作者丨石秀峰
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如题,今天要聊得这个话题,包含了四个“治理”。
先上一张图:
看完这张图你有什么想法,这张图说明了什么?
它是在描述公司治理、IT治理、数仓治理和数据治理的关系吗?
如果这张图是在描述四个“治理”之间的层次结构,那你认为哪一个结构是正确的呢?
01
数据治理 VS 公司治理
数据治理与公司治理的关系
公司治理是指通过一整套包括正式或非正式的、内部的或外部的制度来协调公司与所有利益相关者之间(股东、债权人、职工、潜在的投资者等)的利益关系,以保证公司决策的科学性、有效性,从而最终维护公司各方面的利益。
数据治理是一种数据管理概念,是通过一定的组织机制、标准规范、管理制度、技术工具,协调数据利益相关方关系,确保在数据的整个生命周期中的数据治理和安全合规使用,从而提升数据价值化的能力。
公司治理和数据治理,一个面向公司,目的是协调利益相关者之间的关系,维护公司各方面的利益,实现企业利益最大化;一个是面向数据,目的是协调数据资产相关方关系,确保数据的管理和使用过程中的数据质量、数据安全和合法合规,以促进数据价值的最大化。在概念层面,也能够看出公司治理与数据治理之间有着千丝万缕的联系。
也有专家认为数据治理属于公司治理范畴,是包含与被包含的关系。当然,这个观点是没有问题的,笔者也是认同的。
数字化时代,数据是企业的重要资产,已经被越来越多的企业视为除了人员、资金和物资的第四种生产要素。数据治理已经成为了企业顶层的,战略层面的策略。
公司治理驱动的数据治理
一直以来,数据治理有两个大的误区:一是认为数据治理是IT的事,从技术的角度去做数据治理,缺乏统筹治理能力,这就导致企业上了很多数据治理的产品和工具,但却没有解决数据的实际问题;二是有某业务部门主导数据治理,从单个业务角度设计数据治理的相关规则,这就是所谓的项目级治理或点状治理,这样的治理结果只不过是将企业中的部分“信息孤岛”连接在了一起,而形成了一个“更大”的“信息孤岛”,在公司整体层面数据问题依然存在。
公司治理驱动的数据治理,是以公司利益最大化为目标,从企业战略层面设计数据治理的策略、组织、制度和标准,避免了单纯由“业务驱动”数据治理或“IT驱动”数据治理的片面性。
数据治理驱动的公司治理
严格来说,驱动公司治理的是制度, 是通过制度体系的设计和执行,保障公司利益的最大化。而所谓“数据驱动”就是通过数字化的手段完善和改进制度体系,并监督和保障公司的各项制度有效执行,从而公司治理形成一个不断迭代的螺旋循环上升模型。
随着公司业务的发展、规模的扩大,公司治理不能仅仅依靠人去维护、监督和考核。只有通过技术、通过数据将公司的各种问题透明化,才能为管理者做出更加科学的决策。有效的数据治理,不仅是衡量和评估公司治理目标的基础,例如对企业的利润率、收入增长和运营效率等绩效指标的统计分析;也可以用于公司的战略定位和风险预测,例如评估市场机会、风险评级、竞争定位的预测性分析。
02
数据治理 VS IT治理
什么是IT治理?
数据治理的概念我们上文说过了,而且在本公众号中,有笔者的几十篇文章都在讲数据治理。那,什么又是“IT治理”呢?
广义上讲,IT治理是公司治理在信息时代的重要发展,使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命,确保实现组织的战略目标。IT治理是公司治理的一部分,是一种引导和控制企业各种关系和流程的结构,这种结构的安排,旨在通过平衡信息技术及其流程中的风险和收益,增加价值以实现企业目标。
狭义上讲,IT治理是对IT系统的治理,包括:信息化规划、系统架构、业务规则、IT技术等,涉及企业内外部各利益相关人的协调,治理的目的是实现IT与企业目标的一致性。
数据治理与IT治理的区别是什么?
回答这个问题之前我们可以先来看看另一个问题:数据与信息技术(IT)之间的区别是什么?拿管道来做一个比喻:IT是一个管道系统中的管道和泵,数据就像这些管道里面流动的水。
假设你担心从你家管子里放出来的水被下了毒,这时候你会打电话给修水管的工人吗?当然不会。水管工人只负责管道中的硬件设施,至于里面流动的东西质量如何就不是他们的职能范畴了。你要找的是能够测水质的人。
很多企业的数据治理工作是由IT团队负责的,就是所谓的“IT主导的数据治理”,以IT系统管理为主,例如确定采用什么样的系统管理数据,这个过程就像是在修管道,解决了信息系统之间数据的流通问题,但是关于“管道中的水质”的问题就非常容易被忽视。这时候我们就需要跨职能的团队对数据相关的决策作出判断。
可以肯定是,无论是确保IT系统正常运行的IT治理,还是确保数据质量和安全合规的数据治理,最终的目标都是实现企业目标而服务。在一定程度上,IT治理包含数据治理。只不过对于大多企业来讲,单纯的IT团队是不具备治理数据能力的。建立一个数据治理团队,需要高层领导的深度参与,需要引入和培养数据专家,需要IT与业务的相互融合。
03
数据治理 VS 数据仓库治理
在传统信息化建设过程,数据治理更多的应用在数据仓库的数据治理中,目的是解决数据仓库中数据的完整性、一致性、唯一性、准确性、及时性等问题,为数据应用和数据分析提供高质量的数据。
也因此,很多企业搭建了数据仓库,就说自己做了数据治理。那数据治理与数据仓库是个什么关系,建设了数据仓库就等于做了数据治理了吗?
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持管理决策。集成性,是数据仓库的一大特点,不同的主题,需要汇聚和集成不同的数据源,再经过一定的加工处理,以提供企业决策支持。在这个过程中,数据质量问题是核心关注的要素,如果数据质量出现问题,将会对决策产生较大影响,甚至是误导决策。
那么,数据治理就是对数据仓库的治理吗?
可以肯定的是,我们现在所说的数据治理绝对就只是对数据仓库的治理,而是对企业数据资源的全面盘点和标准化,以形成企业级数据资产的过程,数据治理涉及了组织、标准、制度、流程、技术和工具等多个层面的内容。
根据DAMA-DMBOK2框架,数据治理涵盖了数据战略、元数据、数据质量、数据安全、主数据与参考数据、数据仓库与商业智能、数据集成、数据操作、文件和内容等10大领域。可见,数据仓库只是数据治理的一个应用。
04
再说这张图,
这两个治理结构,也没有绝对“好或糟糕”。处在不同数据管理成熟度阶段,不同的行业、不同的业务特点、不同的发展需求,应选择不同的治理结构。