以前这个问题一直烦扰我3-4年，直到今天才得以解决。
环境：macOS10.11，word2016 v16.16
主要的步骤：
1.sudo atsutil databases -remove #清理系统字体缓存，参考的网上帖子
2.重启系统
3.将仿宋_GB2312和楷体_GB2312字体文件拖至 /Applications/Microsoft Word.app/Contents/Resources/Fonts目录中，安装
4.如报错，退出安装。
5.重启word后，显示正常。
上图。
若有疑问，一同交流！
