总结出几个核心要点,一家之言,仅供参考。
1、价值观第一。
提到谷歌,就会想到 不作恶。
提到阿里巴巴,就会想到 让天下没有难做的生意。
提到百度,就会想到 简单可依赖。
企业价值观(及企业文化)将直接引导企业未来走向,这是某个企业之所以为某个企业的根本,绝不能为了经济利益牺牲公司文化。
公司运作的本质是要盈利,公司存在的意义是要创造价值。
确定一个公司时,先确定公司的使命是什么?要解决什么问题?能创造什么价值?
把问题转化为利润,向价值收费。
确立了企业的价值观,就点亮了一盏灯塔,大家就不会摸黑。
因此价值观是首先要确定的。
2、战略意识。
公司的目标是盈利,但又不能仅仅关注盈利。
现在是一个VUCA(不稳定,不确定,复杂,模糊)的世界。
* VUCA
宝洁公司(Procter & Gamble)首席运营官罗伯特·麦克唐纳(Robert McDonald)借用一个军事术语来描述这一新的商业世界格局:
“这是一个 VUCA 的世界。”VUCA 指的是不稳定(volatile)、不确定(uncertain)、复杂(complex)、模糊(ambiguous)。
唯一的不变就是变化,应对变化,必须做好预判。
战略规划让公司能够掌控自己的命运,规避宏观风险。
3、构建知识型组织 (另外特别强调下内训)
首先要进行知识管理。
不仅是简单的建立知识管理系统,应该推行一种共享文化,每位员工都参与到知识积累与传播中来。(个人知识组织化, 隐形知识显性化)
每个人获取知识,创造新知识,分享新知识,再获取知识,形成良性循环。
另外强调下新员工要严格培训,提高分析问题和解决问题的能力。
不仅是专业技能,也包括企业文化等一系列公司要求。
大家具有共同的价值观,达到基本水准的专业技能,一致的思维和沟通方式。
当认识一致后,最大的好处是,减少沟通成本,方便团队协同作战。
最终能在最短时间从不同地点召集不同岗位员工,迅速围绕问题组织团队。
4、与员工的战略伙伴关系。
员工不应该把公司当作家,应该把公司当成一只球队。
我们在一起是为了踢球能赢,同时个人球技得到增长。
合同期满后根据公司和个人规划,可能留队也可能转会。
一般来说,一个新员工面试合格,待遇谈妥之后:
如果是初级员工(自己规划还不清晰),按公司安排就可以。
如果是中、高级员工,谈两点:
1、你在合同期内计划给公司带来什么
2、你自己准备达成什么个人目标
确定这两个问题后,员工任期内公司和个人共同成长,达成目标。
5、简洁、结构化的管理方式
管理为业务服务,因此要尽可能的简洁、流程最简化。
要从人性角度去思考、制定规则。
制定规则之原则:重复、一致、结构化。
大家都喜欢玩游戏,因为游戏有规则。
如果规则很明确,那么赢了很开心,输了也不会耍赖。
总结
1、首先要确定根本的价值观。企业对价值观的坚持不仅能够对外树立公众形象,对内也可以提振员工士气。
2、然后根据价值观确立战略目标。
3、接着围绕战略目标梳理、组织业务。
4、最终通过团队解决业务问题(制定好规则,踢球赛),达成战略目标。
公司最宝贵的资产就是 “员工”,一切价值都是员工来创造的。
马云说,“客户第一,员工第二,股东第三”,我不同意。
个人认为应该是 员工第一,员工第一,还是员工第一。
要将员工视为合伙人,对正常离职的员工也要关怀和体贴,可以继续保持友好联系。
好聚好散,人员更迭也是一种人脉储备,现在比较流行“校友”制度(离职就是从公司毕业)。
以上讨论的都是可控因素,实际过程中有很多其他风险不可控。
我想能做的就是将可控的工作做扎实,尽量减小风险的影响。
祝 学习进步!