NTKO文档控件常见报错信息集合

时间：2024-03-04 19:31:15

NTKO OFFICE文档控件技术资料


创建时间： 2007-09-19 17:17:30 修改时间： 2010-04-19 11:40:09
分类： BS开发-常见问题
适应版本号： 4,0,1,X

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NTKO OFFICE文档控件常见报错信息

1、错误1：




    以上错误提示是word打开一个word程序没有执行完操作。比如打到一个word对话框以后，没有关闭，再用控件打开一个文档时就会报错。

2、错误2：

    以上错误提示原因为后台URL数据错误。尝试从浏览器打开URL，应该能看到详细的出错信息
    如果浏览器可以打开，控件不能打开，则尝试设定控件的
    <param name="IsUseUTF8URL" value="-1">。
3、错误3:

    文档控件打开word文档时提示错误：-2147221163

    这个错误的详细信息是接口没有注册。跟控件本身无关。
    1可以打开windows的“写字板”应用程序，选择插入，对象，选择word文档对象。如果这个也是出错，可以确认是office安装问题，
    或者是因为ole32.dll没有注册。
    2可以尝试在命令行运行 "Regsvr32 ole32.dll"，然后试试。
    如果还不行，请彻底卸载office重新完整安装。
4、错误4：

    以上错误提示原因为打开文档类型不对，比如在只装有MS的机器上控件打开一个WPS文档。状态栏等为空白，没有提示。
5、错误5：

    如果打开文档的时候，或者从URL添加印章，图片等出错，应该是URL本身有问题。
    尝试从浏览器打开URL，应该能看到详细的出错信息
    如果浏览器可以打开，控件不能打开，则尝试设定控件的
    <param name="IsUseUTF8URL" value="-1">。

    如果是保存的时候出现此错误，则需要检查SaveToURL调用的返回值。一般是服务器处理程序出错。
    详细的信息会保存在SaveToURL的返回值中。

6、错误6

    一般为保存到后台URL出错，或者是在BeginOpenFromURL（）方法的第三个参数设置为了true，文档只读。
7、错误7

    要上传的文件大于设定的MaxUploadSize值，修改<param name="MaxUploadSize" value="10000">的值
8、不能分配足够的内存
    调用文档控件的打开命令，弹出文档读取错误。文档控件状态栏提示“不能分配足够的内存”，此时一般为office进程如word.exe等异常错误，请在进程管理器关闭此进程，重新访问即可。
9、调用CreateNew方法JS报错信息如下:

    出错的原因大致是因为office进程错误引起。控件调用CreateNew方法时需要去初始化启动本机office，如果本机office处于错误状态（比如之前文档编辑已经导致异常office进程挂起）就会报以上错误。
    请关闭所有的word程序，禁用“任务管理器”的office相应进程,重新访问控件页面。
10、错误信息“Word无法启动转换器....”

    错误原因，控件没有正确获取文档数据。比如后台处理程序返回的不是office的文档二进制数据，而是Response.write回的一个字符串等。这个时候控件调用office，office不知道具体的文档内型就会启用office转换器尝试格式转换

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