英文原文：What Developers Think Of Operations，翻译：张红月@CSDN
在一个公司里面，开发和产品实施对于IS/IT的使用是至关重要的，一个负责产品的研发工作，另外一个负责产品的安装、调试等工作。但是在开发人员眼里，实施人员就像是外星人一样（同样，实施看开发人员也是这样）。
下面让我们来看看，开发人员心中的实施人员是怎样的？
1、对部署一无所知。
2、彼此无法相提并论。
3、很难准备合适的备份解决方案。
4、对防火墙规则仅正确了解。
对部署一无所知
部署一个Web应用程序应该是一件非常简单的事情。实施人员只需要把已开发好的网站和数据库服务器准备好，拷贝一些文件内容，在web.config文件中修改字符串链接，并且运行数据库创建脚本即可。
在产品环境中，实施人员通常不允许开发人员访问。开发人员会提供一组安装文件和使用说明材料给实施人员。但是，事情多半不会如大家所想的那么顺利，在开发环境上会存在一些依赖错误（为什么服务器只有.NET 4.0.0，而不是4.0.3？），而实施人员很难根据错误信息找出问题所在，他们甚至都不知道如何在web.config里面修改字符串连接。
彼此无法相提并论
开发大型系统是一件很复杂的工程，至少需要10万行代码。对于开发人员来说，这就是他们的日常生活。尽管实施人员在基础训练的时候做了一些开发工作，但是与实际开发来比，仍是微不足道的。实施人员更擅长安装软件和更新软件，所以开发人员会认为实施的工作无法与他们相提并论。
很难准备合适的备份解决方案
对实施来说，备份是一件很重要的工作。在现实工作中，开发人员并不会对备份太在意，他们比较关心系统内在的工作原理与逻辑。但是如果系统崩溃和系统必须要重新备份的时候，开发人员就不得不参与进来，好让系统能够正常工作。所以说，实施人员备份一个合理的解决方案是一件非常难的事情。
对防火墙规则仅正确了解
一个好的，正规的实施部门，一般都会根据网络对安全区域进行划分。当系统第一次部署运行的时候，常常会发生一些与防火墙相关的配置错误。尽管实施人员对Web服务器和数据库服务器进行了设置，但是Web服务器仍然连接不上数据库。所以这中间涉及到对防火墙的配置该有多难？
实施本来就不同于开发。在一个开发与实施分开的公司里面，任何开发人员至少都会面临一个这样的问题。
下面我们来看看实施人员又是如何看待开发人员的：
1、对部署一无所知。
2、彼此无法相提并论。
3、很难准备合适的备份解决方案。
4、对防火墙规则仅正确了解。
是的，对彼此的看法竟然一模一样……