l 优点：
结构简单，实时性强。
l 缺点：
难以进行故障诊断，不易扩充节点，一个节点故障，全网瘫痪。
【PS：其中总线型、星型、环型是计算机网络中最基本的三个拓扑结构】
4.树型（tree）
l 图解：
l 说明：
树型结构是星型结构的一种变形，计算机按层次进行连接。树枝节点通常是集线器或者交换机。
l 优点：
除了具有星型结构的特点以外，还有就是可扩展性好，维护方便。
l 缺点：
底层节点对上层节点依赖较大，上层节点出现问题，下层节点瘫痪。根节点出现问题，全网瘫痪。
5.网状型（mesh）
l 图解：
l 说明：
网状结构中，各个工作站连成一个网状结构，没有主机，也不分层次，通信功能分散在组成网络的各个工作站中，是一种分布式的控制结构。
l 优点：
可靠性高。
l 缺点：
结构复杂，管理代价高。
七、计算机网络体系结构
1.概念（了解）
l 网络协议
在计算机网络中，协议就是指在通信双方为了实现通信而设计的规则。
l 计算机体系结构
大多数网络按照分层方式来组织，就是将网络协议这个庞大而又复杂的问题划分成若干较小的、简单的问题，通过“分而治之”来解决计算机网网络协议这个大的问题。
计算机网络协议中，相邻层直接通过接口进行信息交流，对等层之间通过相应的网络协议来实现本层的功能。
2.OSI参考模型和TCP/IP协议模型（掌握）
2.1 常见的协议（记住中英文的对应）
l 应用层
①超文本传输协议（HTTP）：用于web浏览器与服务器交换请求与应答报文的通信协议。
②超文本传输安全协议（HTTPS）：就是HTTP协议+SSL安全协议。
③文件传输协议（FTP）：用于文件传输的协议。
④远程登录协议（Telnet）：用于远程登录
⑤域名解析服务（DNS）：用于域名解析
⑥简单邮件传输协议（SMTP）：用于电子邮件传输的协议，发送端需要遵循的协议。
⑦邮局协议（POP3）：用于电子邮件传输的协议，接收端需要遵循的协议。
⑧简单网络管理协议（SNMP）：用于管理网络IP节点的协议。
⑨动态主机配置协议（DHCP）：用于分配IP地址的协议。
l 传输层
①传输控制协议（TCP）：可靠的传输协议
②用户数据协议（UDP）：不可靠的传输协议
l 互联网层
①IP协议：用于IP地址的分段和路由选择（寻址）。
l 网络接口层
①异步传输模式（ATM）
2.2 TCP和UDP的区别（了解）：
TCP协议的特点：
①TCP协议是一种面向连接的、可靠的传输层协议
②支持全双工通信（解释全双工、半双工、单工）
UDP协议的特点：
①UDP协议是一种面向无连接的、不可靠的传输层协议
②UDP协议的主要特点是协议简洁、运行快捷
八、计算机网络组成-硬件
1.一层设备（物理层）
中继器(Repeater)：点对点连接信号的增强与中继。
集线器(Hub)：多点连接，信号的增强与中继。
调制解调器(Modem)：俗称猫，用于模拟信号和数字信号的转换。
网络适配器(NIC)：即网卡，用唯一识别的MAC地址标识，可以唯一的标识一个主机。
2.二层设备（数据链路层）
网桥（Bridge）：点对点连接，可识别MAC地址，隔离冲突域。
交换机（Switch）：多点连接，可识别MAC地址，隔离冲突域。
3.三层设备（网络层）
路由器（Router）：根据IP地址转发收到的分组，实现基于存储转发原理的分组交换，进行路由选择，以最佳路径发送信号。（迪杰斯特拉算法和弗洛伊德算法）
是计算机网络中的核心设备。
九、IP地址（重点）
1.定义
计算机网络中的唯一标识。
为什么不使用物理地址？
1.地域性 2.物理地址浪费资源
2.ipv4
Ipv4:32位二进制数表示，一共可以表示232个不同的地址数。（42亿 4294967296）
Ipv6:128位二进制数表示，一共可以表示2128个不同的地址数。
Ipv4的表示方法：十进制标记法，每8位一组，分成四组，每组十进制的范围为[0,255]
例如：
IP地址=网络地址+主机地址
子网掩码：也是由32位二进制组成，但是是连续的1和0构成，左边连续的1表示网络地址，右边连续的0表示主机地址。用来区分主机地址和网络地址。子网掩码不能单独存在，必须和对应的IP地址一起使用才有意义。
