当网站无法正常访问并怀疑可能是本地的ＤＮＳ服务器出问题时，我们可以通过利用windows系统自带的nslookup命令来判断本地ＤＮＳ服务器是否处于正常工作中。具体步骤可按如下方法：
１。在本地电脑上，点击“开始”》“运行”》 在框中输入 cmd 并按确定按钮后，就可以看到新开的DOS窗口界面。
2。在DOS界面中输入以下命令并按回车键：
nslookup -q=ns www.webweb.com
（注：在nslookup与-q 之间有个空格，ns与www.webweb.com之间也有个空格 ）
若本地DNS服务器不能正常工作时，那么按回车键后就会得到错误提示：“DNS request timed out，timeout was 2 seconds”。
在确认网站无法访问并且是由于本地DNS服务器无法正常解析引起的，我们就要去查看本地DNS服务器自身设置是否存在问题。可按以下方法来查看本地DNS服务器设置：
１。按上述的步骤打开ＤＯＳ窗口界面。
２。在ＤＯＳ界面中输入 ipconfig /all 并按回车键。就可以看到如下结果，图中DNS server 所以对应的信息就是本地ＤＮＳ服务器的ＩＰ。（例如，测试电脑是使用Ｇoogle提供的ＤＮＳ服务器8.8.8.8和8.8.4.4,如图中所示。）
ipconfig /all 结果其实，在“本地连接”的属性》“Internet协议（Tct/IP）”，有两个选择，一是“自动获取默认的DNS服务器地址”，二是“使用下面的DNS服务器地址”。（测试电脑是选第二种）如图：
本地DNS服务器地址3。 查看DNS服务器的IP是内网还是外网，由于笔者这里选用“使用下面的DNS服务器地址(8.8.8.8)”是位于外网的，所以如果我们发现它不能正常工 作，那我就可以把当前自定义的DNS服务器地址换成可以正常工作的DNS服务器地址，这里推荐使用google提供的DNS服务器地址(主DNS服务器 8.8.8.8和辅DNS服务器：8.8.4.4)，若是指定的DNS服务器地址或自动选用的DNS服务器位于内网，那您可以联系单位网络管理人员检查一 下局域网内部DNS服务器的设置信息了，只有当解决DNS服务器能够正常解析时，就能解决网页无法正常打开的问题了。
通过hosts文件来解析域名到指定的ＩＰ地址上
上面所讲的问题是围绕着本地DNS服务器是否能正常解析展开的，若当本地DNS服务器无法正常解析时，就会出现无法访问网站，这里有另一种方法，不需要借 助本地DNS服务器的帮助也可以访问网站的。我们可以通过hosts文件来实现，因为有些用户会把经常访问的网站域名和IP地址的对应关系保存在 hosts文件中，这样当在本台电脑上的用户想访问某个域名时，系统往往自动会先去查看本地上的hosts文件，若该hosts文件中存在用户要访问的域 名时，就会马上解析到对应的IP地址而不需要再经过本地DNS服务器的解析的，所以我们也可以将那些无法正常解析的站点域名和IP地址对应关系添加到 hosts文件中，这样就可以成功解析域名到对应的IP地址上的。
下面将介绍如何添加域名与对应的IP地址关系到本地电脑上的hosts文件中。具体步骤如下：
1。找到hosts文件，可以查看路径“C:\WINDOWS\system32\drivers\etc”并可以在该路径文件夹下找到hosts
或者点击“开始”》 “运行”》在框中输入 drivers 并按回车键，在新开的窗口中双击打开子文件“etc”就可以看到hosts文件了。
2。以记事本的形式打开hosts文件，在文件最底下可以加入域名和对应的IP并保存即可，以www.webweb.com为例。
如：202.76.63.76 www.webweb.com
在hosts文件中添加内容
最后讲一点: 如何清除本地ＤＮＳ服务器中的ＤＮＳ缓存
在本地电脑上，我们经常是以域名的形式来访问某个站点的，那么我们的系统就会把域名与ＩＰ地址的对应关系自动保存上本地ＤＮＳ服务器的缓存列表中，这样 一来，当域名与对应的ＩＰ地址发生变动时，本地ＤＮＳ服务器缓存列表中的记录并不会马上同步变化的，这样也容易导致本地ＤＮＳ服务器解析域名不正常的现 象，不过我们可以通过刷新本地ＤＮＳ缓存记录来解决此问题。具体步骤如下：
１。点击“开始”》“运行”》 在框中输入 cmd 并按“确定”按钮就可以打开ＤＯＳ窗口界面。
２。在ＤＯＳ窗口界面中输入 ipconfig /flushdns 并按回车键，就可以得到结果：
添除ＤＮＳ缓存