有时候删除一些文件总是无法删除，这时候只有先跳过了，最后剩下有问题的文件几种处理。
出现这种问题是有些原因的：
1. 硬盘磁道或扇区出现错误，导致文件名出现乱码，这样的文件无法正常删除。
2. 有时候在Windows中执行的删除文件操作，只是将磁盘上文件分配表里的相关文件信息删掉了，并没有实际删除文件。
3. 不正确的操作。在使用BT下载软件时，下载进度到99%时就停止下载，并自己修改文件名，由于BT下载不是顺序下载，这样有可能导致文件索引信息错误，导致乱码文件出现。
4. 使用磁盘工具PQmagic转换过分区格式之后(如从NTFS到FAT32)，出现文件名乱码现象。因为PQmagic对中文文件名的支持不是很好，所以，在整理完分区后会导致中文文件名出现乱码，甚至文件内容也出现乱码。
5. 病毒引起的文件名乱码，这种乱码文件产生的原因比较复杂，一般是由于病毒自己制造或杀毒软件删除病毒不彻底导致磁盘逻辑错误。
6. 闪存、移动硬盘等移动存储设备出现乱码文件，尤其是手机存储卡最容易出现这种问题。这种情况多是由于不正确地使用移动存储设备造成的，比如直接拔离设备等。但是有的时候质量不好的闪存或移动硬盘也会出现乱码文件，这是移动设备本身的质量问题。比如当往存储卡中写入数据时出错，出现乱码文件，同时系统右下角出现“Windows延缓写入失败，Windows无法为x:/windows/windowsupdate.log文件保存所有数据”的提示，这多半是由于存储卡已经损坏了。
解决方法有几种：
1. 尝试为文件重命名，如果可以重命名的话。运行cmd 打开任务管理器，结束explorer进程，切换到cmd命令提示符状态下输入“Del 文件名”后就可以删除文件了，这种方法只适用于可以重命名的文件。在进行操作时先关闭其他一切不相关的程序。
2.如果无法重命名，可以试着在电脑管家或者360等杀毒软件中找到文件粉碎，将该文件粉碎。
3.如果杀毒软件也无法将如软件删除，可以选择修复该软件所在盘符，比如我的软件在E盘，打开计算机，选择E盘，右击选择属性，选择上方的工具，点击检查按钮，等待该盘符检查完成后，文件就能删掉了。
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