文/曾嘉怡 彭艺信 杨晓羽
编辑/侯煜
3月16日,百度将在发布会上公开自己的类ChatGPT产品“文心一言”。在中国市场, “全民ChatGPT”似乎只差这一哆嗦。
ChatGPT可谓“史上用户数量增长最快的消费者应用”。瑞银集团一份研究报告指出,由初创公司OpenAI创建、微软支持的聊天机器人ChatGPT实现5天注册用户超100万,月活破亿用时仅2个多月。相比之下,风靡世界的Tiktok达到上亿用户量还用了9个月的时间。
从今年2月开始,在科技行业,ChatGPT忽如一夜春风来。2月初OpenAI宣布推出ChatGPT Plus,这是一项每月20美元(约合135元人民币)的订阅计划,保证了即使在软件的使用高峰时段,订阅用户也可以优先使用AI聊天机器人。
同日,微软官方微信公众号宣布,其旗下所有产品将全线整合ChatGPT,除此前宣布的搜索引擎必应、Office外,微软还将在云计算平台Azure中整合ChatGPT,Azure的OpenAI服务将允许开发者访问AI模型。微软公司CEO萨提亚·纳德拉表示,微软的每个产品都将具备相同的AI能力,彻底改头换面。
有意思的是,对于新鲜事物, 国内各大公司也不甘落后,纷纷秀肌肉。2月7日,百度也走上该赛道,表示将推出类ChatGPT 产品“文心一言”,预计于 2023 年 3 月完成内测并面向公众开放。360公司也在互动平台表示,360搜索是中国搜索引擎的Top 2,市场份额为35%,公司的人工智能研究院从2020年开始一直在包括类ChatGPT技术在内的AIGC技术上有持续性的投入,同时称其公司也计划尽快推出类ChatGPT技术的demo版产品。
图:360创始人周鸿祎:不要小看ChatGPT“胡言乱语”
更值得一提的是,近日,多家知名互联网公司甚至纷纷公布人机对话相关专利,腾讯科技(深圳)有限公司申请了人机对话相关专利,可实现人机顺畅沟通;阿里巴巴达摩院(杭州)科技有限公司申请了“人机对话及预训练语言模型训练方法、系统及电子设备”专利,可提升问答交互的准确性;华为技术有限公司申请了“人机对话方法以及对话系统”专利,可识别用户异常行为并进行回复...... 给外界一种中国ChatGPT"养在深闺无人知"的观感。
行业现状:概念火热 资本审慎
ChatGPT的诞生的颠覆性价值是什么?微软联合创始人比尔•盖茨曾类比称,这项技术诞生的意义不亚于互联网或个人电脑的诞生。互联网和个人电脑对科技行业和人类社会有划时代的意义和颠覆性价值.近几年国内外早已有类似的聊天机器人设定的产品,却不如ChatGPT的热度高,ChatGPT实力真的那么强大?还是说作为ChatGPT的主要推手,比尔•盖茨的表态有自卖自夸的水分在?
