在前几天最新的微信公开课上,官方宣布一共有58万个小程序成功发布,当天轰动业内。
很多人不知道,其中有3%是通过上线了进行发布的。
2017年8月17日,上线了获得了由国科嘉和 、创新工场、 Y Combinator 、Infinity Venture Partners共同投资的600万美元A轮融资,换算成人民币,近5000万元。
彼时,上线了的创始人陈海沙是28岁,在2016年2月份,他入选了福布斯亚洲 30 Under 30(福布斯亚洲30位30岁以下商业领袖)。
进入这个榜单就意味着是整个亚洲最杰出的青年商业领袖,未来他们的公司都有希望成为独角兽。
时光退回到2008年,陈海沙进入了美国排名前十的芝加哥大学就读经济学,并且成为了芝大的学生会副主席,负责为学生组织发放资金。
芝大虽然在大众的认知里,名气学术地位等比哈佛、斯坦福等略低,但经济学却是首屈一指,从芝大的校园里一共走出了世界超过35%的诺贝尔经济学奖得主。
由他发起成立的非赢利教育机构MONEYTHINK,在2011年获得了白宫奥巴马总统亲自颁发的2011年度 Champion of Changes 奖,同时获得了奥巴马的亲自接见。
2010年,陈海沙申请进入了顶尖的投行公司高盛实习,担任分析师。
在那里,汇聚了美国乃至全球最顶尖的人才,总部1万多个员工,清一色名校背景,除了合伙人年纪几乎没有超过40的。有人说,夜晚下班来到十一层的食堂,远眺西边的晚霞和*女神像是在高盛工作很独特的体验。
从大学,到实习,陈海沙接触的一直都是和金融相关的领域。
在高盛实习了7个星期之后,陈海沙决定开始创业,很快和朋友做了一个经费众筹平台,学生组织可以通过这个平台和每个成员收取小额的费用,以便募集资金,上百个项目迅速通过这一平台拿到了钱。
但是很快用户们都放弃了这个功能,因为申请资金的学生组织其实并不那么需要钱,他们是因为看到有资金所以去申请,但是从这个角度来说,他们的众筹项目满足的只是一个伪需求。
但是很多用户依旧在使用这个产品,因为这个众筹产品的主页可以作为一个展示项目、发布活动的窗口,并且发送给合作伙伴及目标人群。
这里面就藏着一个真实的用户需求——建站。
用户的一句“如果页面更漂亮点就好了”的抱怨给了他灵感:下一次创业,就做建站工具吧,特好看、方便的那种。
偶然的机会,在高盛实习期间的一次端午节酒会上,陈海沙遇到了现在的合伙人郭达峰,他们对于创造有社会价值的产品的相同追求一拍即合,达成了要一起“搞点事情”的共识。
于是他们邀请了另外一位朋友鲍腾加入,经过数月的打磨与赶工后,发布了建站工具Strikingly 1.0。
Strikingly是一个快速建站的工具,使用它的人群是需要建立移动网站的个人站长。无需专业技术知识与设计经验,就能免费创建美观强大的网站。
不过Strikingly创立伊始,不仅没有经费去宣传与推广,几个合伙人之间也因为理念相左而分道扬镳,由原本的5人缩减到3人。
在状态最差的时候,陈海沙从国外回到上海,待了足足一年,一直思考团队运作及产品推广。
他们的团队虽然暂停了一切Strikingly的开发工作,但仍然陆续收到用户的邮件,追问Strikingly 2.0版何时上线。
用户的需求就像一个信号,他意识到“与其继续沉沦,不如再拼一把,就算失败又怎样,重头再来。”
这样想着,就立刻联系了另外两位合伙人,重新启动了项目。四个月后, Strikingly 2.0上线, 2012年2月,他们第一次向硅谷顶尖的孵化器Y Combinator申请孵化,但是不幸被拒。YC的人认为,这是个伪需求。
但是陈海沙的创始成员们认为,自己有这个需求,身边的同学也有这个需求,用户们也有这个需求。他们就是要做下去,证明YC是错的。
同年7月,三个创始人买了飞往旧金山的单程机票,租了间不到10平米的公寓里,决然地开始全职创业。