IP地址的分类
类别 | 范围 | 实际范围 | 子网掩码 |
A类 | 0.0.0.0~127.255.255.255 | 1.0.0.1~126.255.255.254 | 255.0.0.0 |
B类 | 128.0.0.0~191.255.255.255 | 127.0.0.1~191.255.255.254 | 255.255.0.0 |
C类 | 192.0.0.0~223.255.255.255 | 192.0.0.1~223.255.255.254 | 255.255.255.0 |
D类 | |||
E类 |
注：网络号全为1的是受限广播地址，主机号全为1的是直接广播地址
网络号全为0的是特定的主机地址，127开头的是回送地址。特别是127.0.0.1代表本机地址。
（默认网关）网关的地址就是路由器的地址。
3.ipv6
产生原因：因为IPv4地址数量有限，产生了IPv6，由128位二进制数构成
Ipv6的优点：1、更大的地址空间
2、更小的路由列表：遵循聚类原则，用一条记录表示一片子网。
3、增强的组播
4、可以自动配置地址：DHCP
5、更高的安全性，在网络层对数据进行加密并对报文进行检验
表示方法：
每四位二进制一组，转换成十六进制，再在此基础上把十六进制数每四位一组，分成八组，每组之间用“：”隔开。
举例：
2001:0DB8:0000:0000:0000:0000:1428:0000
省略方法：1.每组的连续的4个零，可以简写为0
2.多组连续的零，可以用：：省略，但是这个规则至多只能使用一次
3.每组开头的0也可以省略
省略方法1举例：
2001:0DB8:0:0:0:0:1428:0
省略方法2举例：
2001:0DB8::1428:0000
2001:0DB8:0000::1428:0000
省略方法3举例：
2001:0DB8:02DE::0E13 等价于
2001:DB8:2DE::0E13
（补充：DHCP动态主机配置协议，用于自动分配IP地址，有三种分配方式：
1.自动分配：指定一个永久的IP地址
2.动态分配：有时间限制的IP地址，当用户明确表示放弃该地址时，该地址被其他主机使用
3.手工分配：客户机的IP由网络管理员指定）
4.web服务和http协议
WWW（world wide
web），简称3W，有时也叫web，中文译名万维网、环球信息网。
万维网，分为web客户端（就是浏览器）和web服务器，而www就是可以使得web客户端通过互联网访问web服务器的页面。
访问页面，其实就是访问web服务器上的资源，服务器就要将这些资源发送给web客户端，就需要遵守一定的规则，我们把这个规则称之为协议，而www所使用的协议就叫做http协议。
比如：http://www.baidu.com，这个的意思就是通过http协议访问www.baidu.com服务器上的资源。
而现在除了http协议（中文叫超文本传输协议）以外，还有一个更加高级和安全的协议，叫做https，中文叫做超文本传输安全协议，以SSL（安全套接层）为基础，对信息进行加密，使得信息的传递更加安全，简单的说，这个就是http协议的安全版本。常用于一些电子商务交易网站，比如淘宝，京东，拼多多等。（当然现在的百度使用的也是https）
5.FTP
FTP（File
Transfer Protocol），中文叫文件传输协议，利用网络来实现本地主机和远程服务器之间的文件传输。
一般把远程机的文件复制到本地主机上，称为下载，而把本地主机的文件复制到远程机上，称为上载。
6.域名系统
产生原因：由于ipv4地址数字不方便记忆，使用域名系统来对应常用的ipv4地址，方便记忆和理解。比如，访问www.baidu.com 实质就是访问处于180.97.33.107 IP地址的服务器。
URL=协议+://+服务器名称（www）+三级域名+二级域名+*域名
而*域名分为国家*域名和国际*域名
比如https://www.baidu.com
再比如：http://zhidao.baidu.com.cn
DNS（域名解析系统）：