图:微软公司CEO称,ChatGPT意义重大。
ChatGPT火爆的原因在于其背后的GPT技术,ChatGPT是一个智能聊天机器人,但是它的功能远不止于聊天。GPT技术可以通过使用自然语言作为提示,帮助人们快速准确地编写代码,接受文本提示,并生成适合给定任务的代码。与此同时,这款AI语言模型让文章撰写、诗歌创作、代码编写都变得易如反掌。
通俗来说,与已经推出的聊天机器人相比较, ChatGPT的不同在于“更像人”,回答原创性更高,这是ChatGPT模型不断训练优化的结果。ChatGPT的训练优化总共可以分为三个阶段:人工进行数据标注;对回复进行排序和比较;利用上一阶段的内容更新训练模型参数。
OpenAI推出的ChatGPT的优势表现在几个方面,包括强大的基座模型能力(InstructGPT),大参数语言模型(GPT3.5)、高质量的真实数据(精标的多轮对话数据和比较排序数据)、性能稳定的强化学习算法(PRO算法)等。
尽管拥有诸多优势,但ChatGPT依然会出错。OpenAI公司对此做出总结:ChatGPT对输入措辞的调整或多次尝试同一提示很敏感。模型可能会编造出看似合理但并不正确甚至荒谬的答案,理想状态下,当用户的提问不明确时,模型会要求重新阐释问题,当前的模型还存在过分猜测用户意图的问题。其次,ChatGPT无法访问最 新的事件进展,因为数据在当初进行模型训练时只更新到2021年。备受关注的Bard产品就在演示中“翻车”,使得谷歌母公司Alphabet股份大跌7.68%,市值蒸发超1000亿美元(约合6785亿人民币)。
不过,目前ChatGPT已经进入一个吊诡的阿尔法周期,也就是说其市场进化速度之快超出市场有效性能力。实际上,技术越新,存在的不确定因素越强。
中国传媒大学数据科学与智能媒体学院副教授王小宁认为,目前ChatGPT的落地应用可能更多的是搜索引擎和智能营销,即通过整合互联网平台上的信息方便来用户的信息检索,比如把ChatGPT融入搜索引擎,推出对话搜索模式。“它可能在某些方面可以取代人类的工作,比如客服咨询、智能家居控制等等,也可以替代部分脑力工作者的重复性劳动。
但目前很难确定ChatGPT是否真正算是一个风口,毕竟相关技术和数据储备、算力性能、模型建立等多个方面密切相关,但可以肯定的是,ChatGPT的持续火热,对于AI相关能力的挖掘会起到重要推动作用。
另外, 对资本市场而言,尽管ChatGpt大热,但行业对其普遍持观望阶段,对现有的商业模式是否会有创新,以及国内目前的技术能力优势和应用场景都还处于摸索阶段。 而当成长性基本面已经被充分认可之后,其收益率的高低重点是要取决于流动性。
峰瑞资本投资合伙人陈石在接受采访时表示,上一轮的AI发展浪潮里,大家都投了很多,但实际产出与效果没有预期的明显,目前要更加理智地看待,不过现在也是一个很大的机会。
中国企业:后来居上or慢人一步?
追溯历史不难发现,颠覆性技术革命的发源地多数在美国硅谷。但在ChatGPT的热潮中,中国企业声量激增,大有后来居上之势。百度、阿里、腾讯、360等都纷纷透露消息,目前正在进行相关的技术内测。其中,2月8日,百度官宣即将发布“文心一言”,海信、携程、美的集团等已经成为首批生态合作企业。
文心一言是否真的能达到生态伙伴的预期,还需在3月16号的发布会后再做进一步分析。不过,相关资料显示,早在2020年的时候,百度开发出过16亿个参数与ChatGPT相类似的对话模型PLATO-2模型,而那时的GPT-2的也只有15个亿的参数量。
百度是国内唯 一一家拥有全栈AI技术架构的公司,也是最早对AI技术进行长期投入的公司。该公司的人工智能底层操作系统百度飞桨,目前开发者已有535万,已服务了20万家企业。在技术上百度的基础能力有目共睹,可ChatGPT是一个应用级的产品,百度的技术能力在应用方面的转化效果目前看来还不好说。
而阿里在相关领域的成果主要是研发了通义-AliceMind语言大模型,可以实现读图会意等能力,同时基于基层语言技术,推出了AI会议助理“听悟”等产品,目前这些产品仍处在内部测试阶段,应用效果还很难评估。
陈石直言,国内的AI领域的发展相较于美国慢了一步,这体现在人才储备、数据积累以及资产投入上。
2023年3月5日上午9时,第十四届全国人民代表大会第一次会议 “部长通道”采访活动中,科技部部长王志刚谈及聊天机器人ChatGPT时表示,人工智能有它的优势,我国在这方面也有布局,在这一领域的研究持续多年且有一些成果,但要达到像Open AI这样的效果,可能还要拭目以待。