互联网企业管理 IT业务主要呈现三大特点
互联网企业管理 IT业务主要呈现三大特点 互联网企业IT业务的主要特点 1. 主要依赖IT系统和Internet 为广大用户提供Web业务。 2. 业务系统规模庞大,汇集了多个厂商、多个版本的网络设备及软件。 3. 互联网行业竞争激烈,变化速度非常快。 互联网企业IT管理的挑战 1. IT系统规模庞大,维护成本不断攀升。传统管理平台过于复杂。 2. 技术故障对业务和用户的影响依赖于管理员的个人经验。 3. 不同的管理工具形成分散的管理孤岛。 4. 业务系统发展变化太快,需要运维管理平台有很好的灵活度和适应性。 NetGain Enterprise Manager 的互联网IT管理方案 1. 全面集成的监测 NetGain Enterprise Manager (EM)统一提供覆盖各种网络设备、主机服务器、数据库、中间件、通用软件、专有设备及专有业务系统的各种监控器。它高效集成了传统的资源管理、性能管理、告警管理,报表管理,拓扑展现等完整的OSS 平台功能。 2. 快速实施 NetGain EM是即插即用的硬件设备,它将完整的IT架构管理方案与高效的硬件相集成,实现完全意义的即插即用。比如无须额外的服务器采购;无须额外的第三方数据库;自动快速的配置过程。NetGain EM不仅能够自动发现网元对象,还能自动扫描服务器上的可监测服务。 3. 以业务为主线的监测管理在互联网企业的实际业务运营中,无论是网络故障、服务器系统故障、应用系统故障都将影响整个业务的正常运行。 NetGain Enterprise Manager通过引入业务视图的模型定义,为用户提供了连接关键IT部件和业务目标的动态方法,是面向业务的解决方案。它能使管理者全面了解和预测自己的IT环境;了解IT技术如何影响业务;业务如何影响IT基础架构;帮助用户围绕业务建立工作标准和优化效率。 NetGain EM 提供业务视图功能,以业务为主线将IT网络环境中的各个孤立设备整合为一个完整的业视图。通过建立业务视图,管理员可以直观地看到业务对象的状态改变,并收到业务异常的告警信息。 4. 友好的用户操作界面 IT架构管理系统的易操作性直接影响整个系统的成败。整个项目的使用效果很可能由于使用者的掌握程度,或者是经过专业培训的管理员流失而大打折扣。 NetGain EM具有高度集成性,基于Web页面的统一集中管理方式,全中文界面。功能划分和操作符合管理者的实际管理逻辑,易于理解和掌握。 5. 随需应变,降低运维风险 NetGain EM系统方案采用先进的面向对象体系结构,使得管理系统具备高度灵活性。通过NetGain EM界面的拖拽操作就能够灵活配置。 6. 专业、规范的告警管理 NetGain EM 沿用电信级网管的专业标准实现告警管理功能。原始告警从产生到通知、再到管理人员,需要经过“去重复”、“过滤”、“映射”、“相关性分析”等多种告警分析手段。用户还可以灵活定义告警分析规则、告警通知规则和告警分类规则。 7. 积累有效的知识库 NetGain EM解决方案为用户提供科学的专家建议库,用户可以在告警中看到同类问题的专家建议。 8. 多级用户管理 NetGain EM提供业务角度的IT架构管理逻辑视图,能够为IT架构管理建立明确的业务目标,并与“用户角色权限”功能相配合。