产生原因：在计算机网络中，发送信息还是只有根据IP地址才能完成信息的传递和通信，那么如何将域名和IP地址对应起来呢？于是就有了DNS，它的作用就是将域名翻译成IP地址，然后完成信息的传递。
原理：在DNS的内部存在着一张表，就是域名和IP地址的对应表格，这个就有点像是电话簿，左边是名字（域名），而右边写着对应的电话号码（IP地址）
域名管理：我国域名管理是由中国互联网信息中心（CNNIC）管理。
常见的国家域名和*域名表：
国家*域名 | 类型 | 国际*域名 | 类型 |
cn | 中国 | com | 盈利性商业机构（company） |
uk | 英国 | edu | 教育（education） |
us | 美国 | gov | *（government） |
jp | 日本 | mil | 美国军事部门 |
fr | 法国 | net | 网络支持中心 |
hk | 香港 | org | 非盈利组织（organization） |
tw | * | ac | 科研机构 |
7.参考模型
产生原因：分工协作，便于扩展和维护，各层之间互不影响。
1.OSI参考模型
1.物理层
将数据转换成可通过物理介质传输的电子信号（相当于邮局的工人）
2.数据链路层
将数据组合成帧（数据块），包括差错控制和速率匹配（相当于邮局中得到拆装箱工人）
3.网络层
负责寻址、路由选择（相当于有邮局中的排序工人）
4.传输层
提供可靠连接（相当于有邮局中的送信人员）
5.会话层
使应用建立和维持会话（相当于收信、寄信拆信的秘书）
6.表示层
整理发送数据的格式（写信的助理）
7.应用层
应用程序和网络的接口（相当于老板）
2.TCP/TP模型
OSI参考模型 | TCP/IP模型 | 常用协议 |
应用层 | 应用层 | http、ftp、 telnet、DNS、 SMTP、POP3 |
表示层 | ||
会话层 | ||
传输层 | 传输层 | TCP、UDP |
网络层 | 网际层（网络层） | IP |
数据链路层 | 网络接口层 （物理层） | ATM 以太网，帧中继 |
物理层 |
常见协议及其端口号
网络服务 | 端口号 | 基于的传输层的协议 |
FTP数据 | 20 | tcp |
FTP控制 | 21 | tcp |
SSH | 22 | tcp |
Telnet | 23 | tcp |
SMTP | 25 | tcp |
DNS | 53 | udp |
DHCP | 67 | udp |
TFCP | 69 | udp |
HTTP | 80 | tcp |
POP3 | 110 | tcp |
HTTPS | 443 | tcp |
OSI参考模型和TCP/IP协议模型对应关系：
8.Internet接入方式
1.拨号上网（都是使用的电话线/双绞线）：
（1）传统拨号上网：理论速度能够达到56Kbps，但是实际上只有30Kbps是甚至更低。
（2）ISDN：综合数字业务网，俗称“一线通”。ISDN的核心技术是采用异步传输模式（英文缩写ATM）实现数据的高效传输。速度可以达到144Kbps。
（3）ADSL：非对称数字用户线路，非对称指的是，上行的速度和下行的网络速率不同。上行的速度可以达到1.5Mbps，而下行速度可以达到58Mbps。
2.宽带连接上网
什么是宽带：以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。
家庭宽带速度一般可以达到1Mbps以上
3.专线入网（DDN）
就是光纤入网。介质是光纤（光缆），有点速度快，理论上速度可以达到10Gbps，但是实际速度一般为100Mbps.
4.无线入网方式：WiFi、4G/5G（蜂窝移动式网络）
9.Internet的应用
1.万维网服务
通过万维网服务可以浏览网页或者发布信息。
（1）网页和web站点
（2）URL
（3）浏览器和服务器
2.文件传输服务
FTP（见三）
3.电子邮件（E-mail）
4.即时通信
5.微博和博客
6.远程桌面（Telnet）
7.VPN（虚拟专用网络）用于远程登录内网资源。
8.电子公告板系统（BBS）