群晖NAS在使用过程中会遇到硬盘提示”已损毁“的报错,导致存储空间降级,影响使用。但此故障并非一定为硬件故障,也有可能是软件导致。
首先判断是硬盘故障还是软件故障,方法如下 :
1、打开主菜单——存储管理器——HDD/SSD——单击故障硬盘——状况信息——S.M.A.R.T——完整检测——开始。如果检测未通过,则走返修流程,如果检测正常,则进行下一步操作
2、存储管理器——HDD\SSD——选择故障盘——动作——停用硬盘
3、当硬盘停用后,拔出硬盘,在台式机上将硬盘格式化后再插入到NAS中,硬盘状态显示为”未初始化“,进入存储池中修复即可。
如果插入硬盘后还是提示”已损毁“或修复中报错,建议先关闭NAS,调换硬盘位置,再开机,故障盘位置发生变动,则是硬盘故障,如果故障盘位置未发生变动,则是NAS主机故障,联系对应供应商做售后即可。