三个人每天都跟打鸡血一样不停工作,我每天都要回复上千封用户邮件,成为了名副其实的“聊天机器人”,但正是这样与用户面对面的经历,让 Strikingly 拥有近乎100%用户满意度。
一个月之后,Strikingly3.0 上线,第二天就有了第一批用户;同年11月,他们二度申请YC,然后Strikingly便成为了YC投资的首个全华人创业团队。
两周后Strikingly获得了由SV Angel、Index Ventures、FundersClub以及创新工厂投资的150万美元天使轮融资,换算成人民币将近1000万元。
截止到2016年底,Strikingly在全球200个国家拥有90.8万名客户,付费用户19000个。年付费用户的续费率达到85%,其中3%以上的免费注册用户会在30天内转化为付费用户,2016年收入达到340万美元,约2200万人民币。
2015年,其创始团队正式发布了Strikingly的中国版产品“上线了”。不需要任何编程和设计经验,用户就可以在10分钟内通过上线了,创建一个适合所有平台浏览的网站。
值得一提的是,在上个月,我们与上线了成为了长期合作伙伴,在《第一届新媒体运营年会》的项目中完成了第一次合作。
目前上线了的客户有谷歌、Uber、阿里巴巴、蚂蚁金服、喜马拉雅山、万科等。
今天,小公举采访到上线了的创始人陈海沙,和他聊一聊:
- 上线了究竟是什么?
- 如何拿到5000万元A轮融资?
- 工具型的第三方平台主流商业模式是什么?
Q1、上线了和Strikingly的关系是?在海外已经拥有300万用户,为什么要选择回国二次创业?
上线了:
上线了是Strikingly的中国版本,但也不仅仅是Strikingly的中国版本。
建站这一块来说,我们之所以会过创业,是因为国内的建站市场还不够规范化和成熟化。
在回国之前,我们了解到网站是中小企业IT服务中最大的一块,也是最能够标准化的一块。
猪八戒网上30%的交易额来自做网站,还有15%来自做电子商场,都是用很传统非标准的服务方式和流程。
要颠覆这个行业就需要提供一个比现在的方式更快、更便宜而且质量更高的解决方案。所以我们决定回国。
而上线了跟Strikingly不一样的地方就在于,它彻底拥抱了中国市场,打通了线上支付,并且能够开发小程序。
对于整个世界来说,支付宝和小程序,都是中国独有的,而且它们的价值和意义,只有体验过的国家才会知道。上线了和Strikingly共享的是创造力,而上线了其实更有张力。
Q2、就咱们这个行业,在国内和在美国创业有什么区别?
上线了:
最大的区别在于,国外的创业团队做出来的东西,是面向世界市场的(英文世界为主)更注重为社会提供价值;
而国内目前的团队更多是面对国内市场(大陆为主),以实用的诉求为主,更加注重用户体验。
Q3、拿到的第一笔融资是如何运用的?用来开发新项目还是什么?
上线了:
拿到第一笔投资的时候,我们已经是盈利的状态了,我们把投资花在人员招聘上,聚集了更顶尖的技术人员,打造 Strikingly。
在2015年,我们正式发布了 Strikingly 的中国版产品“上线了”。
Q4、上线了究竟是什么?盈利点在哪?是如何快速扩张的?
上线了:
上线了sxl.cn是SAAS,也是建站、小程序搭建平台,任何人都能用上线了在几分钟内发布自己的小程序、商城以及网站,不需要任何设计或技术能力。
盈利模式是SAAS年费/月费套餐。
上线了的网站和小程序套餐从年费500元到15000元不等。Strikingly只有网站,年费价格从98美金到192美金不等。
越高级的套餐功能以及自定义的空间越多。上线了和Strikingly也都有专门为个人网站/小程序准备的免费版,用的是基础的功能以及sxl.cn或strikingly.com的二级域名。
Q5、网站在新媒体时代已经没有PC时代那么重要了,你们是如何考虑这个市场因素的?
