写在前面
企业现状
本文均为国内中小企业为例，且是非IT型企业。事业单位或其它咱没呆过，不好瞎说。
随着企业逐步做大，业务量增大，人员增多，公司内部是否遇到过以下问题：
1、 各种申请如请假、用款时，其它人都批了，而关键领导不在就没法签字就这事就进行不下去，而关键领导出差或是在外地不需要向你请假。作为普通员工，你再着急又能怎么样？
2、 人事部门在每个月做工资时，汇总上个月各部门人员的请休假单据时，手里有一大堆单据，就是跟他的实际考勤对不起来，不是他先休假后补假就是先请假后又没休假。作为人事部门的你，是否还需要在这张表、那张表一个个去找？
3、 你的下属打电话来说一笔很大的款项到付日期了，请你给财务电话让他们付款，而这种付款的事你在电话里又没法搞清楚，缺少判断依据。此时作为领导的你，该怎么办？
4、 平时有事情都是通过邮件请示汇报，可是你希望部门主管把关此事的可行性和重要性、财务经理把关费用合规性，最后关键领导再OK，可是当下属发过来邮件时，关键领导先OK了，作为部门领导的你，原计划对此事另有安排，你是OK还是不OK？
5、 人员流程是正常的，但是如果一个在公司三年以上的员工离职，他的工作成果可以移交，但是出现这种成果的各种过程，方式方法是无形的，又没移交。新招来的员工想尽快上手起码也得有几个月的时间，又得从头再来。有没有办法可以把这些形成有效的企业文化、知识保存并传承下去？
6、 …………
当然很多外企都有一套自己的管理方法，可能不会出现以上这些问题。但是国内大部分中小企业，尤其是民营企业，是否至少会存在以上2个或以上的问题？那么这些就是需求，而办公自动化OA系统就能很好地解决这类的问题，也可以说是OA就是应这些需求应运而生的。
至少OA系统到底是啥？可以自己google或baidu，不是本篇讨论的范围。