HUAWEI AppGallery Connect短信召回服务FAQ

时间:2022-11-03 14:09:33

Q:接入短信召回服务的必要条件是?

  1. 您的应用为非联运应用、非游戏
  2. 您需要先集成华为分析、接入认证服务后进行使用

Q:为什么启用短信召回服务之前必须启用华为分析服务?

启用华为分析可以帮您了解应用的下载、安装、打开、登录等情况,根据用户在应用使用生命周期中的数据情况,精确识别用户并进行用户分群,例如:识别沉默、流失等用户群体。

Q:为什么启用短信召回服务之前必须启用认证服务?

启用认证服务后支持自动识别目标用户信息,无需您手动输入手机号,同时保障数据安全

Q:短信触达用户是否合规?

  1. 开发者和用户签署的协议需包含:告知用户可能涉及使用短信通道做营销内容的推送
  2. 开发者的应用设置需包含支持用户关闭接收营销消息的能力

Q:是否需要指定短信通道?

华为官方-短信服务

Q:支持的国家和地区?

目前仅面向*开放

Q:华为是否会获取到应用的用户数据

接入认证服务后会获取用户手机号。华为仅作为最终用户数据处理者,开发者是最终用户数据的控制者。

Q:短信发送后的是否有效果统计?或分析报告?

活动结束后,您可以在“活动列表”点击“查看数据”来查看活动的执行情况及活动效果

Q:是否支持彩信?

不支持,仅支持文本内容。

Q:选择“事件触发”活动类型时,自动采集事件,是否需要集成其他服务?

部分事件需要集成相关服务,具体请参考:自动采集事件文档

Q:计费方式和产品价格

华为官方 - 短信服务

规格

价格(元)

有效期

通用短信体验包500条

5

12个月

通用短信包5000条

245

通用短信包15000条

690

通用短信包5万条

2100

通用短信包20万条

8200

通用短信包50万条

19000

通用短信包100万条

39000

通用短信包300万条

114000

Q:短信模板内容有哪些审核要求?

  1. 不支持全变量模板,且短信模板内容需要在刨去变量后依然可判读内容含义和使用场景。
  2. 每个模板中最多连续4个变量,变量总数不能超过20个。
  3. 模板内容不需要包括短信签名。
  4. 所有链接均需要审核,请直接填写在模板中,禁止使用变量传递。
  5. 验证码短信,只支持验证码作为变量且变量替换值小于等于6位数字,其他内容不能作为变量。

其他详情请参考:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-sms-templatecriteria-0000001075329734

Q:短信模板及签名审核的SLA是?

工作日提交申请,预计2小时内完成审核,法定节假日顺延。

Q:开发者创建活动次数及周期限制?

同一个应用,自创建第一个活动开始的30天内最多创建4次活动。