上线了:
我们的定位是中小企业和创业者的CTO,让任何人通过我们都能拥有驾驭互联网的能力。
中小企业的IT服务市场就像滴滴出现之前的黑车市场一样,没有任何的标准化。
网站,小程序,电商的建设和发布从几百到几十万的都有,服务周期也有从几周到大几个月的,最主要是质量参差不齐,企业通常在需要升级提高的时候是要一遍遍打倒重来。
我们之所以从网站出发就是因为这个是中小企业IT服务中最大的一块,也是最能够标准化的一块。
猪八戒网上30%的交易额来自做网站,还有15%来自做电子商场,都是用很传统非标准的服务方式和流程。
要颠覆这个行业就需要提供一个比现在的方式更快、更便宜而且质量更高的解决方案。
Q6、对于新上线的小程序编辑器是如何考虑布局的?
上线了:
其实,我们的小程序编辑器也不算是“新上线”的。
2016年,在张小龙宣布微信公众平台的新形态小程序后,我们就成立了小程序研究团队,安排了前后端工程师和产品经理以及市场分析员去深入了解研究它。
2017年1月9日,第一批小程序正式上线的同时,上线了也发布了“一键生成小程序”的解决方案,并且开始内测。
所以在2017年8月16日我们公布小程序编辑器之前,其实我们已经做了非常充分的准备。
我们的布局策略其实就是全平台。
我们在了解所有自媒体、媒体平台的力量之后,更明白了,只依赖平台的力量是不够的,在这个非常难怀才不遇的年代,如果选择在正确的时间点入驻正确的平台,就可以拥有红利和很大的发展空间。
但是如果平台衰败或者红利消失,其实除非拥有非常强大的用户基础,否则对于企业和个人来说都是不利的。
所以,用户、粉丝如果能掌握在自己手中,才是有意义的。平台的力量要借助,但是自己一定要拥有属于自己、自己可以管理和掌握的平台,比如可以做个官网、做个小程序。
在2017年之前,上线了已经在网站建设方面有了稳定的表现赢得了海内外两百万用户,而2017年,我们的小程序编辑器上线后,在业内发布量遥遥领先,比如郝景芳工作室、邵阳日报、2345.com、DJI、鸟藏日料、MannerCoffee 、EONE等小程序通过上线了进行发布,也给了我们一些信心。
Q7、未来上线了会尝试哪些业务?
上线了:
我们一直认为拥抱市场是正确的,但我们也认为如果要真的要做得更好,思路和敏感度就一定要先于市场。
在几乎所有企业都不看好小程序的时候,我们还是会选择部署小程序;在市场对新零售还没有多少关注度的时候,我们也是第一批研究者;而在许多企业对OMO都还不了解的时候,我们已经发布了第一份OMO研究报告。
上线了并不是单纯地在卖一个网站模板或者小程序模板,我们也在为用户提供价值和思路。同时,上线了会继续在全平台方向上着力。
Q8、为什么你要选择创业?个人创业究竟有什么好处?
上线了:
我觉得创业就是为了解决用户的问题。
一开始的契机就是因为做网站太麻烦了,又贵又不好看,所以就自己做了。
也就是因为这个原因,我们家的网站特别便宜,无限流量的也就2800一年。其他家无限流量的大概在3000以上,甚至没有无限流量的套餐。所以一方面我们的性价比很高,一方面是切切实实解决了用户刚性需求。
如果你把用户的需求都解决掉后,创业、融资等都会水到渠成。投资人看的无非就是你的市场就有多大,你能解决多少人遇到的哪种问题。
我们创业要么做的是开源,帮用户增加“收入效益”;要么做的是节流,帮用户减少“支出成本”。
结语:
开源节流这个说辞用的非常到位,做公众号其实也一样,要么帮用户创造精神、物质上的效益;要么帮用户节省时间/生活/工作成本,就能很自然的获得粉丝。
为了庆祝上线了A轮融资成功
为了回馈小公举的忠实粉丝们
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