改兼容，换盘重装什么的都试过了没用，可以听歌更新软件更改账号，但是就是进不了store，每次都是这个进度就卡死了。
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: iTunes.exe
应用程序版本: 11.0.5.5
应用程序时间戳: 520e4d27
故障模块名称: KERNELBASE.dll
故障模块版本: 6.1.7600.17206
故障模块时间戳: 50e6605e
异常代码: c06d007e
异常偏移: 0000c41f
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 0a9e
其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他信息 3: 0a9e
其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
最后我修改了系统环境变量，在path中加入了一个“
C:\program files (x86)\common files\apple\apple application support\
”
问题解决。