今天遇到这个问题了，发现listener.ora文件和tnsnames.ora文件在Net Work文件夹下没有，正常情况下安装完oracle或者是oracle Client是会有的，但是在Net Manager中又可以配置成功，就是无法用别名连接数据库。
在Net Manager 目录下新建这两个文件，发现无论是直接写入文件，还是用NetManager配置，都无法成功。怀疑是这两个文件在别的目录下，搜索一下居然在C盘~~~那么应该有一个路径指向这两个文件，最后发现环境变量有这么一行，如下图
将它改为这两个文件所在位置就ok了，弄了两个多小时，总算好了，或者可以把这两个文件在放到admin下也可以。