支付宝年度账单引风波,“个人信息”再成网民心头病

时间:2022-10-12 07:59:38

"IT有得聊”是机械工业出版社旗下IT专业资讯和服务平台,致力于帮助读者在广义的IT领域里,掌握更专业、实用的知识与技能,快速提升职场竞争力。 


1月3日,因支付宝2017年年度账单首页左下方有一行不明显的小字“我同意《芝麻服务协议》”,且选择框已经帮用户默认选择同意,岳成律师事务所合伙人的岳屾山率先在其微博发出质疑,随后舆论迅速发酵。

紧接着当日晚间,芝麻信用发布了《关于支付宝年账单首页<芝麻服务协议>的情况说明》回应称,默认勾选肯定是错了,并且已经调整了页面,取消了默认勾选。


芝麻信用相关人士在接受采访时表示,同意《芝麻服务协议》只是同意年度账单中展示与芝麻信用相关的部分,而不是说要同意收集用户的信息,这其中存在一定概念上的混淆。

“本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容。

支付宝年度账单引风波,“个人信息”再成网民心头病

芝麻信用官微于昨日23点34分紧急回应了支付宝年度账单隐私风险:“初衷没错,但方式愚蠢至极。”


支付宝年度账单引风波,“个人信息”再成网民心头病整个过程一波三折,话题热度也不短蹿升,勾选过协议的用户更是人人自危。在芝麻信用官方做出回应之后,事件虽已渐渐平息,但其中很多问题都知道我们去思考。

个人信息保护需社会共治

近年来,在大数据技术、移动互联的发展之下,越来越多用户开始意识到个人信息安全的重要性,个人信息保护,在国内也早已不是新鲜的话题。

根据《中国网民权益保护调查报告2016》显示,84%的网民切身感受到个人信息泄漏带来不良影响,54%的网民认为个人信息泄漏严重,其中21%认为非常严重。

多位业内人士分析指出,个人信息获取、存储和利用的环节众多,线下和线上传播具有隐蔽性和复杂性,追本溯源成本高,发现、查处难度大,处罚、赔偿力度小,这使贩卖及非法使用个人信息黑灰色产业链有了巨大的投机空间。

与此同时,这两年来,不少互联网企业均因为隐私或者用户信息安全被推向舆论的风口。

日前,有人士称“微信天天在看用户的聊天”,一时之间网民热议如沸。

对此,微信方面发表声明称,不会去看用户的微信内容,微信不留存任何用户的聊天记录,聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上。微信也不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析。

而去年,携程也因为买机票默认勾选买保险,被指涉嫌侵犯消费者权益,最终遭到相关部门的调查。

业内人士表示,除了支付宝,其他的APP和网站很多也同样存在类似的问题。大数据时代,要想摆脱信息裸奔的命运,除了靠商家的道德自觉,更重要的是靠消费者的权利觉醒和监管部门的强力执法。

在个人信息安全越来越受到重视的情况之下,社会各界对于保护公民个人信息的立法的呼声亦越来越高。

去年以来,有关部门在保护公众信息安全方面动作频频。

先是2017年5月,最高人民法院和最高人民检察院发布《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,对侵犯公民个人信息犯罪的定罪量刑标准和有关法律适用问题作了全面、系统的规定。

接着 6月1日,《*网络安全法》开始正式实施, 这是我国第一部全面规范网络空间安全管理方面问题的基础性法律,特别明确了要加强对个人信息的保护,打击网络诈骗。而7月,国家网信办等四部委又启动个人信息保护专项行动。

此外,有消息称,2018年年初,由中国电子技术标准化研究院制定的个人信息安全规范报批稿即将发布。