第二章:生态系统经济:在逆境中竞争
2013年出现转折点,出现iOS/Android双寡头的新挑战者。在微软和Nokia首次达成Windows Phone的移动新战略两年后,一批新平台浮现,它们是黑莓10,Firefox OS,Tizen,Ubuntu和Jolla。挑战者们选择与苹果和Google面对面地竞争,而不是破坏它们。
生态经济学明确有利于处于主导地位的厂家,Android和iOS确实已经主导了消费者和开发者的青睐,挑战者们改变现状的目标是在不利条件下竞争。了解生态系统经济学意味着了解新来者是否能够挑战双寡头,以及如何挑战。
Android和iOS背靠强大网络效益成长,据此,每个用户和每个开发者加入生态系统,都会是平台变得更强大。用户驱动应用需求,进而开发者。开发者和应用促使用户采用。
网络效益不仅在用户和开发者之间发生,也同样发生在应用生态系统4大方面,包括手机制造商和网络运营商。下图显示iOS生态系统的网络效益,各大方面的价值增加和捕获。
Android-iOS双寡头仍然保持强劲,没有任何迹象显示它们在可遇见的未来受到挑战。一旦网络效益启动并形成规模,竞争者几乎不可能与领先者直接竞争并取而代之。除了网络效益,还有已经培养了开发者习惯,存储在应用当中的用户价值,开发者以时间和精力方式的额外补贴,以及电信运营商的大力支持。
因此,任何挑战Android-iOS双寡头的都会面临艰难困斗,就如前面提到的在逆境中竞争。由网络效益主导的市场我们称之为“黑海”。蓝海没有竞争,红海鲨鱼出没,黑海就是接近不可能竞争。尽管微软向Windows Phone有估计超过50亿美金的投入,在推出平台两年半后,只获得3%的智能手机份额。
不对称竞争
不与Apple/Google双寡头直接竞争,而是采取更为有效的策略,跟随当初放倒前iPhone产业,并将iOS和Android置于应用经济顶端的秘诀:不直接的非对称竞争。这将从根本上改变竞争基础,将这些平台从他们位置上连根拔起。
策略要求竞争者不作直接竞争,而是挑战现代生态系统的控制点:应用开发,发布和应用消费。这正是Amazon和Facebook的策略,并无意间被一些HTML5支持者采用。
以Facebook为例,通过稀释生态系统控制点来与iOS/Android竞争,而不是面对面、硬碰硬地竞争。Facebook提供App Center,可替代用于应用发布的原生应用市场,而Facebook Home,则可替代应用消费的应用商店。反过来,Amazon通过自己的应用商店来向Kindle设备发布和消费Android应用,并与某些手机和运营商绑定,包括Verizon Droid设备。
逆势挑战
有多家运营商合作伙伴的Mozilla推出Firefox OS,一个基于浏览器的移动平台。Mozilla将HTML5从一系列规范和APIs变成成熟的生态系统,包括应用商店、货币化和手机制造商(Alcatel和ZTE)。
开发者经济2013年Q3数据表明移动开发者对HTML5的青睐度几乎和Android及iOS相同,并极大地被企业IT员工用于公司原来资产的移动化(例如web网站)。Mozilla正用其浏览器安装量来提升桌面用户对Firefox OS品牌的认知。这家浏览器公司被数百万的桌面web开发者视为思想领袖。尽管有这些资本,我们对Mozilla应增加赌注持有异议,不仅对直接竞争,也对稀释iOS和Android控制点有不同看法,例如帮助web开发者在任何平台上创建于原生一样好的,无需浏览器的应用,以及在其桌面浏览器搜索中集成原生应用搜索。
微软已经打出协同的牌,旨在桥接Windows Phone和Windows 8产品,向开发者及用户交叉销售。尽管如此,额日额日图书你面临两方面的困境:Windows Phone甚至还未接近被视为iOS或Android挑战者,但可能更令微软担心,Windows 在刺激桌面/笔记本更新周期上将有段困难时期。目前,微软的移动战略看起来分散在智能手机,平板、和看起来似平板的笔记本电脑。
微软需要解决一个根本性的问题:它的软件授权商务模式在后Android时代已经过时,手机制造商不愿意支付软件许可来获得操作系统授权。眼下,微软移动部门看起来在专利费用业务上更为成功,而不是软件许可业务。
黑莓10终于上市了。根据我们的开发者反应数据来判断,公司成功将开发者青睐从传统平台转向BB10。通过提供Android应用直接移植到黑莓10的工具,黑莓降低开发者进入门槛。WebWorks为web开发者提供混合原生/HTML5的方法,允许访问黑莓10的硬件APIs和UI元素。
尽管开发者进入门槛相对低,但消费者未采纳新平台,BB10在2013年Q1的销售量达到2.7M,远低于预期的3.3M。黑莓Messaging已将黑莓用户最喜欢的消息平台让位给WhatsApp。整个BYOD(bring-your-own-device带上你自己设备)大趋势基本上是将企业用户从CIO(首席信息官)认可的黑莓设备中迁移出来。黑莓在获得开发者青睐方面表现极为出色,但在用户认可方面欠佳,而两者均是维持生态系统网络效益所必需。
三星bada平台曾作为与Google谈判的一张牌,三星可用之作为替代品,以抵消Google对手机功能和软件的控制力。随着三星成为Android最重要的制造商,牌桌现在反转,谈判牌已不再需要。相反,三星新平台Tizen不只是打破对Android的依赖,更重要的是复制苹果的秘诀,形成全控制的平台。三星的挑战是将传统Tizen OS现代化(基于老的SLP平台,有Maemo和Limo软件碎片),以及说服开发者到另一个应用生态系统。公司讲给开发者的话需要重塑,改变让人联系到2008年Android推出时代的传统移动行业语言(“Tizen是开源的,基于标准的,被领先移动运营商、设备制造商、芯片提供商所支持的软件平台。”)。
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